第七章 Windows 10常见故障排查_实验案例一

实验案例一:使用 Windows安全模式解决系统故障

1、实验环境

        某公司的计算机全部安装了Windows 10操作系统.公司员工由于操作不当,误安装了错误的驱动程序.导致计算机无法正常启动,现需要将错误的驱动程序卸载.

 

2、需求描述

  • 通过安全模式进入操作系统。
  • 卸载掉存在兼容性问题的驱动程序。
  • 保证操作系统正常启动。

3、推荐步骤

  • 进入“安金模式”
  • 卸载问题驱动。
  • 重启系统。

4、实验步骤

4.1、进入“安全模式”

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4.2、卸载问题驱动

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4.3、重启系统

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至此实验结束

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