原则 2：使用严谨的措辞
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你使用的每个行为动词都是有特定语义的。如果措辞不够严谨，用户很可能会曲解按钮的作用。
举个例子，“删除”和“移除”在意思上很接近，但两者的语义是不一样的。“删除”指的是从系统中删除某个东西，而“移除”指的是从一堆东西中移出某个东西。不分上下文地错用这两个词语会使用户在按下按钮时产生畏惧感。
在播放列表中，词语“删除”会让用户觉得自己的歌曲会被删除掉，这里的措辞是不合适的，因为实际上歌曲并不会被删除。使用词语“移除”会更加严谨，因为这个操作只是将歌曲移出播放列表，但不会将其从磁盘中删除。
原则 3：使用功能化的表达方式
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模糊且通用的按钮文本会让用户感到困惑。由于文本是通用的，这使得用户不清楚按钮的具体作用。要想让用户明晰操作的结果是什么，必须改用功能化的表达方式。
举个例子，有很多按钮文本都用到了“提交”这个词语，这实际上使得按钮的作用变得很模糊。当用户看到这个词的时候，他们并不能确定具体会发生什么事，因为这是非功能化的表达方式。
相反，词语“发表”是一种更为功能化的表达方式，用户一眼就明白，按下按钮之后就能在 app 上发表自己的评论。这个按钮文本语义更加清晰，不会给用户带来任何困惑。
原则 4：使用主动的祈使句式
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按钮文本过多意味着用户需要花费更多的时间去阅读。改用主动的祈使句式可以最小化文本数量，用户一眼就可以看到整个文本内容，而无需转移视线。
主动祈使式把动词短语变成了命令。这种表达方式可以让你去除句子中不必要的成分，从而让按钮文本更加简洁明了。你只需要在文本中使用带有副词或者直接宾语的动词即可。
用户更加信任并理解命令式的按钮文本。他们确信在这种情况下按钮采取的操作是非常明确的，这在某种程度上也使得他们更加坚信自己作出的决定。
使用主动的祈使句式时，要避免采用教学式的表达告知用户如何使用他们的设备。典型的反面教材就是在按钮文本中使用“点击这里”的表达。这个表达不仅使文本变得冗长，而且对用户来说是多余的。正确的做法应该是使用特定且能描述操作行为的动词激励用户去“点击”。
原则 5：使用句式大写
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[译注：本条仅在英文环境生效]
按钮文本的大写风格可以向用户表达你的语气。语气指的不是说话的内容，而是说话的方式。这种表达方式会在用户群体中激发一种情感反应，可能是吸引，也可能是排斥。
句式大写（指句子首单词的首字母大写）是最合适的大写风格，因为它以一种友好的语气鼓励用户按下按钮。用户平时阅读到的大都是句子，所以他们对句子是非常熟悉的，当在按钮上阅读到的也是句子时，他们的直观感受是有个人在用平缓的语气与自己交谈。
相比之下，标题式大写（指句子所有单词的首字母大写）的语气更加正式。正式的语气会让人觉得少了一丝人情味，用户的值直观感受是有个人在用很不自然地语气和自己说话，此时，我们的按钮就不那么“受待见”了。标题式大写破坏了自然的阅读流程，并且分散了用户对潜在信息的注意力。
全字母大写同样是不合适的，它传达的是一种强硬的语气，用户的直观感受是有个人呼喊自己按下按钮。更糟糕的是，这种风格的可读性极差，因为词形匮乏。词形若是都没有差异，对阅读障碍的用户来说是很不友好的。
全字母小写传达的则是一种随意且懒散的语气，用户会觉得似乎没人重视这部分的设计，这种不专业的感觉会消磨他们对按钮的信任感。
操作指引同样很重要
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