TikTok广告被拒/审核不通过？常见原因和解决方案

TikTok广告的广泛应用为众多品牌和卖家提供了丰富的曝光方式，已然成为宣传推广的重要渠道之一。TikTok的广告投放数量不断上涨，但被审核拒绝而无法顺利投放的广告也不在少数。为什么TikTok广告审核会不通过？参考本文进行排查并寻找可能的解决方法。

一、常见的可能原因

1.广告创意不一致

广告内容和所推广的产品/服务不一致。比如广告素材中介绍的是产品A，但在目标页面上展示的是产品B；又或者广告创意中说明“最高50% 折扣”，但目标网站上只显示“最高30%折扣”。

2.广告素材不符合条件

TikTok广告的类型还是比较丰富的，不同格式的广告自然对广告素材也有不同的要求，比如广告视频的时长、尺寸、清晰度，广告图片的尺寸、视觉效果等。

3.着陆页不合规

着陆页所用的语言与广告语言和目标地区不一致、将用户引导至无法正常运行的登录页面、登陆页面没有隐私政策并要求用户披露个人信息。

4.被举报

除了提交广告后不过审的一般情况外，有时还会出现先前过审但后续又被拒的情况。最常见的原因就是广告被举报。

如果有用户提交了对广告的负面信息和举报信息，广告一般会被人工复审，这时平台会进行进一步审核，如果发现确实有违规之处，广告就会被拒，甚至广告账户本身产生负面影响，比如账号权重降低，增加被拒、被重复审核的风险。

5.违反基本广告政策

所推广的产品或服务属于禁止行业。

违反当地的法律法规。比如当地禁止销售某品类产品，就算在广告中标明免责声明也不行。

广告中的文字、图片、音视频、和语言等方面有很大可能造成不良的用户体验。比如广告素材中出现了描述不存在功能的按钮。

存在误导性言论、虚假信息或耸人听闻的内容。比如与其他品牌进行恶意比较的广告素材。

侵犯知识产权。

任何政治、宗教或文化敏感内容。

二、应对策略

1.编辑广告

进入平台的广告管理器仪表板TikTok Ads Manager dashboard，在“通知”中查看广告不过审的详细信息，据此重新创建或修改广告，保存更改后提交，广告会被重新审核。

2.申诉

整理好申诉的所有凭据，再在仪表板的Campaign中找到被拒的广告，点击Appeal，填写申诉的具体原因，最多2000字符。另外，还可以上传最多5份的支持材料，文件格式支持PNG、JPG、PDF，每份最大10 MB。

3.请求客户支持

仪表板右下角有一个“？”图标的圆形按钮，右上角也有一个类似的问号按钮，选择customer support即可请求广告客户支持。

4.提高权重

日常维稳其实也同样重要，前文提到的广告账户权重，如果权重过低不仅可能导致广告审核难度、复审机率提高，还可能影响广告投放效果和效率、账户稳定性等。

维护广告账户，要严格遵守平台政策，也要确保网络身份稳定可信，许多出海投放的广告主通过多账号策略抢占关键词流量却忘了做账号隔离，或者账号本身使用不可信的代理IP，导致权重被限。

可以用可靠的代理为账户提供稳定、独立、纯净的网络环境，多号防关联的同时，可以有效养护广告账号、助力提升权重。

三、写在最后

TikTok广告被拒有多种可能原因，做好问题排查和日常账号养护，有助于提升广告投放的效率和效益。