软件测试面试大总结（附带答案）

一、你在测试中发现了一个bug，但是产品经理坚持说这不是bug，应该怎么处理？

我会首先将这个有争议的bug记录到缺陷管理库中，以便进行追踪和备案。

然后，要获取判断的依据和标准：

1. 参照需求说明书、产品说明、设计文档等资料，我们将比对实际结果与预期计划，以确定是否存在不一致之处，从而作为判断缺陷的直接依据。

2. 如果没有文档依据，可以根据类似软件的一般特性来说明是否存在不一致的地方，来确认是否是缺陷；

3. 我们还将基于用户的一般使用习惯，评估问题是否影响到用户的正常使用体验，进而判断其是否为缺陷。

4. 与设计人员、开发人员和客户代表等相关人员探讨，确认是否是缺陷；

5. 合理的论述，向测试经理说明自己的判断的理由，表述的时候会注意客观、严谨，避免个人情绪的干扰。

等待测试经理做出最终决定，如果仍然存在争议，可以通过公司政策所提供的渠道，向上级反映，并有上级做出决定。

二、如果丢给你一个网站，你会怎么开始测试工作？

首先，我会深入查找并研究需求说明、网站设计等相关文档，以全面理解并分析测试需求。

接下来，我将制定详细的测试计划，明确界定测试的范围和策略。测试计划通常涵盖以下几个关键方面：

1. 功能性测试：确保网站的所有功能按照需求文档和设计要求正常工作，满足用户的实际需求。

2. 界面测试：检查网站的界面布局、导航、交互等方面是否符合设计要求，以及是否具备良好的用户体验。

3. 性能测试：评估网站在不同负载下的响应时间和处理能力，确保网站能够在各种情况下稳定运行。

4. 数据库测试：验证数据库的完整性和准确性，确保数据的存储和检索满足预期要求，并测试数据库的安全性和性能。

5. 安全性测试：检查网站是否存在安全漏洞，如SQL注入、跨站脚本攻击等，以确保用户数据的安全。

6. 兼容性测试：测试网站在不同浏览器、操作系统和设备上的表现，确保网站在各种环境下都能正常显示和工作。

开展测试，并记录缺陷。合理的安排调整测试进度，提前获取测试所需的资源，建立管理体系（例如，需求变更、风险、配置、测试文档、缺陷报告、人力资源等内容）。

定期评审，对测试进行评估和总结，调整测试的内容。

三、一台客户端有500个客户与500个客户端有500个客户对服务器施压，有什么区别?

• 500个用户在一个客户端上，会占用客户机更多的资源，而影响测试的结果。线程之间可能发生干扰，而产生一些异常。

• 500个用户在一个客户端上，需要更大的带宽。

• IP地址的问题，可能需要使用IP Spoof来绕过服务器对于单一IP地址最大连接数的限制。

• 所有用户在一个客户端上，不必考虑分布式管理的问题；而用户分布在不同的客户端上，需要考虑使用控制器来整体调配不同客户机上的用户。同时，还需要给予相应的权限配置和防火墙设置。

四、需求：在搜索引擎中输入汉字就可以解析到对应的域名，请问如何用LoadRunner进行测试

• 建立测试计划，确定测试标准和测试范围

• 设计典型场景的测试用例，覆盖常用业务流程和不常用的业务流程等

• 根据测试用例，开发自动测试脚本和场景：

录制测试脚本：新建一个脚本（Web/HTML协议）；点击录制按钮，在弹出的对话框的URL中输入”about:blank”；在打开的浏览器中进行正常操作流程后，结束录制；调试脚本并保存，可能要注意到字符集的关联。

设置测试场景：针对性能设置测试场景，主要判断在正常情况下，系统的平均事务响应时间是否达标；针对压力负载设置测试场景，主要判断在长时间处于满负荷或者超出系统承载能力的条件下，系统是否会崩溃；执行测试，获取测试结果，分析测试结果

五、软件测试基础理论考察：软件的概念和特点？软件复用的含义？构件包括哪些？

软件是计算机系统中不可或缺的一部分，它与硬件紧密相依，涵盖了与计算机系统操作相关的各种计算机程序、规程、规则，以及可能包含的文件、文档及数据。

软件复用（SoftWare Reuse）是一种重要的软件开发方法，旨在通过利用已有软件的各种相关知识和经验来构建新的软件，从而有效降低软件开发和维护的成本。软件复用不仅是提高软件生产力和质量的关键技术，而且随着技术的演进，其复用的范围也从最初的代码级复用（仅限于程序代码）逐渐扩展到了更广泛的领域，如领域知识、开发经验、设计决策、体系结构、需求、设计、代码和文档等各个方面。

这些可以被复用的软件成分通常被称为可复用构件，它们为软件开发者提供了丰富的资源和工具，以更高效、更可靠地构建出满足用户需求的软件系统。

总结：

感谢每一个认真阅读我文章的人！！！

作为一位过来人也是希望大家少走一些弯路，如果你不想再体验一次学习时找不到资料，没人解答问题，坚持几天便放弃的感受的话，在这里我给大家分享一些自动化测试的学习资源，希望能给你前进的路上带来帮助。

软件测试面试文档

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