TikTok 广告帐户被暂停是一个常见问题,任何营销人员都可能遇到这种情况,即使是最有经验的营销人员。看到自己的帐户被拒绝并且不知道下一步该怎么做可能会令人沮丧。别担心;我们这篇文章为你解答了!
一、为什么我的TikTok广告帐号被暂停了?
您是否曾在屏幕上看到“您的帐户已被暂停”的通知或您的广告状态显示“已暂停”?不幸的是,在这种情况下,这意味着TikTok将停止您的所有广告,无论其效果如何。
以下是 TikTok 暂停您的 TikTok 广告帐户的五个常见原因。
1、违反广告政策
TikTok 有严格的规定,每个营销人员都需要严格遵守才能通过TikTok预览流程以及TikTok广告政策。有可能是内容违规或者广告创意违规。
- 内容违规:不要广告提及禁止的产品或服务,比如动物和动物部位、成人性产品、服务和娱乐、化学产品、黄赌毒、假冒和侵犯知识产权等
- 广告创意违规:比如拼写、语言和广告文字相关错误、敏感图像、夸大产品用途/功能、违反商标和版权政策的图片、徽标和视频、图像模糊不清等。
2、广告被举报
与 Facebook 等其他社交媒体平台一样,TikTok 允许用户举报内容不当的视频,所有 TikTok 举报都是匿名的,因此您无法发现是谁举报了您的帐户。
当观众对您的广告帐户采取行动时,您将在 TikTok 上收到影子禁令,如果很多用户举报您的广告视频,TikTok 可以立即封锁您的帐户或让它经过审核流程。
3、账号异常
账号异常包括可能是因为账号IP异常、设备关联等原因导致的。众所周知TikTok由于特殊原因对于IP检测非常严格,如果账号所在的IP属于共享线路或者不纯净、不真实的的代理IP,那么及其容易被判定为异常账户导致影子禁令,进而影响广告展示。
4、着陆页问题
- 着陆页无法正常使用: TikTok 不会展示已过期或正在建设中的着陆页,界面 未针对移动设备进行优化。否则,您的着陆页无法提供不完整的内容,也无法自动将文件下载到用户的手机上。
- 包含禁止内容的登陆页面: 内容违反 TikTok 政策。
- 登陆页面缺乏准确信息:不要忘记包含有关您的业务的完整信息,例如联系方式、公司名称、公司地址、营业执照、以当地货币显示的价格、条款和条件、运输信息、隐私政策、退货政策和退款政策。
- 主题登陆页面隐私政策:TikTok不会批准旨在收集敏感个人信息的视频。
5、付款问题
付款问题包括你的付款异常或者余额不足等原因。检查您的信用卡,以验证您的帐户中是否有新费用或长期未支付的余额,这种情况下您需要补充足够的广告余额才能恢复您的账户。