看看智慧门诊银医通自助服务方案，如何化解医院患者跑难题

      “看病三分钟，排队三小时”，这是许多患者在就医过程中的无奈吐槽。挂号队伍长如龙，看病流程繁琐复杂，缴费窗口人满为患，检查报告等待时间漫长…… 这些就医痛点，不仅让患者身心疲惫，也给医院的管理和服务带来了巨大的挑战。

      全视通智慧门诊银医通自助服务系统，凭借其先进的物联网技术，为患者提供了涵盖自助建档、充值、挂号、缴费、清单打印、发票打印、诊断报告打印等全方位的门诊及病区场景服务功能。这一系统广泛分布在医院的各个区域，包括门诊大厅、住院楼层、科室以及社区诊所和县级医院，真正实现了患者就医的 “一站式” 服务。

      全视通银医通系统采用了先进的架构设计，包括用户层、展示层、服务层、业务层、数据层。用户界面层设计简洁直观，易于操作，患者通过触摸屏幕即可完成各种操作。业务逻辑层负责处理各种复杂的业务规则和流程，确保系统的高效稳定运行。数据访问层则通过与医院信息系统的无缝对接，实现了数据的实时交互和共享，保障了患者信息的准确性和安全性。

在医院门诊场景

      患者到达后，可在门诊大厅的银医通设备上轻松自助挂号，系统自动分配就诊号码，告别了漫长的人工挂号排队等待。缴费时，医生开出处方后，患者在银医通终端即可查询费用明细并完成缴费，随后直接去相应科室检查或领取药物。检查完成后，还能在终端上便捷打印检验、检查报告，同时全面支持门诊消费明细查询，让费用支出清晰透明。

在医院住院部场景

      银医通同样便捷高效。患者及家属可在设备上查询住院清单并缴纳住院费用，如南京市六合人民医院，患者家属在护士指导下，通过银医通自助一体服务机轻松完成各项操作。患者只需按照电子屏幕提示，即可在系统终端上自助完成住院预交金缴纳、费用记录查询等服务，真正做到了让患者少跑腿，让数据多跑路。

     全视通银医通系统，不仅仅是一个简单的医疗服务工具，它更是医疗服务模式创新的重要体现。它以患者需求为导向，借助先进的技术手段，打破了传统医疗服务中的时空限制和信息壁垒，实现了医疗资源的优化配置和高效利用。它为改善医患关系、提升医疗服务水平提供了有力的支持，为推动医疗行业的数字化转型和智能化发展注入了新的动力。