读完大厂AI产品面试官的12个总结,我终于搞懂了AI产品的入门方法

AI正在改变各行各业,AI产品经理是距离这一场变革最核心的角色之一,大家都想要成为这个核心角色‍‍‍‍‍‍

在这里插入图片描述

那么到底如何迈出第一步,这是一个非常值得深入思考的问题‍‍‍‍‍

花姐帮你一起去面对这些问题‍‍‍‍

我与一份大厂AI产品面试官做了一次私下的交流,总结了一些大厂AI产品面试官的真实想法,希望对你有所帮助‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

我们交流这几个问题,并且有了一些深度的思考

  1. AI产品跟非AI产品的区别
  2. 都是什么人在做AI产品
  3. AI生成产品经理的类型
  4. AI产品经理的价值是什么
  5. AI产品经理的日常
  6. AI产品经理的day to day
  7. 什么样的简历能够获得面试
  8. 应届生的优势在哪里
  9. 想要做AI产品经理你需要做好的准备
  10. 产品经理的面试官想要了解的信息
  11. 在面试中让面试官印象深刻的候选人
  12. 怎么找到AI产品的insight

以下是正文,enjoy

AI产品跟非AI产品的区别

非AI生成产品,产品经理是通过产品功能设计、迭代策略来提升用户的体验,直接有效‍‍‍‍‍‍

用户的交互逻辑是决定体验的核心要点,用户要不要持续使用一个产品取决于‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

  1. 功能是否简单好上手

  2. 性能是否顺畅、快

  3. 使用功能的过程中是否感受到“低成本”“高效”‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

  4. 功能体验结束后是否让用户感觉需求被解决了

所以,你看,产品经理是在设计user flow,聚焦在用户的行为模式、交互逻辑

AI生成产品,产品经理是通过大模型产品的训练、迭代策略来提升用户的体验,间接有效

比如用户想要AI输出关于三毛的文章风格分析,AI实际上可以给出N个分析方案,这一切都取决与用户对输出结果的期待是什么

产品经理要洞察这些需求特征‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

比如用户想要什么样的分析角度、分析方法、叙事风格、输出的字数、用户觉得优秀的样例是什么样的,这个分析方案是用于什么场景,希望解决什么具体的问题‍

在这些需求背景下,产品经理需要去让大模型来运行这一切,而产品经理必须通过训练、调参的等经过来帮助用户达成想要的体验‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

但是即便如此,用户得到的结果也是具有不确定性的‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

为什么呢?

有2个原因

  1. 大模型是根据你提供的输入要求去组合出N个可能性,并给你其中某些可能性而即便是最先进的大模型,在信息处理、图形处理上都没办法做到100%准确的理解‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

  2. 产品经理只能通过影响大模型的输出准确率来提升用户体验,而不能直接影响用户获得的结果

而产品经理要解决这些“体验”问题,让结果更准确,更符合用户的体验需求,就需要了解AI技术原理,比如大模型是如何处理用户输出需求的、运用了什么技术原理‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

这也是为什么,几乎现在的AI生成产品面试,都会需要你了解AI技术运行逻辑,以此来说明你知道如何控制大模型产品输出用户想要的结果

而非AI产品的面试,都会更看重你是否懂得洞察业务场景、用户需求,评估需求的优先级,来设计出用户满意的交互体验‍‍

都是什么人在做AI产品

  1. 懂得使用大模型产品的相关从业人员,比如算法工程师、数据科学家等转产品,但是这个比较少,主要是没太大必要向下兼容‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

  2. 本身就是计算机或人机交互专业的学生想要入局AI赛道,对AI产品经理感兴趣‍‍‍‍

  3. 跨岗型,以前是产品经理,有业务场景、用户需求的研究方法论,做的业务跟AI有一些沾边,比如做过AI特效功能、做过推荐策略产品‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

  4. 跨行型,以前在帮企业、行业的主流大型企业做AI产品的insight,对AI只是、AI大模型、AI产品有深入的分析,并推动了大型企业内部的选购、应用等全流程,那么如果在业务发展急迫下,也是有一定机会的

AI生成产品经理的类型

一类是专门从事数据生产的产品经理,需要擅长数据清理和分类,把非结构的数据转换成可用的算法数据,因为大模型产品需要高质量数据作为运算基础,大模型的本质就是算法、算力、数据

大模型产品上线后也会持续迭代,不同的版本的训练效果也就是不同的,那么如何来评估这些不同的模型效果,需要评估体系,评估出的结果要如何推动优化,还需要制定优化策略,这是模型策略评估类的产品经理的主要工作,增强模型的实用性跟可靠性‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

还有一类的更偏向PM的产品经理,管理的是一些AI项目的流程跟效率,不过目前这一类的PM岗位并不多,因为现在AI业务都还处于效果调优的阶段‍‍‍‍‍‍

还有一类是更容易入门的AI功能设计的产品经理,比如设计一个AI销售、AI日历、AI英语口语练习,这种AI产品经理就是在原来我们已有的一些的产品思路上去增加AI技术、AI元素、AI交互

AI产品经理的价值是什么‍‍‍‍‍‍‍‍

AI产品经理的价值取决于大模型产品的价值,而大模型产品的价值来自于AI技术,现在AI技术其实还有很大的能力局限,并不是完全靠产品去提出好的策略就可以改变的,那么AI产品经理的价值要在哪里,要如何突破呢‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

我们几乎可以说,AI行业就是靠AI技术在驱动

高级的AI产品经理永远是做技术趋势判断,最后落到市场消费需求,快速完成一个产品的从0到1,从1到N‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

但更多的AI产品经理要面临的是在现有的容器上雕花,深入理解用户的需求、让模型更加成熟;现在的大模型需要AI产品去迭代、叠加策略,才能更好地满足消费者的需求,拉高体验的确定性

比如一个市场需求是要写出张爱玲风格的小说,数据采集、标注、模型架构、训练、评估、微调、集成这些环节还是需要AI产品来作为owner角色推动全流程的落地‍‍‍‍‍‍

这一切背后都是堆用户的 user flow的深度思考

在市场需求中不断实践大模型产品的迭代升级,使得更能满足市场需求,这就是产品经理的关键价值‍

AI产品经理的日常

  1. AI要解决谁的具体什么问题,比如是智能客服中的基本基本常见问题自动回答功能‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

  2. AI要如何解决这个问题,比如确定要对复杂问题的智能转接和处理

  3. 这个case是不是值得做,优先级高不高?比如通过客户需求调研、市场竞品调研发现了一些结论来支撑需求优先级排查‍‍‍‍‍

  4. 在推进AI功能过程中,要参与到数据管理,包括且不仅限数据的收集、清洗、标注,并且要给出标注规则,验收标注质量‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

  5. 要基于产品需求去选择模型和算法方案,并且参与到模型的训练和优化中‍‍

  6. 根据大模型性能指标、用户的反馈调整模型的参数,大部分时候AI产品可能都在疯狂的调参‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

  7. AI产品经理也要做很多dirtywork,这些都是基础,并不代表这个岗位的价值低‍‍‍‍

AI产品经理的day to day

上午:数据团队、算法团队
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查看项目进度,重点关注技术的模型训练进度,算法优化进度;跟进业务部门的产品功能需求或者疑问

与数据团队开会,讨论数据收集和清洗工作的完成情况;确认不同数据库、爬虫的数据数量、类别是否符合预期‍‍‍‍‍‍

检查数据标注质量,提出问题,随机抽取一定数量的已标注数据,交叉验证,确保不同标注人员对同一数据的标注结果相同或在可接受范围内‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

产品体验,输入不同类型的提示信息,检查生成的文本是否符合语法规则、语义逻辑是否清晰、是否满足用户的需求;重点关注产品的响应时间、生成速度、资源占用率等指标

详细记录发现的问题和缺陷,包括问题的描述、出现的频率、严重程度等信息。对问题进行分类整理,将严重影响产品正常使用的问题列为高优先级,及时反馈给技术团队进行紧急修复

下午:业务部门、产品部门‍

市场调研报告撰写,对市场上AI产品功能逻辑做拆解,分析实现逻辑,关注用户的体验反馈,列出自己产品与竞品在核心功能(如生成内容的质量、速度、多样性等)、辅助功能(如用户个性化设置、结果编辑和分享功能等)、用户体验(如界面友好度、操作便捷性等)等方面的差异和优势

与UX沟通用户在不同场景下的操作逻辑,根据评审结果调整界面和交互方案‍‍‍‍‍‍‍‍

与业务部门拉通产品方向,分享竞品分析的进展,产出功能设计思路、实现逻辑、项目启动计划

晚上:今日总结、明日计划整理

整理项目文档和会议记录,确保所有重要的信息和决策都有详细的记录和备份。将当天收集到的用户需求、市场信息、技术问题等内容进行分类归档,方便后续查询和分析‍

总结当天工作的经验教训,分析在项目管理、团队沟通、产品设计和技术实现等方面哪些地方做得好,哪些地方需要改进

制定明天的工作计划和任务优先级,根据项目的整体进度和当前的问题及需求,明确明天需要重点跟进的工作任务

什么样的简历能够获得面试

在跟大厂的AI产品深入聊下来,我的总结是‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

  1. 人选的基础素质,比如学历、公司经历、项目经历

  2. 过往经验有跟AI相关性,候选人过往可能经历跟AI完全无关,会被面试官认为经验上不够匹配,就不会太有机会

  3. 简历中如果不提到AI元素,通过率会很低,所以你一定要在简历里面增加AI经历,且有一些通用能力可以迁移到AI领域,比如说做过AI产品的调研分析,做过AI产品的商业模式分析‍‍

  4. 如果有实践过AI项目,那么这个胜算就大很多了,比如你做过AI特效模版、你做过AI大模型的调参

应届生的优势在哪里

应届生对于做trade off没有那么多的经验,但有时候业务要的人紧急一点,不需要有太多的产品积累,更需要的是一些创新的思维,有一双能看懂市场年轻人的消费趋势的眼睛,应届生的优势会更大一些‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

比如要做大学生市场AI产品、要做时尚、潮流的AI生成图片产品,这些需要做出年轻人喜欢的内容跟图片的产品,即便有丰富的产品经验也不一定能满足年轻人的审美需求,这类项目都会更需要年轻的AI产品来参与设计‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

其次是AI是一个每天都要学知识的领域,需要小白视角,需要像海绵一样去吸收新知识,发现新玩法;明显,年轻人更适合这一个要求‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

想做AI产品经理你需要做好准备‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

  1. 你需要了解AI产品经理的类型,然后在投递简历的时候,让自己的AI经历与这个产品类型是有相关性的,比如你是想要做生成文字、还是生成图片的AI产品,这两个方向其实有不少的差别

  2. 你要知道AI产品经理这个岗位的真正挑战点在哪里,很多人想要做AI产品时,甚至连chatgpt、豆包这些产品应用都没有过深度的体验、分析,仅限于日常的使用,这是远远不足的‍‍‍‍‍‍‍‍

  3. 对自我定位不清晰的候选人几乎不会被选中,因为说明,你几乎不会去自驱动做事,你看不到AI产品有趣在哪里,背后的原理是什么,你不会拥有好奇心,因为你没有做好准备要成为一名AI产品经理‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

  4. 完成一次AI产品的搭建过程,比如搭建一个AI智能体,去设计一个用户使用产品的工作流,去感受你在做这些过程中,你遇到的问题,你认知的盲区,以及你需要运用到的工具、流程‍‍‍‍‍‍‍

  5. 正确认知AI产品经理的价值,能面对dirtywork,正确理解认识到dirtywork的价值;‍‍‍

  6. 能展示对市场的敏感度,比如AI换脸、AI漫画、AI写文这些产品背后的技术原理,实现逻辑,体验诉求,这些通过paper、新媒体完全可以拼凑出一套思路观点,所以要点是你是否会愿意花时间去做准备‍‍‍‍

  7. 如果你本身就有在做AI项目,那么你更需要是建立这个项目的体系化认知,从项目为什么做,怎么做,怎么提升做的效率,怎么做出用户更满意的体验,你都有理解与认知‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

AI产品经理的面试官想要了解的信息‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

  1. 近期是否有在使用AI产品(考察是否真的热爱)‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

  2. 会通过哪些渠道去了解AI行业知识(考察学习能力)‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

  3. 你如何自学AI知识(考察学习能力)‍

  4. 你觉得市场做得好的AI产品是为什么做得好(考察洞察能力)‍‍‍‍

  5. 你觉得做的不好的AI产品是什么原因做的不好(考察洞察能力)‍‍‍‍‍‍‍‍‍

  6. 是否了解通用的大模型产品的运行原理(考察AI技术了解情况)‍‍‍

  7. 在过去的AI项目中遇到的主要困难是什么,最终是如何解决的(考察问题洞察跟解决的能力)‍‍‍‍‍

  8. 如果你自己要设计一个AI产品的话,你会怎么做(考察产品设计经验)‍‍‍‍‍‍

  9. 你觉得AI产品经理的职责是什么(考察是否真的对岗位感兴趣有热爱)‍

  10. 你觉得AI产品经理的价值是什么(考察是否真的对岗位感兴趣有热爱)‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

  11. 为什么你想要成为一名AI产品(考察是否真的对岗位感兴趣有热爱)

在面试中印象深刻的候选人

有一个候选人是零基础的,他热爱拍摄短视频,自己也是一个vlogger,在AI生成短视频的技术刚出来,他就开始有所研究,他分析了自己利用AI生成视频的全流程,并且把每个环节自己的体验诉求都有清晰的表达,让面试官的印象非常深刻**

然后他整理了自己实拍的工作流,并且展示出这个工作流中,AI可以接入的环节‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

他全程就用一个真实的用户身份、真实的体验问题、效率问题来展开自己的AI产品的思考,以及围绕这些思考做过的事情,比如体验了市场的AI生成视频的大部分产品,其次是对这些产品体验的问题做了整理,还研究了这些生成效果的差异点在哪里,能提出优化建议‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

在面试这个候选人的过程中,我深刻感受到了她的自驱力、探索问题的能力还有基于实际问题去做解决方案的能力

还有一个候选人是有一些AI项目基础的,比如在过去做过一些相机中的AI特效,比如可以让用户在不变化脸部特征的情况下,实现妆容、身体、背景、照片画风的变化,产出了多种特效照片爆款玩法‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

所以为了让输出的效果更好,她会参与到很多图片的采集训练,图片处理的算法从传统的图像分割、组合,到能实现“即时的绘画效果”,她在特效算法、图片处理技术上积累了知识与经验

她说她希望未来可以做出更多有趣的特效算法,生成各种艺术画作,让大众的视觉体验更梦幻更有趣‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

她还希望有机会可以做一些影视创作的AI产品,让每个人都可以成为一个剧情里面的主角‍‍‍‍‍

这些对于AI知识的探索、只是技术的了解、AI产品的畅想都是打动行业内资深的面试官们的有趣亮点‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

怎么去找到AI产品的insight

  1. 自己成为真用户,大量的使用,输出,并且对输出的效果做评估,去建立自己的一套评估逻辑‍‍‍‍‍‍

  2. 你需要对AI需求的人群做感知,融入他们,了解他们的身份背景,使用AI的目的,你才能保持一个敏锐度‍‍‍‍‍‍‍‍‍

  3. 先成为用户,再成为产品经理‍‍‍‍‍‍

  4. 你需要去了解AI行业入门的知识,只有积累足够多市场对AI行业的认知观点、最新动态,你才能游刃有余的去形成新的想法‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

  5. 要在真实的问题中去找insight,实践中找insight,没有经历就没有发言权‍‍‍‍‍‍‍

  6. 持续使用最优秀的产品,对比自己的产品差距在哪里自有答案

AI产品经理,0基础小白入门指南

作为一个零基础小白,如何做到真正的入局AI产品?

什么才叫真正的入局?

是否懂 AI、是否懂产品经理,是否具备利用大模型去开发应用能力,是否能够对大模型进行调优,将会是决定自己职业前景的重要参数。

你是否遇到这些问题:

1、传统产品经理

  • 不懂Al无法对AI产品做出判断,和技术沟通丧失话语权
  • 不了解 AI产品经理的工作流程、重点

2、互联网业务负责人/运营

  • 对AI焦虑,又不知道怎么落地到业务中想做定制化AI产品并落地创收缺乏实战指导

3、大学生/小白

  • 就业难,不懂技术不知如何从事AI产品经理想要进入AI赛道,缺乏职业发展规划,感觉遥不可及

为了帮助开发者打破壁垒,快速了解AI产品经理核心技术原理,学习相关AI产品经理,及大模型技术。从原理出发真正入局AI产品经理

这里整理了一些AI产品经理学习资料包给大家

📖AI产品经理经典面试八股文
📖大模型RAG经验面试题
📖大模型LLMS面试宝典
📖大模型典型示范应用案例集99个
📖AI产品经理入门书籍
📖生成式AI商业落地白皮书

学习路线

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第一阶段: 从大模型系统设计入手,讲解大模型的主要方法;

第二阶段: 在通过大模型提示词工程从Prompts角度入手更好发挥模型的作用;

第三阶段: 大模型平台应用开发借助阿里云PAI平台构建电商领域虚拟试衣系统;

第四阶段: 大模型知识库应用开发以LangChain框架为例,构建物流行业咨询智能问答系统;

第五阶段: 大模型微调开发借助以大健康、新零售、新媒体领域构建适合当前领域大模型;

第六阶段: 以SD多模态大模型为主,搭建了文生图小程序案例;

第七阶段: 以大模型平台应用与开发为主,通过星火大模型,文心大模型等成熟大模型构建大模型行业应用。

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👉学会后的收获:👈

• 基于大模型全栈工程实现(前端、后端、产品经理、设计、数据分析等),通过这门课可获得不同能力;

• 能够利用大模型解决相关实际项目需求: 大数据时代,越来越多的企业和机构需要处理海量数据,利用大模型技术可以更好地处理这些数据,提高数据分析和决策的准确性。因此,掌握大模型应用开发技能,可以让程序员更好地应对实际项目需求;

• 基于大模型和企业数据AI应用开发,实现大模型理论、掌握GPU算力、硬件、LangChain开发框架和项目实战技能, 学会Fine-tuning垂直训练大模型(数据准备、数据蒸馏、大模型部署)一站式掌握;

• 能够完成时下热门大模型垂直领域模型训练能力,提高程序员的编码能力: 大模型应用开发需要掌握机器学习算法、深度学习框架等技术,这些技术的掌握可以提高程序员的编码能力和分析能力,让程序员更加熟练地编写高质量的代码。

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