用户需求文档：智慧校园数据管理系统

1. 引言  

1.1 目的  

本文档旨在详细描述智慧校园数据管理系统用户的具体需求及分析，以确保开发团队能够准确理解和实现这些需求。本文档预期读者有客户、开发团队人员、系统内测用户。

1.2 项目范围  

1.2.1项目包含内容  

列出项目将涵盖的主要功能模块，例如：  

- 统一身份认证：实现用户单点登录和统一身份认证。

- 数据共享平台：构建校园数据共享平台，实现各部门数据的互联互通。

- 智能教室管理：统计学校教室数量及空闲情况，为用户提供预约功能。

- 在线学习平台：开发在线学习平台，如乐学，延河课堂等。此项目仅支持跳转到乐学和延河课堂。

- 一站式服务平台：整合校园卡，班车预约，缴费，报修等服务功能，提供便捷的一站式服务。

- 数据分析和决策支持：构建校园大数据平台，为学校决策提供数据支撑

1.2.2项目不包含内容  

本项目不包含校园网络基础设施的建设

本项目不包含具体教育资源开发

本项目不包含外部系统的数据集成

本项目不包括即时通信

本项目不包括贴吧，讨论区

本项目不包括AI助理

本项目不包括教务部网站上提供的服务

本项目不包括平板客户端，Web端，桌面客户端

2. 项目概述  

2.1 项目名称  

智慧校园数据管理系统  

2.2 项目背景  

随着当代科技和信息技术的快速发展，云计算，大数据，物联网，人工智能等技术正深刻改变教育行业。智能校园数据管理系统涵盖学生信息管理，教师信息管理，课程与成绩管理，数据分析与报表功能等功能模块，面对当前校园信息化建设基础薄弱，管理数据量大，传统校园管理模式效率低下等挑战，智能校园数据管理系统成为大势所趋。

2.3 项目目标

本项目旨在达成以下目标：

（1）面向老师，学生和各工作人员设计数据管理系统，强化校园服务水平。

（2）将多个功能模块集成到一个平台，形成多功能数据管理系统，完善用户体验。

（3）整合校园各类信息资源，提供实时数据分析与决策支持，实现校园管理的智能化，精细化，提高管理效率和服务水平。

（4）利用信息技术构建个性化，互动化，探究式的智慧教学环境，提高教学质量和效率。

3. 用户需求  

3.1 功能需求  

- 账户管理：系统管理员能创建、修改和删除用户账户。  

- 信息查询：用户可查询课程安排、考试成绩等个人信息。  

- 资源共享：用户可上传和下载教学资源、文档等。  

- 交流功能：用户能通过系统进行信息交流，如公告、通知等。  

- 物资审批：用户能通过系统申请、批准、监控物资使用。

3.2 非功能需求  

- 易用性：系统界面友好，用户操作简便；有老年人模式，便于部分后勤人员的使用；支持多国语言，便于外籍用户的使用。

- 实时性：当用户修改某项数据时，系统在2秒内完成全平台该项数据更新。

- 性能要求：系统需在高并发下快速响应用户操作，至少保证3000人同时在线使用而不崩溃；基础数据查询需在2秒内完成。  

- 容量要求：系统至少能容纳5万用户。

- 安全性：用户信息和数据应加密处理，保证用户隐私和数据安全。  

- 无缺陷性：系统不包含未知的错误。

- 可追溯性：每位用户能够进行独一无二的身份认证，保证系统运行过程的公开透明。

- 可扩展性：新的系统可以直接在本系统预留的接口处进行连接。

4. 假设与约束  

4.1 假设  

- 所有用户均具备基本的信息技术理解和使用能力。  

- 用户可通过校内外互联网访问系统。  

- 外语用户具有基本的中文沟通与理解能力。

4.2 约束  

1. 时间约束：项目被限制在6个月内完成，工作量较大，时间较短，对开发团队的效率有一定的考验。
2. 人力财力约束：项目开发团队缺乏全面型人才，但项目资金有限，难以外请专家协助完成项目。
3. 技术约束：在这个信息时代，数据库开发管理、数据存储处理等技术不断更新迭代，为项目设计带来全新挑战。
4. 硬件约束：系统必须兼容现有校园网络与校内相关人员的不同设备。

5. 涉众分析  

5.1 用户特征与需求映射  

涉众	特征	期望
学生	1、学生使用校园智慧管理系统进行学生个人信息修改、保存上传和管理。   2、学生使用系统进行选修课程选择、退换等操作，能够随时方便地查看课程表。   3、学生每周使用系统接收任课老师的通知与课件等课程资料，进行作业、测验的查看和提交。   4、学生通过系统进行校园卡和校园网的充值、查询，以及卡的挂失等操作。   5、学生学期末使用系统进行考试成绩查询。   6、学生使用系统进行校园设施问题反馈。	1、查询快捷方便，保密性和安全性好。   2、课程信息界面简洁明了、描述准确客观；课程的搜索和筛选功能方便、可查看课程描述和要求；实时更新课程已选和退选信息。   3、通知、课件发布提醒以及作业截止日期及时提醒；作业评分和评语及时反馈；文件提交方便且支持不同文件类型。   4、付款时响应速度快；查看收付款记录方便；补办程序简洁，速度快。   5、详细显示成绩排名。   6、反馈及时上报并得到解决。
教师	1、教师通过系统发布课程信息以供学生参考。   2、教师通过系统进行学生管理和档案查看。   3、教师在考试后通过系统进行试卷批阅、成绩录入和分析。   4、教师课后通过系统进行教学资源分享，布置和批改作业。   5、教师在课上通过系统进行考勤管理   6、教师通过系统进行校园卡充值、查询、挂失等操作	1、教师能够便捷查看和了解年级统一发布的课程计划，调整并发布课程要求。   2、方便检索筛选学生信息；学生信息的准确性和完整性。   3、批改时试卷分配的随机性；成绩录入系统要便利且高效；成绩计算要快速，准确；可视化整体成绩情况和学生表现；能够导出成绩及其分析。   4、文件上传要快速；支持不同文件类型传输；查看文件方便；反馈提交方便。   5、记录准确；生成可视化考勤报告。   6、付款时响应速度快；查看收付款记录方便；补办程序简洁，速度快。
行政管理人员	1、行政管理人员通过系统收集校园的各种数据+C5，安排课程表、制定新规则等。   2、行政管理人员需要通过系统审批各种活动，请假等。   3、行政管理人员需要通过系统给不同人员发布学校通知和要求。   4、行政管理人员通过系统与不同群体联系交流。   5、行政管理人员需要通过系统管理学生学籍、入学退学等信息。	1、能够高效地收集、整理和分析校园数据，生成各类报表和统计图；能方便地生成可行的课程表。   2、简化和自动化各类管理流程。   3、信息传达及时；编辑发送时有分类功能。 安全管理：确保系统的数据安全和用户隐私，防止信息泄露和非法访问。   4、支持不同部门之间的信息共享和协作。   5、学生信息准确；信息安全不被泄露。
后勤人员	1、后勤人员通过系统接收报修请求后，在系统中查找和访问所需的工作安排、任务分配等信息。   2、后勤人员通过系统进行校园卡充值、查询、挂失等操作。	1、系统要能合理分配工作；工作查询便利，界面简洁；有及时的工作提醒；提供多种搜索选项和过滤器；能够跟踪维修进度和结果。   2、付款时响应速度快；查看收付款记录方便；补办程序简洁，速度快。
系统管理员	1、管理人员需要进行故障排除。   2、管理人员需要及时进行系统的更新和升级。   3、管理人员需要定期监控系统运行状态，记录系统日志和事件	1、能够快速定位并修复系统故障；能够方便地进行系统配置、用户管理和权限分配。   2、能够支持系统的平滑升级和扩展，确保系统   与最新的技术标准和安全要求保持一致。   3、希望自动生成运行状态并保存日志；实时监控系统的运行状态和性能指标。

5.2 硬数据采样  

参考借鉴北京理工大学现有智慧校园数据管理系统——“i北理”软件的相关功能与结构，为本项目提供硬数据采样依据。

6. 附录  

6.1 术语表  

- 用户：指所有使用系统的个体，包括学生、教师、行政管理人员、后勤人员以及系统管理员。  

- 系统：特指智慧校园数据管理系统。  

- 客户：指甲方，为项目提出主要需求的相关人员。

- 学生：指学校内所有拥有该校学籍的在籍人员。

- 教师：指学校内参与教学活动的人员。

- 行政管理人员：指学校内参与校务活动的一切人员，如辅导员等。

- 后勤人员：指学校内保障基础设施及物资的工作人员。

- 系统管理员：指学校雇佣的管理智慧校园数据管理系统的人员。

6.2 参考文献  

【1】软件需求规格说明（IEEE 830标准）

【2】骆斌等.需求工程—软件建模与分析（第2版）. 高等教育出版社, 2015.2.

【3】金芝等.软件需求工程方法与实践. 清华大学出版社，2023.05.19