在这个日常购物都扫码支付的信息化时代,医药研发、检测和生产行业却还有—些老牌QA人员对纸质实验记录本“爱”得深沉。不管FDA等监管机构的 “紧箍咒” 念得有多响,他们依然固执地坚守着纸质记录的 “阵地”,认为纸质更容易合规,可操作空间大。可现实却像一记响亮的耳光,FDA接二连三针对采用纸质实验记录本的企业发出的警告信,无情地揭开了纸质实验记录本的潜藏风险,清楚地表明,它不但没法保护企业和老板,还把他们往 “火坑” 里推。
一、FDA“罚单”频出,纸质记录风险很大
前有南京某分析测试中心在2月收到FDA警告信,消息瞬间在行业内炸开了锅,紧接着,扬州某公司在3月也没能逃过一劫,同样被FDA “点名批评”。这2家都是采用纸质实验记录本记录数据,都遇到了数据未记录、数据缺失、数据不完整等问题;这就好比是两颗重磅炸弹,在行业里掀起了惊涛骇浪。大家都在心里暗暗思考:从这些事件中,到底能学到什么?怎么才能避开合规风险这个 “大雷”,保住自家企业的好名声?
FDA在给扬州公司的警告信里,指出企业存在实验室数据不完整、数据 “打架”、违规涂改等一系列问题。一旦被FDA盯上,企业就得面临强制倒查历史批次、进口警报、暂停批准等严厉惩罚,严重的话,甚至会被禁止入境;影响着企业数亿到数十亿的海外销售市场开拓,伤害了品牌,将企业和老板推进火坑!
为啥会出现这些问题呢?很大一部分原因是我国企业长期习惯纸质实验记录本。一些老牌的QA人员对这种老方法情有独钟,觉得这是行业传统,合规经验丰富,可操作空间大,出现问题有反悔机会。可他们不知道,纸质记录就像一个 “不定时炸弹”,合规难度大,管理成本高。反观电子实验记录本(ELN),凭借自身的审计追踪、时间戳、电子签名,大大降低合规难度和管理成本,深得FDA等监管机构的信任。
二、老牌QA的“迷之自信”,把公司推进“火坑”
1. 纸质记录的“小算盘”,实则是“大陷阱”
有些老牌QA人员认为,纸质记录可操作性强;然而,他们必须知道:FDA审查人员都是一丝不苟的专业人士,问题总是一找一个准。无论对于准备出海的企业,还是已经出海的企业,如果被查出违反cGMP规定,就会被拉清单和警告,不仅要面临整改、召回等麻烦事,企业的名声会一落千丈,客户也可能流失,严重的还会被列入黑名单,这对企业来说,简直就是灭顶之灾。
合规既是为广大患者负责,也是在保护企业自己。电子实验记录本能确保数据真实、准确、完整、可追溯,最终保护企业和老板。如果不采用合规成本更低的电子实验记录本,不愿意为软件付费,而采用管理成本、风险成本更高的纸质实验本,就相当于拿企业的未来和员工的职业生涯去赌博,实在是得不偿失。
2. 纸质记录的“小毛病”,成了被查的“大把柄”
在纸质实验记录里,不当涂改、重新誊写、记录缺失等问题就像 “牛皮癣” 一样,屡见不鲜。尤其是不当涂改,就像脸上的大痘痘,特别显眼,还经常缺少涂改日期和原因。一旦被FDA发现,企业就百口莫辩,FDA会对所有记录的真实性产生怀疑。到那时再想补救,难度就像登天一样,成本也会高得吓人。
电子实验记录本能很好地解决如上问题;在记录过程中,它允许修改,而且修改痕迹会被自动记录下来,QA人员想看的时候一目了然,既合规又方便。记录完成并经过复核关闭后,就不能随意修改了,要是非得修改,得经过严格的审批,还要说明原因。而且,FDA核查人员一般只查关闭的记录。正在进行中的记录就算有打字错误,也不会影响合规性。对于长时间没提交关闭的记录,电子实验记录本还能像贴心小助手一样,自动提醒。
相比之下,纸质实验记录本手写体不易读,不易分清进行中的实验记录和已关闭的记录,实验的时间线也不清晰,容易遗失部分数据,FDA会重点怀疑纸质记录的真实性,会重点检查。
3. CRO自身管理不合规,纸质记录难辞其咎
在FDA给扬州公司的警告信里,企业直接采用来自CRO供应商的COA实验数据,数据无法溯源,这明显违反了cGMP规定。
以前的案例也表明,CRO等外包服务方的纸质实验记录管理起来就像一场噩梦。要是外包服务方在外地,想去检查就像隔着千山万水,根本不现实。但如果上下游企业都用电子实验记录本来同步信息,这些问题就能迎刃而解。建议甲方部署电子实验记录本,这样QA坐在办公室里,就能轻松查看乙方实验室记录,就像拥有了千里眼。
4. “飞行检查”突然来袭,纸质记录“手忙脚乱”
FDA经常搞 “飞行检查”,就像突然袭击一样,这就要求企业日常工作记录必须时刻合规。企业QA每天检查是应对的好办法,可纸质实验记录本数量多,又分散在各个实验室,又大又重,要预约实验人员时间才能检查,还影响实验进展,传统的检查方式就像大海捞针,很难及时发现问题。等发现的时候,可能已经过去了好几天甚至好几周,根本来不及应对 “飞行检查”。
采用电子实验记录本的企业就轻松多了。QA人员随时随地都能检查记录,也不会打扰到研发人员工作。更厉害的是,DeepSeek等人工智能还能和电子实验记录本 “联手”,辅助QA进行高效检查,就像给QA配了一个超级助手。
三、果断抛弃纸质记录,拥抱电子记录新未来
在如今严格的监管环境下,纸质实验记录本就像一颗随时会爆炸的不定时炸弹,而电子实验记录本则是企业摆脱合规风险的 “救命稻草”。正在使用纸质实验记录的企业,是时候切换电子实验记录本了!虽然切换过程可能会有点麻烦,但与不合规所带来的巨大风险(品种上市延迟、停产整顿、每天数百万销售额损失……)相比,这点麻烦根本不值一提!