割接项目
如果对网络执行的技术迁移动作会影响现网运行业务,则在技术迁移项目实施时需严格地遵循预先设定的操作流程和风险控制措施,一般将此类项目定义为割接项目。
常见割接场景
1.网络扩容
2.网络改造
3.设备替换
4.配置变更
割接流程
项目调研
静态信息采集分析
动态信息分析
业务模型分析
在调研阶段还需要对客户的业务流量走向、业务流量大小进行观察,包括流量走向的变化和链路流量大小,可用于割接前后进行对比。
现网硬件环境勘察
在调研的最后阶段还需要对网络的现场环境进行观察,主要包括以下内容:光纤接口对应关系,ODF位置,接口标识。
项目分析
对客户的需求进行分析、梳理,分析客户对割接后网络的新需求,如带宽,网络KPI指标,新业务承载能力等。同时在该阶段将割接方案中的割接变更需求进行明确。输出《客户需求分析表》。
风险评估
根据调研结果、需求分析结果,以及割接方案的框架进行割接风险分析与评估,针对可能出现的风险项目提前制定应对措施,并将对应的风险项对应措施责任人确认。
输出割接方案
根据调研结果、项目分析结果、技术人员风险评估编写相应的割接方案。割接方案中需要将割接前准备阶段、实施阶段、收尾阶段的详细步骤、过程进行明确。
方案验证与审定
一般大型的、重要的割接项目,都要求在实验室内搭建环境进行提前验证,将之前的风险点进行测试,并对整个方案的可行性确认,这种使用实验室环境验证的被称为实验局测试。•还需要和客户、实施方进行技术评审会,对割接方案中的技术进行论证,同时了解双方的实际需求和存在困难,面对面解决问题。
割接准备
割接的准备分为环境准备(硬件,软件,工具,备件等)、人员准备(甲方,乙方,监理)和流程准备(执行时间划分)
割接前快照
现网配置进行备份
现网动态数据采集(端口状态、流量、各路由协议状态、路由数量、STP协议状态、各端口ARP/MAC地址表项)。
割接前对业务进行测试,确保割接涉及的业务在割接前属于正常状态。
割接执行
现场割接人员按照提前准备好的割接步骤一步步严格执行,无特殊原因不能临时更改实施步骤。每一步骤的执行记录下割接实际操作过程的时间点、执行动作、执行结果。
割接回退
如果在指定的时间前未完成割接,需按照提前准备的回退方案一步步进行回退,将网络恢复。
割接测试
网络运行状态测试:对现网的动态数据在进行一次采集,与割接前进行对比。
业务测试:通过ping、tracert或者客户侧的第三方软件测试网络连通性、延迟、抖动等指标是否到达业务要求
客户应用测试:测试由网络承载的客户应用,检查是否正常。
守局
割接操作完成且通过客户应用业务测试后,网络需进入一个特殊的观察期,在此期间工程师一般驻守在客户局点,观察网络运行状态,防止出现意外故障。
割接验收
割接顺利完成并在守局观察无异常之后还需要对客户进行维护培训以及资料移交。