PMBOK(第六版) PMP笔记——《十一》第十一章（项目风险管理）

2）项目详细概率分析的结果；

3）单个项目风险优先级清单；

4）定量风险分析结果的趋势；

5）风险应对建议。

规划风险应对：

1、定义：为处理整体项目风险敞口，以及应对单个项目风险，而制定可选方案、选择

应对策略并商定应对行动。

2、规划风险应对的工具：威胁应对策略

1）规避 Avoid：也翻译为回避。采取行动来完全消除威胁，或保护项目免受风险影响。通

常包括：

改变项目管理计划

缩小范围

改变策略

延长进度

关闭整个项目，等等。以完全消除威胁。

2）转移 Transfer：把风险管理责任简单的推给另一方，而并非消除风险。包括：

外包

找供应商，等等。

3）减轻 Mitigate：采取行动降低风险发生概率或影响。

包括：

采用不太复杂的流程

进行更多的测试

多家供应商选更加可靠的

开发原型

加入冗余部件

备份

多准备几个，等等。

4）接受 Accept：接受风险存在，而不采取任何措施（除非真的发生）的风险。

使用场景：没有其他合理的应对策略或其他策略不具经济有效性；

接受策略分两种：

被动接受：等风险发生了再说，真的发生了再由项目团队进行处理（权变措施）；

主动接受：建立应急储备，安排时间、资金或资源来应对。

5）上报：Escalate

如果项目团队或项目发起人认为某威胁不在项目范围内，或提议的应对措施超出了项目

经理的权限，就应该采用上报策略。

被上报的风险将在项目以上更高的层面如项目集层面、项目组合层面或组织其他相关部

门加以管理。

3、规划风险应对的工具：机会的应对策略

1）开拓 Exploit：与“规避”相对应。消除某个积极风险的不确定性，确保机会肯定出现。

包括：

把组织中最有能力的资源分派给项目来缩短完工时间

采用全新技术或技术升级来减少实现项目目标所需的成本和工期

2）分享 Share：与“转移”相对应。把应对机会的部分或全部责任分配给最能为项目利益

抓住机会的第三方（共享方）。包括：

建立风险共担的合作关系和团队

为特殊目的成立公司或联营体

目的是充分利用机会，使各方都从中受益

3）提高 Enhance：与“减轻”相对应。提高积极机会的发生概率或影响。包括：

增加资源

提高概率

提高积极影响

4）接受 Accept：当机会发生时乐以利用，但不主动追求。

包括：

主动接受：主动建立应急储备，预留时间、资金或资源以便在机会出现是加以利用；

被动接受：不采取主动行动，定期审查，确保机会没有太大变化。

5）上报：Escalate

如果项目团队或项目发起人认为某威胁不在项目范围内，或提议的应对措施超出了项目

经理的权限，就应该采用上报策略。

被上报的风险将在项目以上更高的层面如项目集层面、项目组合层面或组织其他相关部

门加以管理。

4、规划风险应对的工具：应急应对策略

应急应对策略是指只有在某些预定条件发