5年功能测试的一些心得(1)

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（1） 数据库和表操作

（2）表数据操作

（3）复杂sql查询

2.4 写好测试用例

在测试过程中很重要的一类文档，它是测试工作的核心、是一组在测试时输入输出的标准、是软件需求的具体对照。编写测试用例，是测试人员的基本功，但是真正能写好的人并不多。

测试用例必须包含的内容：

用例编号、用例名称、测试背景、前置条件、优先级、重要级、测试数据、测试步骤、预期结果、实际结果、备注。

1、测试用例的编写流程

需求分析->提取测试点->测试用例编写->测试用例评审

2、编写测试用例的思路

（1）根据产品的RPD，提取测试点。

（2）根据数据流的走向。

（3）根据的架构部署。

（4）编写测试用例的常用方法：等价类划分法、边界值分析法、流程图法等。

（5）覆盖弱网测试、接口测试、安全测试、性能测试等。

（6）常用测试工具有：Postman、 Charles、 Fiddler 、Jemter、Loadrunner等。

3、编写测试用例注意事项

（1）根据项目的实际情况设计测试用例表格

（2）用例格式不要生搬硬套

（3）根据具体情况编写

（4）学会质疑需求，不要完全按照需求来写测试用例，要从客户和产品的角度来理解需求，看到需求之外的功能和体验

4、管理测试用例

为什么要管理测试用例？

（1）测试用例数目巨大

（2）测试用例会根据需求的改变而改变

（3）测试用例需要长期补充完善

如何管理测试用例？

（1）原始的Excel管理

（2）专业的项目管理系统（eg：git、禅道、JIRA、Confiuence等）一般都为web格式

2.5 http与https协议

面试经常关于Http协议的下面几个问题

1、Http协议原理

2、http和http协议的区别

3、TCP和UDP的区别

4、session和token的区别

5、公钥和私钥的理解

6、get和post的区别

7、从输入URL到页面加载发生了什么

8、什么叫代理，正向代理和反向代理？

2.6 了解业务

做功能测试，一定要了解业务，甚至理解业务。只有把业务吃透，才能把功能测试做好，并且有一定的提高。

业务熟悉后，会知道很多常识，知道下面的常识之后，你就可以尝试进阶，学习做自动化测试、接口测试、性能测试

1、什么时候介入自动化 => 当你系统趋于稳定的时候

2、什么时候介入接口测试 => 当接口开发完毕的时候

3、什么时候介入性能测试 => 当出现促销的时候，或者抢购的时候(618大促，过年抢火车票，抢优惠券)

比如说，5000张优惠券，大概有多少人抢，在多长时间内抢完

2.7 bug管理

做功能测试，还有个很重要的工作就是bug管理，一个优秀的的测试人员，线上bug非常多，多于和你一起工作的其他同事，但是线上bug非常少，少于其他同事。

1、 bug定义

（1）不符合需求的

（2）程序本身报错

（3）不符合用户的使用习惯

2、bug生命周期当我们测试人员提交一个bug的时候，自始bug就有它的生命周期，从开始到

结束

3、bug单内容

Bug描述（summary）

环境信息：操作系统/数据库/浏览器/软件版本 (OS/Database/Project/Build/Release)

所属功能模块

测试/开发人员

严重等级(1-5)

客户优先级

风险程度

状态

重现步骤

实际结果

是否要回归问题

等

4、测试报告

把测试的过程和结果写成文档，对发现的问题和缺陷进行分析，为纠正软件的存在的质量问题提供依据，

同时为软件验收和交付打下基础测试报告和测试计划一样，一般由测试leader编写，测试人员需要了解

2.8 典型bug

1、抓包作用: 测试一个app搜索功能，抓包，抓到一个搜索接口，突然发现抓到了两个请求接口 -> 当访问量上来了，服务的压力上升两倍

2、数据流走向 : 测试时候发现页面上数据只有一条，但是数据库里面多了一条 -> 1、数据量变大，查询变慢 2、脏数据太多，瞬间爆满，程序崩溃了

3、弱网测试：app项目一定要有弱网络测试（模拟2g、3g、4g，wifi网络状态以及丢包情况）；网络切换测试（网络断开后重连、3g切换到4g/wifi 等）

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