AI正在改变各行各业,AI产品经理是距离这一场变革最核心的角色之一,大家都想要成为这个核心角色
那么到底如何迈出第一步,这是一个非常值得深入思考的问题
花姐帮你一起去面对这些问题
我与一份大厂AI产品面试官做了一次私下的交流,总结了一些大厂AI产品面试官的真实想法,希望对你有所帮助
我们交流这几个问题,并且有了一些深度的思考
- AI产品跟非AI产品的区别
- 都是什么人在做AI产品
- AI生成产品经理的类型
- AI产品经理的价值是什么
- AI产品经理的日常
- AI产品经理的day to day
- 什么样的简历能够获得面试
- 应届生的优势在哪里
- 想要做AI产品经理你需要做好的准备
- 产品经理的面试官想要了解的信息
- 在面试中让面试官印象深刻的候选人
- 怎么找到AI产品的insight
以下是正文,enjoy
AI产品跟非AI产品的区别
非AI生成产品,产品经理是通过产品功能设计、迭代策略来提升用户的体验,直接有效
用户的交互逻辑是决定体验的核心要点,用户要不要持续使用一个产品取决于
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功能是否简单好上手
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性能是否顺畅、快
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使用功能的过程中是否感受到“低成本”“高效”
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功能体验结束后是否让用户感觉需求被解决了
所以,你看,产品经理是在设计user flow,聚焦在用户的行为模式、交互逻辑
AI生成产品,产品经理是通过大模型产品的训练、迭代策略来提升用户的体验,间接有效
比如用户想要AI输出关于三毛的文章风格分析,AI实际上可以给出N个分析方案,这一切都取决与用户对输出结果的期待是什么
产品经理要洞察这些需求特征
比如用户想要什么样的分析角度、分析方法、叙事风格、输出的字数、用户觉得优秀的样例是什么样的,这个分析方案是用于什么场景,希望解决什么具体的问题
在这些需求背景下,产品经理需要去让大模型来运行这一切,而产品经理必须通过训练、调参的等经过来帮助用户达成想要的体验
但是即便如此,用户得到的结果也是具有不确定性的
为什么呢?
有2个原因
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大模型是根据你提供的输入要求去组合出N个可能性,并给你其中某些可能性而即便是最先进的大模型,在信息处理、图形处理上都没办法做到100%准确的理解
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产品经理只能通过影响大模型的输出准确率来提升用户体验,而不能直接影响用户获得的结果
而产品经理要解决这些“体验”问题,让结果更准确,更符合用户的体验需求,就需要了解AI技术原理,比如大模型是如何处理用户输出需求的、运用了什么技术原理
这也是为什么,几乎现在的AI生成产品面试,都会需要你了解AI技术运行逻辑,以此来说明你知道如何控制大模型产品输出用户想要的结果
而非AI产品的面试,都会更看重你是否懂得洞察业务场景、用户需求,评估需求的优先级,来设计出用户满意的交互体验
都是什么人在做AI产品
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懂得使用大模型产品的相关从业人员,比如算法工程师、数据科学家等转产品,但是这个比较少,主要是没太大必要向下兼容
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本身就是计算机或人机交互专业的学生想要入局AI赛道,对AI产品经理感兴趣
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跨岗型,以前是产品经理,有业务场景、用户需求的研究方法论,做的业务跟AI有一些沾边,比如做过AI特效功能、做过推荐策略产品
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跨行型,以前在帮企业、行业的主流大型企业做AI产品的insight,对AI只是、AI大模型、AI产品有深入的分析,并推动了大型企业内部的选购、应用等全流程,那么如果在业务发展急迫下,也是有一定机会的
AI生成产品经理的类型
一类是专门从事数据生产的产品经理,需要擅长数据清理和分类,把非结构的数据转换成可用的算法数据,因为大模型产品需要高质量数据作为运算基础,大模型的本质就是算法、算力、数据
大模型产品上线后也会持续迭代,不同的版本的训练效果也就是不同的,那么如何来评估这些不同的模型效果,需要评估体系,评估出的结果要如何推动优化,还需要制定优化策略,这是模型策略评估类的产品经理的主要工作,增强模型的实用性跟可靠性
还有一类的更偏向PM的产品经理,管理的是一些AI项目的流程跟效率,不过目前这一类的PM岗位并不多,因为现在AI业务都还处于效果调优的阶段
还有一类是更容易入门的AI功能设计的产品经理,比如设计一个AI销售、AI日历、AI英语口语练习,这种AI产品经理就是在原来我们已有的一些的产品思路上去增加AI技术、AI元素、AI交互
AI产品经理的价值是什么
AI产品经理的价值取决于大模型产品的价值,而大模型产品的价值来自于AI技术,现在AI技术其实还有很大的能力局限,并不是完全靠产品去提出好的策略就可以改变的,那么AI产品经理的价值要在哪里,要如何突破呢
我们几乎可以说,AI行业就是靠AI技术在驱动
高级的AI产品经理永远是做技术趋势判断,最后落到市场消费需求,快速完成一个产品的从0到1,从1到N
但更多的AI产品经理要面临的是在现有的容器上雕花,深入理解用户的需求、让模型更加成熟;现在的大模型需要AI产品去迭代、叠加策略,才能更好地满足消费者的需求,拉高体验的确定性
比如一个市场需求是要写出张爱玲风格的小说,数据采集、标注、模型架构、训练、评估、微调、集成这些环节还是需要AI产品来作为owner角色推动全流程的落地
这一切背后都是堆用户的 user flow的深度思考
在市场需求中不断实践大模型产品的迭代升级,使得更能满足市场需求,这就是产品经理的关键价值
AI产品经理的日常
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AI要解决谁的具体什么问题,比如是智能客服中的基本基本常见问题自动回答功能
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AI要如何解决这个问题,比如确定要对复杂问题的智能转接和处理
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这个case是不是值得做,优先级高不高?比如通过客户需求调研、市场竞品调研发现了一些结论来支撑需求优先级排查
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在推进AI功能过程中,要参与到数据管理,包括且不仅限数据的收集、清洗、标注,并且要给出标注规则,验收标注质量
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要基于产品需求去选择模型和算法方案,并且参与到模型的训练和优化中
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根据大模型性能指标、用户的反馈调整模型的参数,大部分时候AI产品可能都在疯狂的调参
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AI产品经理也要做很多dirtywork,这些都是基础,并不代表这个岗位的价值低
AI产品经理的day to day
上午:数据团队、算法团队
查看项目进度,重点关注技术的模型训练进度,算法优化进度;跟进业务部门的产品功能需求或者疑问
与数据团队开会,讨论数据收集和清洗工作的完成情况;确认不同数据库、爬虫的数据数量、类别是否符合预期
检查数据标注质量,提出问题,随机抽取一定数量的已标注数据,交叉验证,确保不同标注人员对同一数据的标注结果相同或在可接受范围内
产品体验,输入不同类型的提示信息,检查生成的文本是否符合语法规则、语义逻辑是否清晰、是否满足用户的需求;重点关注产品的响应时间、生成速度、资源占用率等指标
详细记录发现的问题和缺陷,包括问题的描述、出现的频率、严重程度等信息。对问题进行分类整理,将严重影响产品正常使用的问题列为高优先级,及时反馈给技术团队进行紧急修复
下午:业务部门、产品部门
市场调研报告撰写,对市场上AI产品功能逻辑做拆解,分析实现逻辑,关注用户的体验反馈,列出自己产品与竞品在核心功能(如生成内容的质量、速度、多样性等)、辅助功能(如用户个性化设置、结果编辑和分享功能等)、用户体验(如界面友好度、操作便捷性等)等方面的差异和优势
与UX沟通用户在不同场景下的操作逻辑,根据评审结果调整界面和交互方案
与业务部门拉通产品方向,分享竞品分析的进展,产出功能设计思路、实现逻辑、项目启动计划
晚上:今日总结、明日计划整理
整理项目文档和会议记录,确保所有重要的信息和决策都有详细的记录和备份。将当天收集到的用户需求、市场信息、技术问题等内容进行分类归档,方便后续查询和分析
总结当天工作的经验教训,分析在项目管理、团队沟通、产品设计和技术实现等方面哪些地方做得好,哪些地方需要改进
制定明天的工作计划和任务优先级,根据项目的整体进度和当前的问题及需求,明确明天需要重点跟进的工作任务
什么样的简历能够获得面试
在跟大厂的AI产品深入聊下来,我的总结是
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人选的基础素质,比如学历、公司经历、项目经历
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过往经验有跟AI相关性,候选人过往可能经历跟AI完全无关,会被面试官认为经验上不够匹配,就不会太有机会
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简历中如果不提到AI元素,通过率会很低,所以你一定要在简历里面增加AI经历,且有一些通用能力可以迁移到AI领域,比如说做过AI产品的调研分析,做过AI产品的商业模式分析
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如果有实践过AI项目,那么这个胜算就大很多了,比如你做过AI特效模版、你做过AI大模型的调参
应届生的优势在哪里
应届生对于做trade off没有那么多的经验,但有时候业务要的人紧急一点,不需要有太多的产品积累,更需要的是一些创新的思维,有一双能看懂市场年轻人的消费趋势的眼睛,应届生的优势会更大一些
比如要做大学生市场AI产品、要做时尚、潮流的AI生成图片产品,这些需要做出年轻人喜欢的内容跟图片的产品,即便有丰富的产品经验也不一定能满足年轻人的审美需求,这类项目都会更需要年轻的AI产品来参与设计
其次是AI是一个每天都要学知识的领域,需要小白视角,需要像海绵一样去吸收新知识,发现新玩法;明显,年轻人更适合这一个要求
想做AI产品经理你需要做好准备
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你需要了解AI产品经理的类型,然后在投递简历的时候,让自己的AI经历与这个产品类型是有相关性的,比如你是想要做生成文字、还是生成图片的AI产品,这两个方向其实有不少的差别
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你要知道AI产品经理这个岗位的真正挑战点在哪里,很多人想要做AI产品时,甚至连chatgpt、豆包这些产品应用都没有过深度的体验、分析,仅限于日常的使用,这是远远不足的
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对自我定位不清晰的候选人几乎不会被选中,因为说明,你几乎不会去自驱动做事,你看不到AI产品有趣在哪里,背后的原理是什么,你不会拥有好奇心,因为你没有做好准备要成为一名AI产品经理
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完成一次AI产品的搭建过程,比如搭建一个AI智能体,去设计一个用户使用产品的工作流,去感受你在做这些过程中,你遇到的问题,你认知的盲区,以及你需要运用到的工具、流程
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正确认知AI产品经理的价值,能面对dirtywork,正确理解认识到dirtywork的价值;
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能展示对市场的敏感度,比如AI换脸、AI漫画、AI写文这些产品背后的技术原理,实现逻辑,体验诉求,这些通过paper、新媒体完全可以拼凑出一套思路观点,所以要点是你是否会愿意花时间去做准备
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如果你本身就有在做AI项目,那么你更需要是建立这个项目的体系化认知,从项目为什么做,怎么做,怎么提升做的效率,怎么做出用户更满意的体验,你都有理解与认知
AI产品经理的面试官想要了解的信息
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近期是否有在使用AI产品(考察是否真的热爱)
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会通过哪些渠道去了解AI行业知识(考察学习能力)
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你如何自学AI知识(考察学习能力)
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你觉得市场做得好的AI产品是为什么做得好(考察洞察能力)
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你觉得做的不好的AI产品是什么原因做的不好(考察洞察能力)
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是否了解通用的大模型产品的运行原理(考察AI技术了解情况)
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在过去的AI项目中遇到的主要困难是什么,最终是如何解决的(考察问题洞察跟解决的能力)
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如果你自己要设计一个AI产品的话,你会怎么做(考察产品设计经验)
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你觉得AI产品经理的职责是什么(考察是否真的对岗位感兴趣有热爱)
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你觉得AI产品经理的价值是什么(考察是否真的对岗位感兴趣有热爱)
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为什么你想要成为一名AI产品(考察是否真的对岗位感兴趣有热爱)
在面试中印象深刻的候选人
有一个候选人是零基础的,他热爱拍摄短视频,自己也是一个vlogger,在AI生成短视频的技术刚出来,他就开始有所研究,他分析了自己利用AI生成视频的全流程,并且把每个环节自己的体验诉求都有清晰的表达,让面试官的印象非常深刻**
然后他整理了自己实拍的工作流,并且展示出这个工作流中,AI可以接入的环节
他全程就用一个真实的用户身份、真实的体验问题、效率问题来展开自己的AI产品的思考,以及围绕这些思考做过的事情,比如体验了市场的AI生成视频的大部分产品,其次是对这些产品体验的问题做了整理,还研究了这些生成效果的差异点在哪里,能提出优化建议
在面试这个候选人的过程中,我深刻感受到了她的自驱力、探索问题的能力还有基于实际问题去做解决方案的能力
还有一个候选人是有一些AI项目基础的,比如在过去做过一些相机中的AI特效,比如可以让用户在不变化脸部特征的情况下,实现妆容、身体、背景、照片画风的变化,产出了多种特效照片爆款玩法
所以为了让输出的效果更好,她会参与到很多图片的采集训练,图片处理的算法从传统的图像分割、组合,到能实现“即时的绘画效果”,她在特效算法、图片处理技术上积累了知识与经验
她说她希望未来可以做出更多有趣的特效算法,生成各种艺术画作,让大众的视觉体验更梦幻更有趣
她还希望有机会可以做一些影视创作的AI产品,让每个人都可以成为一个剧情里面的主角
这些对于AI知识的探索、只是技术的了解、AI产品的畅想都是打动行业内资深的面试官们的有趣亮点
怎么去找到AI产品的insight
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自己成为真用户,大量的使用,输出,并且对输出的效果做评估,去建立自己的一套评估逻辑
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你需要对AI需求的人群做感知,融入他们,了解他们的身份背景,使用AI的目的,你才能保持一个敏锐度
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先成为用户,再成为产品经理
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你需要去了解AI行业入门的知识,只有积累足够多市场对AI行业的认知观点、最新动态,你才能游刃有余的去形成新的想法
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要在真实的问题中去找insight,实践中找insight,没有经历就没有发言权
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持续使用最优秀的产品,对比自己的产品差距在哪里自有答案
AI产品经理,0基础小白入门指南
作为一个零基础小白,如何做到真正的入局AI产品?
什么才叫真正的入局?
是否懂 AI、是否懂产品经理,是否具备利用大模型去开发应用能力,是否能够对大模型进行调优,将会是决定自己职业前景的重要参数。
你是否遇到这些问题:
1、传统产品经理
- 不懂Al无法对AI产品做出判断,和技术沟通丧失话语权
- 不了解 AI产品经理的工作流程、重点
2、互联网业务负责人/运营
- 对AI焦虑,又不知道怎么落地到业务中想做定制化AI产品并落地创收缺乏实战指导
3、大学生/小白
- 就业难,不懂技术不知如何从事AI产品经理想要进入AI赛道,缺乏职业发展规划,感觉遥不可及
为了帮助开发者打破壁垒,快速了解AI产品经理核心技术原理,学习相关AI产品经理,及大模型技术。从原理出发真正入局AI产品经理。
这里整理了一些AI产品经理学习资料包给大家
📖AI产品经理经典面试八股文
📖大模型RAG经验面试题
📖大模型LLMS面试宝典
📖大模型典型示范应用案例集99个
📖AI产品经理入门书籍
📖生成式AI商业落地白皮书
学习路线
第一阶段: 从大模型系统设计入手,讲解大模型的主要方法;
第二阶段: 在通过大模型提示词工程从Prompts角度入手更好发挥模型的作用;
第三阶段: 大模型平台应用开发借助阿里云PAI平台构建电商领域虚拟试衣系统;
第四阶段: 大模型知识库应用开发以LangChain框架为例,构建物流行业咨询智能问答系统;
第五阶段: 大模型微调开发借助以大健康、新零售、新媒体领域构建适合当前领域大模型;
第六阶段: 以SD多模态大模型为主,搭建了文生图小程序案例;
第七阶段: 以大模型平台应用与开发为主,通过星火大模型,文心大模型等成熟大模型构建大模型行业应用。
👉学会后的收获:👈
• 基于大模型全栈工程实现(前端、后端、产品经理、设计、数据分析等),通过这门课可获得不同能力;
• 能够利用大模型解决相关实际项目需求: 大数据时代,越来越多的企业和机构需要处理海量数据,利用大模型技术可以更好地处理这些数据,提高数据分析和决策的准确性。因此,掌握大模型应用开发技能,可以让程序员更好地应对实际项目需求;
• 基于大模型和企业数据AI应用开发,实现大模型理论、掌握GPU算力、硬件、LangChain开发框架和项目实战技能, 学会Fine-tuning垂直训练大模型(数据准备、数据蒸馏、大模型部署)一站式掌握;
• 能够完成时下热门大模型垂直领域模型训练能力,提高程序员的编码能力: 大模型应用开发需要掌握机器学习算法、深度学习框架等技术,这些技术的掌握可以提高程序员的编码能力和分析能力,让程序员更加熟练地编写高质量的代码。
🔥作为AI产品经理,不仅要懂行业发展方向,也要懂AI技术,可以帮助大家:
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