《Shopee跨境电商运营实战》笔记1~3章

本文详细介绍了Shopee平台在东南亚和中国台湾的电商市场概况,包括各站点的热销品类。Shopee平台的功能特性,如ERP对接、订单管理、客服服务和物流解决方案也得到了阐述。此外,文章还涵盖了卖家注册流程、自我定位(铺货模式、垂直经营模式、混合模式)以及相关政策,如禁售物品、发货考核和惩罚机制。最后,提到了跨境支付平台如连连支付、Payoneer和PingPong的使用情况。

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目录

第1章 不可错过的市场——东南亚和中国台湾

1.1 东南亚和中国台湾电商的概况

1.2 认识Shopee平台

第2章 Shopee平台详解

2.1 注册平台账号

2.2 卖家的自我定位

2.3 相关政策

第3章 Shopee平台的基础操作

3.1 后台操作

3.2 跨境支付平台简介


第1章 不可错过的市场——东南亚和中国台湾

1.1 东南亚和中国台湾电商的概况

(1) 开店首选站点——马来西亚站和中国台湾站

马来西亚电商市场中,时尚服饰、美妆、玩具等品类非常畅销,这些品类也是马来西亚站上销售得最好的品类;

中国台湾买家以 20~39 岁为主,女性网购的商品以女装、母婴用品、家居用品等品类居多,上班族男性网购的商品则以户外运动、休闲娱乐、3C 电子、箱包等商品为主。

(2) 最具潜力的站点——印度尼西亚站

美妆商品、女裤、家居用品、电子商品、母婴用品、时尚饰品、家居用品、服装是印度尼西亚市场比较受欢迎的品类。

(3) 购买力最强的站点——新加坡站

新加坡人的消费习惯和欧美人较类似,对商品图片、商品详情页的内容质量要求较高,人均有很高的消费能力。

(4)其他站点

泰国:服装、个人装饰、护理商品、化妆品在电商市场中占比较高。

越南:消费习惯与中国很接近。热销品类有韩版女装、时尚饰品、童装、美妆商品等。热销的主要电子商品及配件为苹果手机壳、屏幕保护膜、数据线、充电器、电风扇、耳机。

菲律宾:买家比较喜欢欧美风格的商品,眼镜、手表、服饰等都有较大的市场。

1.2 认识Shopee平台

(1)可以对接国内主流ERP平台,让卖家高效管理商品及订单。

(2)Shopee 提供了批量上传商品、订单追踪、销售统计等功能,助力卖家进行数据分析。

(3)Shopee 针对小语种地区,提供客服服务,为卖家解决语言难题。

(4)Shopee 与连连支付(LianLianPay)、Payoneer、PingPong 等收款平台合作,每个收款平台都会有相应的提现手续费,具体以每个平台为准。

(5)Shopee 建立了 Shopee 物流服务(Shopee Logistic Service,SLS),并与圆通速递、中国邮政、Logistics Worldwide Express(全球物流快递,LWE)合作,在义乌、泉州、深圳、上海设有 SLS 仓库。

(6)每周会给卖家发送各个市场的周报,包括近期搜索量较多的关键字、热门标签、近期活动。

(7)学习资源

Shopee卖家学习中心:Seller Education

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