实验案例二:修复系统文件故障

1.实验环境
公司的办公计算机全部安装了Windows10操作系统,有员工找到公司管理员小王诉苦,说计
算机莫名其妙地经常出现系统文件损坏、系统文件丢失的问题,自己也看不懂,请小王帮忙。
2.需求描述
修复系统文件。
保证系统可以正常运行。
3.推荐步骤
使用 SFC 修复系统文件。
进入带命令提示符的安全模式查看系统运行状态。

1)右击“开始”按纽.在弹出的快捷菜单中选择“命令提
示符《管理员)”选项.可以打开”管理员;命令提示符”

 SFC的全称是.SystemFileChecker,可以扫描所有受
保护系统文件的完整性,使用WinSxS文件夹中的文件
对系统进行修复。Dism是可以恢复组件存储的完整性
的,默认的来源是互联网上的微软官方服务器。简单
一点说,SFC修复本地文件速度比较快,但是Dism可
以修复SFC修复不了的问题。
4.2、进入带命令提示符的安全模式查看系统运行状态。

在“管理员:命令提示符”窗口中输入:Dism /Online
/Clearup-lmage /RestoreHlealth,按Enter 键后,
会把系统映像文件中与官方文件不相同的文件还原成
官方系统的源文件.若保证此步有效,需要有互联网
连接。经过10分钟左右的时间,还原操作成功完成。

此时还有其他情况的提示.如果出现了“Windows
资源保护找到了损坏文件但无法修复这些文件的信
息",可以使用Dism命令继续修复。在“管理员:命令提
示符”窗口中输入:Dism /Online /Cleanup-mage /
CheckHleaith,按Enter键后Dism工具将报告映像的
状态情况.如图所示。

在“管理员:命令提示符”窗口中输入:sfc /scarnow,按Enter键即可开始系统扫描的验证阶段,需要10分钟左右的时间.扫描完成.显示信息如图所示,这表示计算机没有丢失或损坏的系统文件。

如果有问题并
修复成功会提示“Windows资源保护找到了损坏文件并成功修复了它们".

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