独立站为什么是海外消费者的购物首选?

很多人可能搞不明白,为什么老外会喜欢在独立站上买东西,而不是去亚马逊、Ebay,速卖通等第三方平台买。

难道他们不担心货物问题,不担心产品交易的安全问题吗?

事实上,他们还真不怎么担心。老山羊这里总结了7条原因,最后一条你一定想不到。

 

1. 购物习惯不同

我们中国的的消费者会在淘宝,京东,拼多多APP购物,而海外不像我们中国做到了绝对的垄断,当海外消费者想要购物时,更倾向于Facebook,Instagram,Youtube,Tiktok去购物。除此之外,他们购物前会在Google等搜索引擎上搜索喜欢的产品去下单。

92%的搜索都在谷歌,像Bing、雅虎等搜索引擎只能占到3%和1%左右。

2. 国外的支付信用体系非常发达

独立站一般对接PayPal或者Stripe,他们使用信用卡付款非常方便,并且付款后平台对消费者有保障。

为啥国内不行?

因为国内没有平台担保的情况下,大家怕上当受骗,所以,在国内,大家会选择某宝,某东这样的平台进行购物消费,也就是平台做“信任背书”。

如果你还不知道独立站如何收款,你可以看看我的这篇文章:独立站怎么收款?

3. 老外容易冲动消费

什么是冲动购物?我先举一个反面例子:

你今天起床,发现天气突然很冷,你想戴一个帽子来保暖。

你在衣柜里面找了一圈,发现找不到一个帽子,于是你打开购物app,搜索帽子,然后选出一个喜欢的帽子并且下单了。

这个不是冲动购物,这个是目的明确的购物。

冲动消费指:你本来没想着买东西,结果突然买了东西。

比如,你坐地铁的时候,无聊了想打发时间,于是拿出手机刷一刷Facebook,突然刷到一个广告。

你立即被广告吸引住了,因为广告中的帽子正好是你喜欢的。

于是你点击广告,来到这个卖帽子的独立站,发现各方面都不错,你就下单买了,这个过程就是冲动购物。

相比国内追求高性价比、大众化的消费习惯来说,海外消费者更容易冲动消费,而不是在平台上货比三家(对比商品的性能、价格等等)。特别是在社交媒体上看到感兴趣的、新奇独特的商品时,这一点体现得尤为明显。

独立站在通过社交媒体进行广告投放时,可以利用数据分析结合目标受众进行精准的广告推送,使得产品广告可以推送到对其感兴趣的用户群体那里,刺激冲动消费。

4.独立站的社交体验

与国内一些电商平台相比,独立站提供更丰富的社交体验。老外在购物时更倾向于分享和互动,而不仅仅是单纯的购买商品。

首先,老外经常在社交媒体上分享他们在独立站购物的经验。他们会发布商品照片、评价和购物心得,与朋友和关注者分享自己的购物乐趣。这种分享不仅帮助他们建立社交联系,还可以为独立站吸引更多的潜在顾客。

其次,独立站通常提供社交互动的功能,如商品评论、在线社区和用户推荐。老外可以在这些平台上与其他购物者交流,寻求建议,分享购物心得,从而感受到更多的社交满足感。

最后,一些独立站还提供定制化的购物建议和推荐。它们利用人工智能和机器学习技术,根据用户的购物历史和偏好,向他们推荐更符合其口味的商品。老外欣然接受这种个性化的建议,因为它们能够让购物更加愉快和高效。

5.独立站拥有优质的内容营销

外国消费者越来越倾向于在独立站购物,这一趋势背后有许多原因,其中内容营销是一个关键因素。通过提供详尽的商品描述、使用教程和维护提示,独立站能够为消费者提供丰富的商品背景知识和灵感。

独立站通常会提供非常详尽的商品描述,包括产品的材料、制作工艺、使用场景等。这些信息不仅让消费者更好地了解产品,还能让他们感受到品牌的用心和专业。例如,一个高品质的玻璃水瓶,独立站会详细描述其材质特点、设计理念以及使用注意事项,让消费者对产品有全面的了解。

除了商品描述,独立站还会提供详细的使用教程和维护提示。比如,消费者购买了一款玻璃水瓶后,网站会提供如何清洗、如何保养等实用信息。这些内容不仅方便了消费者,也增加了他们对品牌的好感和信任。

通过编写细致入微的商品故事和配搭建议,独立站可以让消费者更加亲近商品,理解其设计缘由。例如,一个独特设计的玻璃水瓶,独立站会讲述其设计灵感来源于自然,与消费者的生活方式和兴趣相关联,从而激发他们的购买欲望。

独立站不仅限于文字描述,还通过博客、社交媒体和视频等形式进行内容宣传。这些内容不仅吸引了消费者的眼球,也与他们建立了更为紧密的关系。例如,消费者在浏览网站的博文或观看视频时,会觉得更加亲切、更加信任,从而更愿意在这些网站购物。

与Amazon等大型电商平台不同,独立站可以自由发布各类商品相关内容,满足消费者的多种需求。这使得独立站避免了陷入价格战,可以通过内容营销来吸引消费者。例如,当消费者在谷歌上搜索“how to choose glass bottle”时,他们可以找到独立站提供的使用教程或购买指南,而不仅仅是价格对比。

内容营销通过提供有趣、相关的内容,不仅提高了购物的满足感,也增强了独立站的吸引力。消费者在独立站购物时,不仅能买到心仪的商品,还能获得丰富的背景知识和使用技巧,从而享受更高的购物体验。

最后,祝大家大卖~

如果你也对跨境电商感兴趣,可以关注我哦~

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