测出Bug就完了？从4个方面教你Bug根因分析_测试发现的 bug 比客户发现的 bug多

网上学习资料一大堆，但如果学到的知识不成体系，遇到问题时只是浅尝辄止，不再深入研究，那么很难做到真正的技术提升。

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一个人可以走的很快，但一群人才能走的更远！不论你是正从事IT行业的老鸟或是对IT行业感兴趣的新人，都欢迎加入我们的的圈子（技术交流、学习资源、职场吐槽、大厂内推、面试辅导），让我们一起学习成长！

现在我也找了很多测试的朋友，做了一个分享技术的交流群，共享了很多我们收集的技术文档和视频教程。
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可以免费学习！划重点！开源的！！！
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🎯3**.**针对角色归因

查了一些分析方法，其中有鱼骨图法、Whys（5个为什么） 这两个分析方法还可，但感觉都不太适用我们公司，初步阶段不需要弄的那么复杂，所以采用最简单的方式  主要责任人就两类：开发和测试，所以以此为基准展开如下几大类：

开发人员：

缺少自测

自测不足

系统间联调不充分

测试人员：

漏测

测试人员业务理解不足

具体包括：

1、公共方法名称重复，忘记删除

2、生产文件不是最新

3、通过接口调，未走实际流程

4、代码逻辑错误

5、用例不详细

6、开发、测试业务理解不透

🎯4**.**可提升方案

针对测试方面想到几点可提升点如下：

4.1用例详细：

4.1.1增加工作台列表校验

4.1.2测试结果 现象需描述清晰

4.1.3功能与功能之间页面名称需要统一

4.2测试流程

4.2.1原理–维护功能梳理表格

从需求阶段到测试整个过程中一直维护这个表格，对所有疑难点梳理清晰

4.2.2跑主流程使用全新的基础数据环境

这次发现的一部分问题之前没发现的原因也是我们实际测试过程中，环境都在已搭建基础上开始，或者经过很多次测试，所以像这种联调测试在测试环境尽量保证数据的

4.2.3增加源数据修改流程

有几个重要问题都是修改源文件导致其他功能不好用

所以在写用例时需要考虑修改数据后，接下来流程的正确性

4.2.4redmine 添加bug原因（必填项）

这个主要目的应用于平时项目中，每一个bug流程开发修改完成后点击已修改前，添加bug根因，目的其一可以对bug产生原因有跟踪，方便测试后续统计，其二开发对自己本身技能提升也有帮助。

03、总结

在写文档前，我也犹豫了一下要不要具体分析？万一分析完成后全是测试漏测怎么办，大多数都是测试原因呢？分析的不专业怎么办？事开头难，奔着提升的心态，发现一个问题解决一个问题，我们才能够成长，只要迈出这一步，重复的进行慢慢的就有了经验。

最后感谢每一个认真阅读我文章的人，看着粉丝一路的上涨和关注，礼尚往来总是要有的，虽然不是什么很值钱的东西，如果你用得到的话可以直接拿走！

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