软件开发公司管理手册，IT软件公司项目管理规范(完整版Word文件)

第1章 总则 3

1.1 目的 3

1.2 适用范围 3

1.3 项目类型定义 3

1.4 项目管理办公室（PMO） 3

1.5 项目管理平台 6

第2章 建设型项目管理 7

2.1 相关角色与工作职责 7

2.2 建设型项目阶段及里程碑 11

2.3 项目时间（进度）管理 18

2.4 项目质量管理 18

2.5 项目成本管理 18

2.6 项目变更管理 19

2.7 项目风险管理 20

2.8 建设型项目流程 21

第3章 产品研发型项目管理 22

3.1 角色及职责 22

3.2 产品型项目阶段及里程碑 25

3.3 产品变更管控 35

3.4 产品风险管理 37

3.5 产品研发型项目流程图 38

第4章 运营型项目管理 39

4.1 软件项目迭代发布关键角色与职责 39

4.2 软件项目迭代发布过程详解 50

4.3 管理办法涉及的模板 58

4.4 流程推进要求与难点 59

4.5 附件 62

第5章 项目分级管理 62

5.1 项目分级定义及评估方法 62

5.2 项目优先级定义及评估方法 64

5.3 项目分级及优先级评分标准 65

5.4 附录 66

第6章 项目成本管理 66

6.1 项目成本 66

6.2 项目预算管控流程 70

6.3 项目人力成本控制流程 71

6.4 项目成本决算 71

6.5 附录 72

第7章 项目风险管控 73

7.1 整体流程 73

7.2 规划风险 73

7.3 识别风险 76

7.4 风险分析 77

7.5 规划风险应对 78

7.6 实施风险应对 79

7.7 风险监督 80

第8章 项目紧急发布管控 80

8.1 紧急需求管控办法 80

8.2 紧急上线申请流程 81

第9章 项目激励与考核 

该项目管理手册构建了一套覆盖全生命周期、多类型项目的管理体系：

1. 体系化架构
   手册以总则为纲领，划分建设型、产品研发型、运营型三类项目管理体系，同步配套分级管理、成本控制、风险管控等专项机制，形成"横向分类+纵向管控"的立体架构。通过PMO统筹与项目管理平台支撑，实现标准化与灵活性的平衡。

2. 全流程精细化管控
   针对不同项目类型设计差异化管理路径：建设型项目强调阶段里程碑与变更控制，产品研发突出需求迭代与版本管理，运营型侧重敏捷发布流程。配套200+页详细流程说明，涵盖立项、预算、风险、质量等核心环节，并附有模板工具支持落地。

3. 风险与成本双维驱动
   独创项目分级评估模型（含战略价值、复杂度等6维度）与四级优先级体系，实现资源精准配置。通过预算审批、人力成本监控、风险量化分析（概率/影响矩阵）等12项管控节点，构建成本风险联防机制，特别设置紧急发布通道应对突发需求。

4. 闭环管理机制
   建立"计划-执行-监控-考核"完整链条，将激励考核与项目绩效挂钩，通过阶段评审、成本决算、风险复盘等节点形成管理闭环。尤其强调变更控制流程的规范性，要求所有变更均需通过CCB审批并更新基线文件。

软件全套资料部分文档清单：
工作安排任务书，可行性分析报告，立项申请审批表，产品需求规格说明书，需求调研计划，用户需求调查单，用户需求说明书，概要设计说明书，技术解决方案，数据库设计说明书，详细设计说明书，单元测试报告，总体测试计划，单元测试计划，产品集成计划，集成测试报告，集成测试计划，系统测试报告，产品交接验收单，验收报告，验收测试报告，压力测试报告，项目总结报告，立项结项审批表，成本估算表，项目计划，项目周报月报，风险管理计划，质量保证措施，项目甘特图，项目管理工具，操作手册，接口设计文档，软件实施方案，运维方案，安全检测报告，投标响应文件，开工申请表，开工报告，概要设计检查表，详细设计检查表，需求规格说明书检查表，需求确认表，系统代码编写规范，软件项目质量保证措施，软件部署方案，试运行方案，培训计划方案，软件系统功能检查表，工程试运行问题报告，软件合同，资质评审材料，信息安全相关文档等。

建设方案部分资料清单：

信创云规划设计建设方案，新型智慧城市解决方案，医疗信息化中台技术架构方案，智慧消防建设规划方案，智慧校园技术方案，智慧医疗技术方案，智慧园区管理平台建设方案，智慧政务大数据整体技术解决方案，SRM系统解决方案，固定资产管理系统建设方案，工单管理系统建设方案，大数据管理平台技术方案，GIS地理信息服务平台建设方案，设备管理系统建设方案，远程抄表管理方案，BIM建模建设方案，数字孪生物联网云平台建设方案，仓储管理建设方案，智慧园区整体解决方案 ，智慧工地整体解决方案等等。

全资料获取：本文末个人名片直接获取。