数据分析方法&模型整理（持续更新，期待补充）

前言

分析方法和分析模型本质上都属于分析思路，没有什么不同。其中分析模型都会与某个固定维度绑定，比如分析顾客维度一般都会用到RFM分析法；而分析方法作为比较宽泛的分析思路可以看做是学英文时候的字母，比如从时间我读分析，在遇到新问题的时候都可以考虑一下时间维度，还可以对这个维度进行拆解组合。

常见的分析方法

5W2H分析方法（又名“七何分析”）

5W：

• what（何事）
• who（何人）
• when（何时）
• where（何地）
• why（何故）

2H：

• how（如何）
• how much（何价）

 逻辑树分析方法

把复杂的问题拆解成若干个简单的子问题，逐步展开。

行业分析法（PEST分析方法）

• P政策（Policy）
• E经济（Economy）
• S社会（Society）
• T技术（Technology）

多维度拆解分析法

如何使用多维度：

1. 从指标构成来拆解；
2. 从业务流程拆解（用户、渠道、地区）；

对比分析法（A/B测试）

在自然状态下对研究对象的特征进行观察、记录，并对结果进行描述和对比。

1. 和谁比（和自己比、和行业比）；
2. 如何比较（数据整体大小、数据整体波动、趋势变化）

假设检验分析法

1. 提出假设：根据要解决的问题，提出假设；
2. 收集证据；
3. 得出结论；

相关分析法

1. 绝对值0~0.3，低度相关；
2. 绝对值0.3~0.6，中度相关；
3. 0.6~1，高度相关；

群组分析法

按某个特征，将数据分为不同的组，然后比较各组的数据。

漏斗分析法

从业务流程起点开始到最后目标完成的每个环节都会有用户流失，分析每一步的转化率。

常见的分析模型

RFM分析方法（不同价值客户）

• 最近1次消费时间间隔（Recency）
• 消费频率（Frequency）
• 消费金额（Monetary）

AARRR模型分析法

1. 获取用户（Acquisition）：用户如何找到我们？
2. 激活用户（Activation）：用户的首次体验如何？
3. 提高留存（Retention）：用户会回来吗？
4. 增加收入（Revenue）：如何转到更多钱？
5. 推荐（Referral）：用户会告诉其他人吗？