- 本文章遵循 TCOAHC组织法案(宪章)(第二修订版) 保密条约
TCOAHC的内部TNET系统有时会出现错误代码N109和N209
代码辨别
N109和N209其实是一个错误代码,只是不同的服务器辨别
N109是接收服务器错误代码,N209是发送服务器错误代码
查找 TCOAHC-NET错误代码 文档可知,N109和N209是个未标明的错误代码,需要仔细查明日志才可得知具体问题
当出现N209时,总服务器会通过内网向错误连接服务器和网络部发送一篇日志。如果无法收到,可以申请通过互联网(同一位置一般有两个服务器)
日志以时间为目录排序,通常错误代码发生的时刻的日志会重点标明。这篇日志会记载发送服务器和接收服务器错误信息
解读日志
在日志中,会标明以下信息(有些没有)
服务器发生错误的时间
服务器CONNECT信息
两个服务器的具体信息
两个服务器的系统版本
两个服务器的当前状态
服务器发生的错误代码
服务器错误的详细日志
等
如果详细日志中出现SO字样,那么就是发送服务器的具体问题。如果出现RE字样,那么就是接收服务器的具体问题
SR或RS是双方都出现问题,当双方都出现问题时主服务器会尝试远程协助修复
在详细日志中,有可能会存在其他的错误代码"A100-Z909"共两万多个错误代码,仔细查阅 TCOAHC-NET错误代码 文档有助于更好的解析代码
N100-N909是服务器问题
事例
在24年6月28日,TCOAHC的某一服务器发生错误,总服务器向网络部发送错误日志(log24062801)
………(省略)error code:SO/C701/(省略)…………
8月5日,某一服务器发生错误,总服务器向网络部发生错误日志(log24080504)
………(省略)error code:RE/Z807/(省略)…………
log24062801已确定是发送的问题,结合C701查找问题
log24080504已确定是接收的问题,结合Z807查找问题
如何解决问题
方法一:
先解决明显问题,如果问题依然存在查找日志
方法二:
重启服务器
方法三:
找服务器管理员