WBS(Work Breakdown Structure,工作分解结构)是项目管理中一种广泛使用的工具,用于系统地分解项目的工作范围。具体来说,WBS将项目的总体目标分解为更小、更易于管理的部件或"工作包"。
一、为什么需要WBS
- WBS是一种实用工具,可帮助项目规划团队克服大量的不确定性。
- WBS组件在项目管理、规划和控制的许多方面起着基础性作用。
- WBS为项目管理团队和项目相关方提供了用于项目规划和控制的可视化框架。它还是项目范围、进度计划、预算、风险和绩效跟踪的基准。
二、WBS 是为了更好地规划、组织和监控项目进度,在做WBS拆分时,它体现了以下原则:
100% 原则
拆分的任务要 100% 的包含所有交付物。例如开发项目,在任务拆解时必须覆盖需求评估、设计、开发、测试和交付五个完整的模块,然后针对不同模块做进一步任务拆解。
拆分任务时要相互独立且完全穷尽
「相互独立」意味着不重复造轮子。「完全穷尽」才能不误事。例如采购盘子和采购餐具并存,就是不合理的拆分。
要有合理的工作包大小
项目拆解出来的工作包并非越细越好。每个工作包拆解到一个人可以独立负责,不超过1天的工作量为最佳。
三、创建 WBS 的步骤包括:
- 定义项目和确定目标:首先要明确项目的主要目标和期望的成果。
- 分解项目工程:从最顶层开始,将项目目标分解为若干主要的成果领域或大的任务单元。
- 继续分解:将上一步得到的大任务单元进一步细分为更小的任务单元,每一级都更具体和明确。
- 定义工作包:最底层的分解单元被称为工作包,这是可以直接分配给团队成员去实施的任务单元。
- 编制编码系统:通常会为 WBS 中的每个元素分配一个唯一的编号,以便于跟踪和沟通。
- 验证和审查:与项目干系人一起审查 WBS,确保所有必需的工作都已包括,并且没有遗漏。
WBS 是项目规划的重要步骤,有助于确保项目团队对工作的理解和期望一致。通过这种分解,项目管理者可以清楚地看到实现项目目标所需的所有任务,并可以用来估算成本、分配资源、定义时间线和监控进度。