一、如何导出订单表格?
找到你要导出的团购订单,点击【批量导出订单】
二、导出的订单表格中的数据该怎么看?
注意:因团长可以对订单中的商品处理“取消不退款”,所以下列表格中的“商品金额”指的是有效商品的金额(被取消的商品不算)
对账时,使用表格中的订单金额-退款金额即可
三、订单导出的常见问题
1、如何用导出的订单和团购详情页中的收入对账?
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订单列表中的【订单金额】-【退款金额】=数据统计中的 【自卖金额】+【帮卖金额】-【退款金额】
以下图为例——
15.78-4.95=10.03+5.75-4.95
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数据统计中的【已入账收入】=收入-支出=自卖金额+帮卖金额-帮卖佣金-推荐佣金-退款金额-手续费-团长专属佣金
以下图为例——
8.97=10.03+5.75-1.64-4.95-0.22
注意1:检查订单导出时是否【隐藏已取消订单】,若是,请取消【隐藏已取消订单】后再导出
注意2:对账时,使用表格中的订单金额-退款金额即可。
不要用商品金额去核对,团长可对订单处理【取消订单不退款】或【退款不取消订单】,而订单中的商品金额计算的是有效商品金额(即未取消商品金额)。会导致订单数据与团购数据统计中的数据有出入。
2、订单数据中的商品总金额和订单总金额不一样是为什么?
对账时在导出的订单中用【订单金额】—【退款金额】就好,商品金额计算的是有效商品的金额(即未取消的商品金额),会存在有部分订单中取消了商品但没有退款,造成商品金额与订单金额不一致。
3、如何不导出已退款的订单?
在订单导出中,勾选“隐藏已取消的订单”
4、为什么导出订单时没有订单号?
检查一下,是否在订单导出时,勾选了【合并下单人和收货信息相同的订单】,勾选这个设置后订单会合并,所以不展示。
5、导出订单时,如何将同一客户购买的多笔订单合并导出?
选择批量导出订单,选择自定义导出,勾选“合并下单人和收货信息相同的订单”
注意:该操作因将多个订单合并成一条订单导出,会导致导出的订单表格中没有订单号。
6、为什么导出订单时,选择“合并下单人和收货信息相同的订单”,但是导出时没有合并?
当订单大于5000单时,导出不会合并,建议分开导出。
7、如何导出含有快递单号的订单?
在【团购订单】——【快递发货】中,下载物流模板即可导出含有快递单号的订单
注意:若按照订单发货,就点击【按订单号发货】下载物流模板;若按商品发货,就点击【按订单号发货】下载物流模板。
8、如何在导出的订单中查看大概订单利润(未扣除佣金和服务费)?
第一步,团长在开团时,在团购商品中填写“成本价”
第二步,选择批量导出订单,选择自定义导出,勾选“运费/优惠”、“商品金额”、“商品成本价”、“商品利润粗估”。
这样导出的订单中,商品利润粗估(未扣除佣金和服务费)=商品金额-成本价-优惠。
9、订单可以导出成本价么?
在【团购订单】——【批量导出订单】时按照【自定义导出】,勾选【商品成本价】