怎么在自己的jsp项目中实现简单的人机客服对话功能和聊天功能？

案例分析（人机客服对话）：

1.在jsp页面中提前写好结构

举个例子：

    <%--    客服对话框--%>
    <div id="keFu" style="display:none;margin-left: 500px;margin-top: -280px">
        <div id="chat-window">
            <!-- 消息显示区域 -->
        </div>
        <div id="message-input">
            <input type="text" id="input-text" placeholder="输入聊天信息..."/>
            <button id="send-button" onclick="sendMessage()">发送</button>
        </div>
    </div>
    <%--    结束--%>

2.定义一个接口，里面声明好方法，给它编写实现类实现；

    //对话方法
    String getBotResponse(String message);

实现人机客服对话只需要简单的逻辑,例如：

    @Override
    public String getBotResponse(String message) {
        // 这里可以实现简单的逻辑，或集成 AI 聊天接口
        if (message.toLowerCase().contains("你好")) {
            return "你好，有什么可以帮助你的吗？";
        } else if (message.toLowerCase().contains("聊聊天吧")){
            return "当然可以，很庆幸能和您聊天";
        }
        else {
            return "抱歉，我不太明白你的问题。";
        }
    }

3.写按钮的点击事件，发送ajax请求拿到信息发送到自己的servlet，用来处理数据。(这里样式我就不提供了)

    //与人机客服的对话
    function sendMessage() {
        let userInput = document.getElementById("input-text").value;
        if (userInput.trim() === "") return;
        // 将用户消息添加到聊天框
        let chatbox = document.getElementById("chat-window");
        chatbox.innerHTML += "<div class='message user-message'><strong>我:</strong> " + userInput + "</div>";

        // 清空输入框
        document.getElementById("input-text").value = "";
        $.ajax({
            url: "ChatServlet",
            type: "POST",
            data: {
                message: userInput
            },
            dataType: "JSON",
            success: function (data) {
                chatbox.innerHTML += "<div class='message bot-message'><strong>客服:</strong> " + data + "</div>";
                chatbox.scrollTop = chatbox.scrollHeight; // 滚动到最新消息
            },
            error: function (jqXHR, textStatus, errorThrown) {
                console.error("请求失败: " + textStatus, errorThrown);
            }
        });
    }

4.在servlet中处理数据

    @Override
    protected void doPost(HttpServletRequest request, HttpServletResponse response) throws ServletException, IOException {

        String userMessage = request.getParameter("message");
        // 处理用户消息生成回复
        String botResponse = utilDao.getBotResponse(userMessage);

        // 设置响应内容类型
        response.setContentType("text/plain");
        PrintWriter out=response.getWriter();
        out.print(JSON.toJSONString(botResponse));
        out.flush();
    }

能进入到doPost肯定是因为发送ajax请求的路径是post

人机客服对话效果

实现简单的对话功能 

案例分析（个人思路仅供参考）：

1.在数据库中准备好用来存放用户聊天记录的表：

字段包括：自动增长的id，发送消息的那个用户的id，接收消息的那个用户的id，消息内容，发送时间，，，等等，还可以有当前发送地址，或者可以发送照片等

2.在页面中也提前写好结构，并连接数据库生成聊天记录表的实体类

3.在你的工具接口中定义方法:

    List<你的实体类> selectChatHistory(int 当前用户的id);

这里我接口中的方法参数为当前这个用户的id，那么我实现这个方法的sql语句，条件肯定也是按照当前这个用户id为接收消息的用户id,来查找哪个用户给我发了消息，并且要根据发送时间进行排序，不然最新的一条消息是无法显示在最好一条的      其他删除消息，发送消息要添加的方法我就不写了

4.在servlet中处理

在用户登录账号时就拿到当前用户id，调用定义的查询方法，在这里你就要提前得到之前与该用户有几条聊天记录，是否发生了长度的改变，如果是多了可以在页面中提示，这里要简单提示一下，每个当前用户肯定都是作为发消息的用户，所有给别的用户发送消息时信息可以显示在右边

用到的jar包：

连接mysql数据库的jar包：http://mysql-connector-java-8.0.19.jar

servlet的jar包：http://servlet-api.jar

以及json的jar包：http://fastjson-1.2.57.jar

本期就分享到这了，感谢阅读！