最全服务器网络故障处理——常见链路异常场景和测试报告(4),软件测试程序员秋招三面蚂蚁金服

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示例数据:
[root@mycentos6 ~]# mtr --no-dns www.google.com

My traceroute  [v0.75]
mycentos6.6 (0.0.0.0)                                             Wed Jun 15 19:06:29 2016
Keys:  Help   Display mode   Restart statistics   Order of fields   quit
                                                  Packets               Pings
 Host                           Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. 63.247.74.43                  0.0% 10 0.3 0.6 0.3 1.2 0.3
2. 63.247.64.157                 0.0% 10 0.4 1.0 0.4 6.1 1.8
3. 209.51.130.213                0.0% 10 0.8 2.7 0.8 19.0 5.7
4. aix.pr1.atl.google.com        0.0% 10 6.7 6.8 6.7 6.9 0.1
5. 72.14.233.56                 60.0% 10 27.2 25.3 23.1 26.4 2.9
6. 209.85.254.247                0.0% 10 39.1 39.4 39.1 39.7 0.2
7. 64.233.174.46                 0.0% 10 39.6 40.4 39.4 46.9 2.3
8. gw-in-f147.1e100.net          0.0% 10 39.6 40.5 39.5 46.7 2.2

在该示例中,在第 5 跳出现了明显的丢包,但后续节点均未见异常。所以推断是该节点 ICMP 限速所致。

该场景对最终客户端到目标服务器的数据传输不会有影响,所以,分析的时候可以忽略。

环路

示例数据:
[root@mycentos6 ~]# mtr --no-dns www.google.com

My traceroute  [v0.75]
mycentos6.6 (0.0.0.0)                                             Wed Jun 15 19:06:29 2016
Keys:  Help   Display mode   Restart statistics   Order of fields   quit
                                                  Packets               Pings
 Host                           Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. 63.247.74.43                  0.0% 10 0.3 0.6 0.3 1.2 0.3
2. 63.247.64.157                 0.0% 10 0.4 1.0 0.4 6.1 1.8
3. 209.51.130.213                0.0% 10 0.8 2.7 0.8 19.0 5.7
4. aix.pr1.atl.google.com        0.0% 10 6.7 6.8 6.7 6.9 0.1
5. 72.14.233.56                  0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
6. 72.14.233.57                  0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
7. 72.14.233.56                  0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
8. 72.14.233.57                  0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
9 ???                            0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

在该示例中,数据包在第 5 跳之后出现了循环跳转,导致最终无法到达目标服务器。这通常是由于运营商相关节点路由配置异常所致。

所以,该场景需要联系相应节点归属运营商处理。

链路中断

示例数据:
@mycentos6 ~]# mtr --no-dns www.google.com

My traceroute  [v0.75]
mycentos6.6 (0.0.0.0)                                             Wed Jun 15 19:06:29 2016
Keys:  Help   Display mode   Restart statistics   Order of fields   quit
                                                  Packets               Pings
 Host                           Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1. 63.247.74.43                  0.0% 10 0.3 0.6 0.3 1.2 0.3
2. 63.247.64.157                 0.0% 10 0.4 1.0 0.4 6.1 1.8
3. 209.51.130.213                0.0% 10 0.8 2.7 0.8 19.0 5.7
4. aix.pr1.atl.google.com        0.0% 10 6.7 6.8 6.7 6.9 0.1
5. ???                           0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
6. ???                           0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
7. ???                           0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
8. ???                           0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
9 ???                            0.0% 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

在该示例中,数据包在第 4 跳之后就无法收到任何反馈。这通常是由于相应节点中断所致。建议结合反向链路测试做进一步确认。

该场景需要联系相应节点归属运营商处理。

链路测试步骤

通常情况下,链路测试流程如下链路测试流程图所示:

相关步骤详细说明如下:

获取本地网络对应公网 IP
正向链路测试(ping 和 mtr)
反向链路测试(ping 和 mtr)
测试结果分析

获取本地网络对应公网 IP

在客户端本地网络访问 ip.taobao.com 等网站,如下图,获取本地网络对应的公网 IP。

正向链路测试(ping 和 mtr)

从客户端向目标服务器做 ping 和 mtr 链路测试:



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![img](https://img-blog.csdnimg.cn/img_convert/d3e4db853a2856283385fbb36f9e49f2.png)
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**既有适合小白学习的零基础资料,也有适合3年以上经验的小伙伴深入学习提升的进阶课程,涵盖了95%以上软件测试知识点,真正体系化!**

**由于文件比较多,这里只是将部分目录截图出来,全套包含大厂面经、学习笔记、源码讲义、实战项目、大纲路线、讲解视频,并且后续会持续更新**

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里只是将部分目录截图出来,全套包含大厂面经、学习笔记、源码讲义、实战项目、大纲路线、讲解视频,并且后续会持续更新**

**[需要这份系统化的资料的朋友,可以戳这里获取](https://bbs.csdn.net/forums/4f45ff00ff254613a03fab5e56a57acb)**

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