【项目精选】智慧物业管理系统_国外智能物业管理现状

1、 选题的背景、研究目的和意义

1）选题的背景
智慧物业是物业发展的必然趋势，是物业管理的一种新理念，是
新形势下社会管理创新的一种新模式。
随着人工智能、大数据、互联网等高新技术的发展，物业管理企
业先后试水互联网。另外智慧物业是智慧社区的组成部分，智慧社 区是国家智慧城市建设的重要组成部分，并且在 2020 疫情防控工作
中，更可以体现出智慧社区的重要性，可以尽最大程度保证小区的
安全性。
2）研究目的和意义
根据智慧社区的发展需要，智慧物业与人们的联系越来越紧密。 希望可以利用大学四年学到的知识，开发一套智慧物业管理系统，
不仅能提高物业管理人员工作效率，还能减少工作中因为人为造成 的失误、成本损失，这套智慧物业管理系统在带给人们方便快捷的
同时，也适应了社会的发展需要，还能检测自我动手能力和对学到
的知识应用。

2、国内外研究现状

1）国外的研究现状
物业管理在 20 世纪 60 年代在 19 世纪的英国兴起。目前，在西
方发达国家，管理信息（MIS）技术相对先进，种类齐全，管理已
被广泛应用于各大企业中，通过管理信息系统实现具有检索迅速、 查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等优
点的管理模式。
2）国内的研究现状
随着我国发展和城市开发，物业管理已形成规模，其效益也越 来越明显。但是，目前我国有相当一部分物业管理公司还停留在人
工管理的基础上，这样的管理机制已经不能适应时代的发展，其管 理方法存在这许多缺点，如：效率低且较为繁琐，另外随着物业管
理项目的增加，工作量也将大大增加，这必然增加物业管理者工作 量和劳动强度，这将给物业管理信息的查找、更新和文护都带来了
很多困难。随着科学技术的不断提高，这种传统的手工管理方法必
然被以为基础的信息管理方法所取代。由于管理信息系统的发展受 到以上各种变革因素的制约,传统的管理信息系统必然向现代管理信 息系统发展。

3、论文的理论依据、研究方法、研究内容

1）理论依据
史璐在《智慧城市的原理及其在我国城市发展中的功能和意
义》中指出智慧物业是物业管理的一种新理念，是新形势下社会管
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理创新的一种新模式。
智慧物业充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息 技术的集成应用，为住宅者、商圈消费者和服务者提供一个安全、
舒适、便利的现代化、智慧化物业环境，从而形成基于信息化、智 能化社会管理与服务的一种新的管理形态的物业模式。推进智慧物
业发展和落地是智慧城市的重要工作内容，所以智慧物业是物业发
展的必然趋势。
2）研究方法
文献研究法：课题实施启动以前，学习相关理论，搜寻各项资
料，借鉴成功经验，为本文提供理论依据。
调查研究法：课题实施启动初期，通过调查研究发现当前物业
管理行业存在的问题，并提出解决问题的设想

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