《Shopify从入门到精通》笔记（4~6章）

目录

第4章 Shopify 后台功能

4.1 Shopify后台概览

第5章 Shopify设置

5.1 Shopify的基础设置

5.2 其他设置

第6章 网站优化

6.1 网站设计

6.2 关键词的选择与研究

6.3 网站导航与网页优化

6.4 产品文案优化

6.5 用户行为与反向链接

6.6 其他优化与优化工具

第4章 Shopify 后台功能

4.1 Shopify后台概览

建议直接Shopfiy的帮助中心，毕竟Shopify的官方帮助中心会及时更新

Shopify 后台 · Shopify 帮助中心

4.2 销售渠道

同理，建议直接看Shopfiy的帮助中心

销售渠道 · Shopify 帮助中心

第5章 Shopify设置

5.1 Shopify的基础设置

（1）通用设置

• 商店详细信息

商店详细信息包括商店名称、商店联系人电子邮箱、发件人邮箱、商店行业等。

• 商店地址

设置公司法人名称、电话及详细地址。如果为客户提供发票，那么该地址将显示在发票上。

• 标准和格式

设置商店时区、单位制、重量单位及订单 ID 格式。

• 商店货币。

设置商店默认货币。注意：首次销售完成后，该设置将无法修改，只能在收款设置中进行更改。

（2）收款设置

只有设置好收款方式，商店才能完成订单支付流程。由于地区限制，部分收款方式在中国不可用，需要确认选择可用的收款方式进行收款。

• Paypal快速结账

PayPal Express 账户支持国外 PayPal 余额支付和外币信用卡支付，支持国际上主要的货币币种。PayPal有交易手续费和提现手续费，可以选择第三方支付提供商降低手续费。

• 第三方支付提供商

打开第三方支付提供商列表，可看到当前区域支持的所有提供商及提供商能够支持的支付方式。卖家可以联系这些收款平台，提交相关资料，开设独立站收款账户，并获得 Account ID 和 Secret KEY 与 Shopify 进行对接，在对接完成后，商店即可收款。

• 其他支付方式

Shopify 还支持 20 多种其他支付方式。

• 手动支付方式

如果客户无法在线付款，或者需要货到付款，或者在线下通过其他渠道进行了付款，那么卖家可以设置手动支付方式，处理在线商店之外进行的订单付款，并在发货前批准订单，以完成订单流程。

（3）结账设置

• 样式。可自定义结账页面样式，包括修改商店 Logo、更改颜色和字体。

• 客户账户。可选择是否要求客户在结账时创建账户。

• 客户联系方式。可自定义在客户结账时要求客户留下电话号码和电子邮箱，或者只留下电子邮箱。

• 表单选项。可自定义对客户的信息要求，如是否要求全名、填写公司名称、地址与电话号码等。

• 小费。卖家可以勾选「小费」选项。类似于国内的打赏。

• 订单处理流程。可更改商店对结账和订单活动的处理方式，包括客户结账时的地址、支付订单后是否自动发货及订单是否存档等。

• 电子邮件营销。可设置在结账时是否要求客户接收营销电子邮件。

• 弃单。卖家可以勾选「自动发弃单营销邮件」复选框，设置发送给哪些弃单客户，并选择在 1 小时、6 小时、10 小时或 24 小时后开始发送。

• 结账页面语言。默认为英语，卖家可以修改结账页面显示的语言。

（4）发货、配送与税费设置

• 配送方式与运费

• 包裹和装箱单

• 连接承运商账户集成发货

• 税区、税费设置与税收计算

• 多地点库存

5.2 其他设置

（1）通知设置

Shopify 在通知页面中设置了大量模板，包括订单、发货、本地配送、到店取货、客户、电子邮件营销、退货、员工通知等。当客户和卖家进行相关操作时，Shopify 将自动发送相关通知。

（2）礼品卡设置

可以修改礼品卡的有效期。 还可以启用 Apple Wallet Passes，以便为客户提供 iOS 设备可用的电子礼品卡。

（3）文件设置

所有从产品、博客等页面中上传过的图片、视频和文档，可以在文件页面中集中管理与使用。

（4）销售渠道管理设置

销售渠道管理可以把商店的产品集成到其他渠道进行销售。可以直接添加 Shopify 支持的销售渠道，如 POS、Buy Button、Shopify Chat、Handshake。还可以从应用商店中添加支持的应用来扩展销售渠道，如 Facebook、Google、Messenger 等。

（5）套餐设置

购买Shopify的套餐

（6）用户和权限设置

• 转让所有权

• 添加员工

（7）商店语言、账单和规则设置

• 设置商店与后台的语言。

• 设置支付账单的方式、添加和更换付款方式及查看账单详情。

• 创建规则页面。可以修改Shopify提供的退款政策、隐私政策、服务政策、物流政策等模板，以满足各国法律法规和推广平台的政策要求。

（8）商店元字段设置

元字段设置用于在商店原有字段不能满足需求时，可以添加自定义字段来扩展商店的产品、多属性定义。可以设置元字段的名称、描述、内容类型（如日期和时间、颜色、度量、URL 等），用于补充原有产品属性，以满足产品的专门化信息需求。

第6章 网站优化

6.1 网站设计

（1）扁平式网站结构

特点：网站结构层次少，搜索引擎的索引效率高，主页对页面的传递权重大。

缺点：网址的语义不太明显；主页链接向所有页面，结构层次少；产品、博客、页面层级没有区分。

总结：适合网页较少的小型网站，产品数量比较少的独立站。

（2）树形网站结构

特点：主页链接向所有分类主页；主页一般不直接链接向分类主页下的子页面。

优点：网站结构清晰，管理容易，网址的语义识别度较高。

总结：适合大中型网站。

（3）网站索引与体验

Google Search Console 是 Google 官方提供的搜索控制台工具，用于帮助网站站长衡量网站流量和排名情况，并解决相关问题，从而提升网站排名。

通过该工具，我们可以：

• 查看 Google 过去的抓取统计信息，以及 Google 抓取工具

• 看到网站的覆盖率、体验及增强功能，可以根据页面体验对网站进行优化。

• 看到网站的总点击次数、总曝光次数、平均点击率、平均排名等信息，并能够查看热门关键词的查询数、网页、国家/地区、设备等信息。

• 显示所有已知网页的错误、收到警告的有效网页、有效网页和已排除网。

• 可以提交 XML 格式的站点地图，以便告诉 Google 应该索引的网页

• 在删除页面中，卖家可以要求 Google 移除卖家禁止索引的内容。

（4）响应式网站设计

可以使用 Google Search Console 提供的移动设备适合性测试工具来测试网站是否适配移动设备（手机、平板电脑）。

6.2 关键词的选择与研究

（1）关键词的选择

• 应该选择与产品密切相关并有人搜索的关键词，通过 Google 搜索关键词可以获得一些相关关键词。

• 借助 Google Ads 中的关键词规划师工具来分析用户搜索关键字的多样性，从而发现新的机会和商业价值，并扩展长尾词。

• 在打广告之前，卖家可以先用Google Ads来发现新关键字。

• 优化关键字功能，可用于筛选品牌、零售商、性别、颜色等信息。可以根据需要选择显示的关键字，比如排除知名品牌，以免使用的关键字侵犯他人的知识产权。

• 可以根据产品定位来选择搜索次数多、竞争程度低的关键字，以降低优化难度。

• 选择的关键字不可太宽泛。精准的关键字流量往往能够符合客户需求，从而带来更好的排名和转化效果。

（2）关键字趋势分析

通过 Google Trends，可以了解关键字在全球的搜索热度。

• 在搜索字词中，最多可以添加五个关键字进行比较。

• 可以修改搜索区域为全球，以便发现全球潜在市场。

• 对比两个关键字，显示两个关键字热度随时间变化的趋势，并且在按区域比较细分数据中，页面会显示搜索热度排行前列的国家。

• 比较的每个关键字在全球按区域显示的搜索热度与搜索量大幅上升的相关关键字。可以定位潜在市场及热门关键字。

• Google Trends 支持的数据可以追溯到 2004 年。可以设置时间为过去 5 年或者 2004 年至今，以便查看关键字的历史变化，并发现对应产品的关键字的搜索热度随时间变化的趋势

（3）关键字优化竞争程度分析

在关键字规划师的搜索结果中，可以看到付费推广的竞争程度。

如何判断关键字优化竞争程度：

• 搜索结果数量。搜索结果数量越多，说明提供相关内容的网站越多，通常竞争就越大
• intitle 结果数量。在搜索「intitle：关键字」获得的结果中，可以看到直接竞争者数量（标题包含关键字的就是直接竞争者）。
• 广告结果数量。通常广告结果数量越多，优化越困难。
• 关键字广告出价。通常关键字广告出价越高，竞争越大。
• 内页排名数量。一般来说，内页是一个网站中权重较低的页面，在关键字搜索结果中，主页越多，内页越少，竞争就越大。
• 竞争对手情况。如果所处的行业已经被属于头部企业的竞争对手占据，那么优化就非常困难。

6.3 网站导航与网页优化

（1）网站导航

• 网站导航的目标是理清网站内容结构，引导用户在网站页面之间跳转，让用户快速找到对应的内容。同时，也给搜索引擎提供了网站各个页面的入口，让搜索引擎更容易抓取页面内容。

• 网站导航在网站中的位置一般为网站上方和网站底部，导航名称应该使用文字，以便更容易被搜索引擎识别并传递权重。采用图片、动画、JS 代码等形式的网站导航一般都不利于搜索引擎抓取。

• 网站导航一般使用类目关键词，并且导航 URL 同样可以使用关键词。如果关键词为多个单词，那么应该使用「-」作为连接符实现网址的描述性及 SEO 的友好性。

• 设置面包屑导航，帮助用户识别当前页面在网站中的位置。如： Home ＞ Category ＞Pages，一般显示在页面左上方的导航下，面包屑导航能够有效地降低跳出率，增加网站内部链接次数，提高用户体验。

• Shopify 支持在产品中添加标签。可以灵活地运用产品标签，通过标签实现多种导航方式，从而有效地提高页面浏览量，降低页面跳出率。

（2）网页优化

网页内容优化要点

• 时效性

网页应该选择时效性较强的内容，比如新品上市、热门话题、重大节日活动等，可以有效地提高网站转化率。

• 持续性

网页应该持续、有规律地更新，让搜索引擎索引更加及时。

• 相关性

网页内容更新应该与网站的主题及航相关，如卖家销售运动服饰类产品，内容应该与运动服饰有关。

• 有效性

卖家应该为用户提供有效的页面。

• 关键词布局

可以在网页中适当布局关键词，以便搜索引擎更容易索引网页，使用关键词图文链接直接指向产品，实现从浏览网页到购买产品的转化。

6.4 产品文案优化

（1）文案设计

应该根据客户的购物需求和目标市场的特点，有针对性地进行产品文案内容的梳理。可以使用 AIDMA 法则来写产品文案。

Attention（注意）

在产品文案的开头，可以通过焦点图、目标客户群体设计（即给谁用）、品牌介绍等内容来引起客户的注意。

Interest（兴趣）

可以使用场景图（激发潜在需求）、产品细节描述（逐步信任）、第三方评价（产生信任）等来激发客户兴趣。

Desire（欲望）

可以对购买产品的好处和客户的痛点进行设计（如购买产品有什么好处、能解决什么痛点），并搭配对应的客户评价。

Memory（记忆）

可以强化非使用价值，如品牌价值、拥有后的感觉、带来的价值、购买的理由（带来的价值）等。

Action（行动）

可以发出购买号召，可以使用节日促销、优惠、秒杀等方式告诉客户为什么立刻就需要买，替客户做决定。

其他

购物须知，告诉客户运费、发货时效、物流方式、售后服务等细节，打消客户的顾虑，并推荐关联产品。

（2）文案传播

可以通过社交媒体接触国外的网红、KOL等内容创造者和传播者，对传播者进行分层管理，构建内容生态，确保内容产出的数量和质量。

• 使用 Fiverr 应用寻找国外营销机构和人员，进行产品文案的产出和传播。

• 使用 Tomonson 网站寻找国外的「网红」，进行产品文案的传播。

• 使用 Shopify 应用市场的 Affiliate 应用管理联盟营销。

• 使用 Facebook、Instagram 等社交媒体主页进行 DTC 传播。

• 使用 Google Ads、Facebook Ads 等付费营销工具。

6.5 用户行为与反向链接

可以使用 Google Analytics 来记录用户的基本信息和浏览行为。

（1）受众群体概览

在 受众群体概览页面中，可查看网页浏览量、受众特征、语言等信息。同时，还可以查看的信息包括受众特征、兴趣、地理位置等。

（2）流量获取概览

在流量获取概览页面中，可查看网站的流量来源（热门渠道）。流量来源默认分为 Organic Search（自然搜索）、Direct（直接访问）、Social（社交媒体）、Referral（引荐流量），

如果使用了 Google Ads，还可以在 Google Analytics 的中关联 Google Ads 账户，查看广告系列和关键字带来的流量。

（3）行为概览

在行为概览页面中，可查看全部网站数据，如网页浏览量、平均页面停留时间、跳出率等

• 在行为流页面中，可以看到用户在网站中的行为轨迹，即从初始浏览到最终跳出的所有浏览页面

• 在网站内容页面中，可以看到所有页面的网页浏览量、平均页面停留时间和跳出率等信息。可以根据这些信息对网站进行优化。

（4）社交媒体引用

略

（5）反向链接

反向链接是指网页与网页之间的相互链接，包括内链和外链。

增加内链方法：通过栏目、标签、网页关键词链接等

增加外链方法：在其他网站中添加自己网站的友情链接、发布带有关键词链接的内容等。途径包括友情链接、B2B 页面、博客文章、博客评论、社区留言、社交媒体链接等。增加外链可以提高网站权重、增加网站流量、提高关键词排名。

反向链接的主要作用：

• 提高搜索引擎的索引效率。

• 传递网站中不同网页的权重。

• 提高链接的关键词排名。

• 提高客户访问网站的体验。

• 增加网页被点击的机会，增加访问量。

使用反向链接时的注意事项：

• 反向链接的数量通常越多越好，但质量高于数量。

• 反向链接页面的权重越高，反向链接的质量越高。

• 反向链接页面本身越重要、越相关，反向链接的质量越高。

• 反向链接的文字及前后临近文字越相关，反向链接的质量越高。

• 反向链接在页面中的位置越重要，反向链接的质量越高。

• 反向链接所处的页面中导出链接越少，反向链接的质量越高。

• 客户点击反向链接后在网站的停留时间越长，反向链接的效果越好。

• 反向链接的流量越高，反向链接的效果越好。

• 来自 gov、edu、org 等域名的高权重网站的反向链接质量较高。

• 反向链接的数量应保持稳步增加。

6.6 其他优化与优化工具

（1）网站访问速度与安全性

网站访问速度一般与服务器性能、响应速度、位置、带宽、网站代码、网站内容多少及安全性等因素有关。可以进行的优化：

• 选择配置适中的服务器。Shopify 本身提供服务器，我们无须考虑配置。

• 优化服务器响应速度。除非安装过多的应用，Shopify 的响应速度是足够快的。

• 优化服务器位置。Shopify 在全球都部署了服务器节点，以欧美为主。

• 优化服务器的带宽。Shopify 的带宽足够，并且有 CDN（Content Delivery Network，内容分发网络）加速，一般也无须考虑。

• 优化网站代码。除非安装过多的应用，Shopify 网站的代码效率也是比较高的。

• 优化网站内容。可以通过压缩网站图片等方式加快访问速度。

• 优化网站的交易安全性。Shopify 默认提供 SSL 安全证书。

相关工具：

Google 网页性能优化工具 PageSpeed Insights ：检测网站内容及代码所需优化的情况。

全球加载速度检测工具 GeoPeeker 和站长工具 ChinaZ 的「国际测速」：测试网站在全球的加载速度。

（2）错误页面设置与页面转向

页面的错误一般分为服务器错误和网页错误。一般无需担心Shopify的服务错误，以 4 开头的错误代码代表网页错误。401、402、403 错误一般是权限设置导致的访问错误，404 错误是卖家可以处理的常见错误。

404 错误指的是当网页不存在时反馈给访客的错误。Shopify 模板默认提供了 404 页面显示，并提供了回到主页的导航。

可以通过检测工具 Xenu 或者站长工具 ChinaZ 的死链检测来检测网站的所有链接，对于检测到的死链接，应该及时处理，并提交给 Google，让其不再索引。

其他文章：

《Shopify从入门到精通》笔记（1~3章）_跨境Tool哥!的博客-CSDN博客