随着信息技术的快速发展，IT基础设施运维岗位在企业中扮演着越来越重要的角色。IT基础设施运维是指对IT基础设施进行监控、日常维护和维修保障的过程。这包括网络系统、主机系统、存储/备份系统、终端系统、安全系统、机房动力及环境等基础设施的运维。
信息化时代到来，IT资产管理被忽略
在现代企业中，IT基础运维的作用越来越受到重视。随着信息化时代的到来，不少单位和企业规模迅速扩大，随之而来的是业务复杂性的增加，IT基础设施的规模和复杂度也越来越高。如果没有专业的IT运维人员进行管理和维护，企业很容易遭受信息安全问题、业务中断等风险，从而影响企业的稳定性和发展。
一般来说，IT基础运维包括硬件设备维护、软件应用管理、网络架构配置、安全防护等方面。但目前不少企业与单位更多将IT运维重心放在软件端，而忽略了硬件的维护与管理，对企业与单位来说，显然存在极大的风险。
Gartner调查表明，目前，全球只有不到25%的公司具有适当的IT资产管理规划。IDC调查报告也指出：60%的CIO对企业的IT资产不太了解或者完全不清楚。
这个数据反应了全球企业当前存在一个普遍的现象：大多数企业与单位内部智能设备的颗粒化管理水平，并没有跟上品牌的高速发展的脚步。服务器、存储设备、计算设备等关键信息基础设施如果管理不当，可能导致时间、资金、系统性能上的损失，以及数据资产的流失，严重者甚至可能给品牌带来毁灭性打击。
察觉潜在风险，国家发布关基相关政策
正是敏锐察觉到这一潜在风险，国家有关部门也一再强调发展关键信息基础设施的重要性。强调要加快新型基础设施建设，加强战略布局，加快建设高速泛在、天地一体、云网融合、智能敏捷、绿色低碳、安全可控的智能化综合性数字信息基础设施，打通经济社会发展的信息“大动脉”。
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