使用Python和Gitlab创建一个票证系统_gitlab 投票

你可以在你的项目存储库的主页上获取项目ID。

为了使代码更具可读性，让我们在Python脚本中添加以下几行代码:

确保分别用你的个人访问令牌和项目的ID替换privateToken和projectId。

为了测试我们的设置，我们来将以下内容添加

到脚本中。这段代码会尝试从Gitlab检索项目属性并以JSON格式打印它们。你可以通过简单地执行来运行这个脚本：

你应该会看到一串JSON打印到屏幕上。如果没有，请确保你的个人访问令牌和项目ID是正确的。你现在可以安全地删除我们添加到Python脚本中的最后一行了。接下来，我们将为我们的票证系统设计一些功能。

设计一些功能

此时，一切都如预期的那样开始运行，你应该能够使用Gitlab API向你的存储库发出请求。我们准备开始编写我们的票证系统脚本了。

为了简单起见，我们将只在票务系统中加入几个功能。支持票将在存储库的问题中进行管理，并根据我们将要定义的类别进行标记。标签的分配应该是自动化的，并将基于一个常见的问题标题前缀。脚本应该负责添加缺失的标签。

实现

现在我们已经知道了我们的目标是什么，让我们深入研究代码。

首先，我们定义一些票的类别。我们将使用一个Python字典来保存数据。我们添加两个类别，将其命名为Hardware 和Gitlab Account ，前者用于与硬件相关的东西，后者用于Gitlab帐户创建请求。

每个类别都有一个唯一的标识符，以及一个关联的标签(带有名称和颜色)。

接下来，我们必须将这些标签添加到存储库中。为此，我们使用Gitlab API提供的labels请求。如果没有发生错误，请求将返回状态码201。如果一个标签已经存在，我们只需忽略错误并继续执行。

然后，我们从存储库中检索所有问题的列表。这将允许我们对它们进行迭代，并根据每个问题的标题自动为其分配正确的标签。

如果存储库中只有一个问题，resp.json() 将会返回一个字典，而如果有多个问题的化，它将会返回一个字典列表。我们来将其标准化，并始终使用一个列表。

接下来，我们遍历所有的问题并搜索Service Desk发布的问题。然后检查是否存在预定义的标题头部。一个典型的服务票标题如下所示：

我们试图找到与方括号内的类别ID之一对应的这个标题的子字符串，并将相应的标签附加给它。

就是这样!我们现在已经将一个简单的票务系统完全集成到Gitlab了。当你每次运行这个脚本时，所有问题都将自动使用正确的标签进行更新。我们来测试一下。

进行测试

我们来向Gitlab为我们的存储库生成的地址写一封电子邮件。我将请求一个新的屏幕:

注意，我在电子邮件的主题中使用了方括号内的一个类别ID。这非常重要，因为它将允许我们的脚本为生成的Gitlab问题提供正确的标签。

这个新的问题现在就可以在存储库中看到了。

我们可以像对待其他问题一样对它进行响应。应答将自动转发到发出请求者的邮箱。

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