沃尔玛配送方式以及绩效标准

一、沃尔玛配送方式

1.卖家自配送

(1)海外仓配送

自家公司合作物流海外仓

沃尔玛平台合作海外仓Deliverr

 Deliverr海外仓

  1. 能获得 2-day shipping(2日达) 标签,前提是离仓库区域近的购物买家能够看到此标签,有利于提升转化。

  2. 无需处理运单号,后台自动同步生成,简化日常运营工作。

  3. 配送价格还算适宜,大家根据自身海外仓资源对比分析。关于Deliverr的尾程配送费可以进入官网查询。

(2)国内直发

沃尔玛不允许从中国地址发货

虚拟仓专线(时效不稳定且有风险)

2.沃尔玛自有物流WFS配送(Walmart Fulfillment Service)


 

二、两日达标签

两日达标签

1.如何获得两日达标签

卖家管理:自己所合作的海外仓。必须满足绩效标准才有资格使用2-day shipping标签

绩效标准:在平台开店至少90天并完成了至少100个订单。

同时满足【30天内绩效】>90%的准时发货率,>95%的准时送达率,>95%的有效追踪率,<1.5%的卖家取消率。

第三方管理:使用沃尔玛的合作伙伴Deliverr完成所有订单。

2.两日达标签功能

  • 提高产品可见度

  • 提高商品详情页面上的搜索排名

  • 突出购物车

  • 提高你的购物车胜出率和转化率

  • 灵活覆盖区域

  • 仅为你能覆盖的地区启用该功能

如果得到两日达标签后,在一定的时间内配送绩效未达标,卖家账户就会从两日达计划里被删除7天,如果多次未达标,会被永久删除,如果想再次加入就需要重新申请。

当卖家加入该功能,且客户处于系统识别的卖家物流中心覆盖区域内时,客户就能在浏览商品时看到该两日达标签。

三、沃尔玛配送时效以及绩效要求

1.配送时效

隔日达:一般为美国本土店,基本为美国当地实体店送货。

两日达配送(2-day shipping):要求卖家在截单时间过后的两天内将订单配送至客户手中。

在沃尔玛平台的卖家配送标准中,每个组成部分都有具体的指导原则:

2.沃尔玛订单配送时间

沃尔玛客户下单截止时间+发货准备时间+运输时间=整个的预计送达时间

Lag Time的定义:Lag Time是一个商品级属性,用于确定卖家准备发货处理所需的天数。Walmart已禁止周末作为处理时间表中的处理日。

如果货物准备较麻烦,需要延长Lag Time天数,可以开case进行申请

3.沃尔玛发货绩效

要重视店铺绩效,不要在物流配送上出现较大的问题,否则容易导致店铺被暂停。

  • 如果你的卖家账户不符合一项或多项卖家标准,你将收到一封电子邮件提醒

  • 在面临账户暂停之前,你将收到最多两次提醒和21天,以改善账户的表现并达到卖家标准

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