Fanatics 生成式 AI 黑客马拉松

最新推荐文章于 2024-10-10 11:54:20 发布

数云界

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文章标签：人工智能大数据

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欢迎来到雲闪世界。认识到生成式 AI 的变革潜力，授权体育商品领域的全球领导者 Fanatics Commerce 组织了一场基于生成式 AI 的全球黑客马拉松。这项计划不仅加速了尖端 AI 技术的采用，还培育了一个敏捷的知识共享环境。凭借技术驱动的多渠道方法，Fanatics 彻底改变了球迷购买团队运动服装的方式，在线上、移动设备上、旗舰店、体育场馆和大型体育赛事上提供最大的体育商品系列。黑客马拉松催生了大量创新解决方案，有望推动业务成果和 Fanatics 迈向新的成功高度。

驱动力：提高球迷参与度和运营效率

Fanatics 举办这次黑客马拉松是为了探索生成式 AI 如何彻底改变其运营和粉丝参与策略。它希望使用生成式 AI 来简化流程（例如按需生成产品内容），同时遵守联盟特定的指导方针和品牌标准。

此外，Fanatics 还设想创造沉浸式和互动式粉丝体验，包括个性化产品预览和其他引人入胜的功能。通过将基于人工智能的解决方案与其电子商务平台相结合，该公司旨在增强其预测需求、预测业务趋势的能力，并最终提高粉丝参与度和运营效率。

技术焦点：Amazon Bedrock 和 RAG

为了实现黑客马拉松设定的雄心勃勃的目标，Fanatics 专注于几种先进技术，特别是Amazon Bedrock和检索增强生成 (RAG)。

RAG 通过将大型语言模型与外部数据源集成来增强大型语言模型的功能。然后，模型可以从专有数据库中检索相关信息，从而确保更准确、更符合上下文的响应。对于 Fanatics 来说，RAG 在跨各种应用程序提供精确且特定于领域的信息方面至关重要。

Amazon Bedrock 是一项完全托管的服务，提供来自领先 AI 公司的一系列高性能基础模型。它提供了安全高效地构建和扩展生成式 AI 应用程序所需的工具。Fanatics 使用Bedrock Agents和Bedrock Knowledge Bases在黑客马拉松期间快速开发和部署创新解决方案。这些组件使团队能够创建强大、可扩展的解决方案。

AWS 合作：利用专业知识和尖端技术

Fanatics 团队包括软件工程师 MacKenzi Simpson、软件工程总监 Kshitiz Garg、软件工程副总裁 Thanigai Vellore 和软件工程副总裁 Sashanka Vishnuvajhala，他们寻求 AWS 作为值得信赖的合作伙伴来帮助组织 Hackathon。在大约一个半月的活动中，AWS 在培训、支持和创意方面提供了宝贵的支持。

在为期四天的沉浸式体验中，AWS 服务团队专家通过密集的 4-8 小时实践课程，迅速提升了 Fanatics 团队对Amazon SageMaker和 Amazon Bedrock 的技能。沉浸式体验旨在加速培养对 AWS 服务的知识，并为参与者提供实际的实践经验和最佳实践。

在沉浸式培训期间，AWS 为 Fanatics 工程师创建了临时账户，并指导他们进行交互式学习练习，帮助他们快速提升技能。这项全面的培训让团队为即将到来的黑客马拉松做好了准备，他们将在黑客马拉松中部署 Amazon Bedrock、Amazon SageMaker 和Amazon OpenSearch 矢量数据库。

AWS 召集了来自美国和印度的 15 名解决方案架构师 (SA) 来协助黑客马拉松。黑客马拉松本身持续了三天，共有 128 名才华横溢的黑客进行了激烈的黑客攻击。活动期间，开发了 33 个概念验证 (POC) 项目，并颁发了四个奖项。为了确保无缝协作，Fanatics 团队 (Mackenzi Simpson、Jess Beering、Sagar Sahal 和 Kshitiz Garg) 协调团队、安排研讨会并与 AWS SA 进行协调，在构建过程中促进了开放的沟通和实时支持。此外，AWS 还提供了示例 POC git 存储库，这些存储库是团队的宝贵资源和代码示例。

Fanatics 首席技术官 Ramana Thumu 表示：“我们正在大力投资 AI，以提升我们的粉丝体验和更广泛的技术生态系统。我们非常感谢 AWS 在我们最近的 AI 黑客马拉松期间提供的支持。该团队在过去三天的奉献精神对我们的成功至关重要，最终产生了 33 个创新的 AI 项目。解决方案专家提供的技术支持、沉浸式体验和架构指导使我们的工程师能够突破界限并探索新的解决方案。AWS 对 Fanatics 成功的承诺加强了我们的长期合作伙伴关系，我们期待共同实现更多令人惊奇的事情。”

简化用例：展望未来

此次黑客马拉松重点关注三大领域，对 Fanatics 的未来发展和粉丝参与具有巨大潜力。

基础扎实
- 探索生成式 AI 如何大规模创建内容、通过自动化提高效率和生产力以及改进产品供应。生成针对不同粉丝群体量身定制的独特且引人入胜的内容、自动分析安全问题和事件、检测商品详细信息中的不匹配情况、提供动态产品定价并优化影响者选择。
提升粉丝体验
- 使用生成式人工智能来实现个性化的购物助手，提供沉浸式和交互式体验（如虚拟试穿和视觉搜索引擎），并通过使用具有手语翻译等实时辅助功能的智能聊天机器人来彻底改变粉丝服务。
确保盈利能力和自由现金流
- 利用生成式人工智能来预测需求，更有效地管理产品库存，通过数据分析改善现金流预测，自动化应收账款流程，并更好地将有针对性的营销和促销货币化。