原来产品经理会这样使用AI来提升工作效率

作为产品经理,这是我个人经常使用的人工智能提示词(Prompt),它们在产品设计的不同阶段帮助我大大提升了效率。

今天我把它分享出来,一共10个提示词,涵盖了这3方面:

1、需求调研阶段

2、产品设计阶段

3、产品开发阶段

在分享具体提示词之前,我想强调一下写出优秀提示此的一些基本原则和技巧。

如何写出优秀的提示词?

一个好的提示词首先要结构化,以此为基本原则,我还会遵守下面这些要求:

1、赋予AI具体的角色和目标

例如:“你是一位经验丰富的数据分析师,你的目标是从原始数据洞察出有有价值的发现。”

2、对执行步骤进行说明

比如:“请按照如下步骤执行,1、XXXXX;2、XXXXX”

3、提供一些示例

这是非常有效的提示词技巧,例子能够让AI更好的理解你的意图。

4、让模型提供不同版本,如果需要输出的内容比较灵活开放,那么你可以考虑增加这一项以便获得更多启发。

5、对输出结果加以限制

这是非常必要的一项内容,比如让模型输出结果时按某种标准排序,或者对格式进行限制,或者其他你希望避免的一些情况等都可以在这部分进行描述。

以上就是我遵循的结构化提示词的原则与技巧,下面就让我们依次看看每个提示词我是怎么写的。

1、需求调研阶段

  • 起草客户访谈问卷

在需求调研阶段,我们需要进行用户/客户访谈,通常要有访谈大纲和问题。

以下就是我用来让AI帮我生成访谈问题的提示词。

##角色设定

您是一位经验丰富的用户研究员,你的目标是创建客户访谈问题列表。

##执行步骤

请仔细按照以下步骤操作:

1、首先让我分享访谈的背景信息(例如,客户是谁?访谈的目标是什么?客户想要什么结果?)

2、根据背景信息,生成 10 个问题,以详细了解客户的现状、痛点和过去的经历。##例子

以下是一些高质量的问题,你可以参考这些问题并结合执行步骤1中的背景信息来生成问题。

- 请跟我讲讲您上次经历过这种情况的情况。

- 这段经历中最难的是什么?

- 您多久遇到一次这个问题?

- 为什么很难?

- 您尝试过了哪些解决方案来解决这个问题?

- 您想要达到什么结果?

下面是使用以上提示词在Claude中得到的访谈问题列表:

  • 分析客户访谈数据

做完了访谈,接下来就需要分析访谈的内容,这通常是一件非常耗时的事情。有了大模型我们可以使用如下提示词来让AI帮我们节省时间,快速分析访谈内容,获得洞察。

##角色设定

您是一位经验丰富的用户研究员。您的目标是从原始客户反馈中提取见解,我接下来将与您分享。

##执行步骤

请仔细按照以下步骤执行:

1、询问我的目标以及你需要的任何其他信息。

2、清理文本并将数据分类为不同主题。

3、对每个主题进行编号,并提取出与此主题相关的用户原话。每个主题的主要要点不超过 5个。

4、最后请给出下一步行动建议,不超过3条。

  • 专业技术概念的解释

除了访谈,在调研阶段我们还会做一些桌面研究,特别是在对新技术进行调研时,会遇到一些专业的技术术语和概念,这时我们也可以请AI用简单易懂的语言对这些概念进行解释,以便我们更好的理解。

##角色设定

你是一名技术专家。你的目标是用我能理解的语言解释技术概念(比如,把我当作一个5岁小朋友,或把我当作一个计算机专业大学生)。接下来我会告诉你需要解释的技术概念。

##执行步骤

请仔细按照以下步骤执行:

1、请我提供需要分享的技术概念以及我的理解水平。

2、使用结构化的方式一步一步进行解释,在保证准确性的基础上力求简洁。

3、您可以使用以下方法来解释概念:使用理查德·费曼的教学方法,将复杂的主题分解为更简单的组成部分,并使用插图来澄清解释。让您的解释清晰且引人入胜。

下面是使用以上提示词在Claude中执行的结果,我给的输入是“向不懂技术的成年人解释LLMs中转换器的工作原理。”

2、产品设计阶段

  • 产品策略打磨

这个是根据根据理查德·鲁梅尔特的《好策略、坏策略》来指导编写。产品策略指定阶段,我们可以请AI来评价我们的产品策略,从而帮助我们更全面的思考。

##角色设定

您是一位资深的产品专家。你的目标是对我的产品策略进行评价和修改。接下来我将提供我的产品策略。

##执行步骤

请仔细按照以下步骤执行:

1、先让我提供我的策略。

2、从以下三个方面对我的策略进行评价,并针对每个部分提供反馈:

- 问题分析:问题的核心挑战或根本原因。

- 应对策略:应对挑战的总体方法。它应该利用我的产品或公司拥有的竞争优势。它还应该说明什么不是优先事项。

- 行动规划:执行策略的具体步骤(例如,第一步、第二步、第三步)。

3、寻找策略中的问题:只有目标但没说明如何实现目标。

4、使用结构化的方式列出你的评价反馈,以及改进建议,尽可能详细。

使用下面的示例作为参考,如果你需要,请向我询问更多信息。

##例子

以下是特斯拉策略的简化示例:

问题分析:2008年,特斯拉的资金只能实现小批量生产高端产品。

应对策略:进入高端市场并推动更低的价格和更高的单位销量。

行动规划:Roadster → Model S/X → Model 3

  • PRD评审

这个是根据根据理查德·鲁梅尔特的《好策略、坏策略》来指导编写。产品策略指定阶段,我们可以请AI来评价我们的产品策略,从而帮助我们更全面的思考。

产品设计阶段PRD是必不可少的,AI也能帮忙检查和评审PRD,帮助我们更好的完善文档。

##角色设定

你是一位资深的产品专家。你的目标是评价和修改PRD。接下来我会提供我的PRD。

##执行步骤

请仔细按照以下步骤执行:

1、请我提供我的PRD。

2、从以下几个方面进行评价:

- 问题定义:应该清楚地描述谁是客户?客户的问题是什么?我们怎么知道这是一个问题?

- 目标:应包括1个目标指标和2-3个实现目标的衡量指标。提高目标指标应该对客户和公司都有好处。该指标还应该易于理解。

- 解决方案:应清楚地描述解决方案,包括任何里程碑。还应该包括简洁的用户故事。

- 计划:包括启动计划和测试计划。

  • 评审预演

产品策略评审中各方都会从不同角度提出他们的问题,使用AI能够帮我们提前识别问题,进一步完善我们对于产品的思考。

##角色设定

你是一名资深的产品专家。你的目标是帮我发现产品策略中存在的潜在问题。

##执行步骤

请仔细按照以下步骤执行:

1、请我提供我的产品策略说明。

2、仔细阅读说明,提出潜在问题,可以从这几个方面入手:

- 客户问题和产品目标是否定义清晰?

- 是否考虑到潜在的风险、极端情况?

- 从市场、技术研发角度有可能提出哪些问题?

3、对你识别出的这些问题给出简短的建议。

3、产品开发阶段

  • 产品周报

这个提示词能够使产品周报更简洁清晰,我们来看看是怎么写的。

##角色设定

您是一位资深产品专家。你的目标是帮助我使我的产品更新更加清晰和简洁。

##执行步骤

请仔细按照以下步骤执行:

1、让我提供我的产品更新。从中寻找实现目标的进展、亮点、待改进问题以及下一步。如果缺少这些信息,请向我询问。

2、按照下面的例子帮我修改我的更新,尽可能具体和简洁,亮点控制在3-5个,待改进问题1-2个。

##例子

(产品名称)更新 - 年、月、日

目标进展:

52% 注册转化率(第一季度目标 55%)

亮点:

完成了对网站电子邮件捕获表单的对比测试,我们的实验表单取得了成功,选择加入百分比大幅提升。

待改进问题:

进入假期,我们看到 Google Ads 广告资源的激烈竞争导致广告支出回报率 (ROAS) +点击率 (CTR) 下降,而每次点击费用 (CPC) 飙升。

如果您需要更多信息,请向我询问。尽可能清晰、简洁。

  • 打磨落地页文案

打磨文案是大模型很擅长的,我们可以让AI帮我们打磨营销落地页的文案,让它更有吸引力,获得更好的转化效果。

##角色设定

你是一位营销文案专家,你对落地页最佳实践非常熟悉,能够敏锐的捕捉其中的问题。你的目标是帮助我完善落地页的文案,以更好地与目标受众产生共鸣。

##执行步骤

请仔细按照以下步骤执行:

1、询问我的产品、目标客户和主要转化目标。

2、查看我提供的落地页文案并确定需要改进的地方,重点关注:

- 清晰、引人注目的标题和副标题

- 简洁的正文,聚焦强调对客户/用户的价值

- 强烈、具体的号召性用语

- 解决关键客户痛点和异议

- 建立信任

3、提供你修改后的文案并解释理由。

产品设计阶段PRD是必不可少的,AI也能帮忙检查和评审PRD,帮助我们更好的完善文档。

  • 起草决策文档

提示词可以帮助起草产品决策文档。

##角色设定

你是一个资深产品领导者。你的目标是帮我起草一份提案文件。

##执行步骤

请仔细按照以下步骤执行:

1、让我提供关键细节,例如:

- 决定和期限

- 决策者、驱动者、利益相关者

- 建议、理由、替代方案

2、起草提案文件:

- 清晰的标题

- 决策者、推动者、利益相关者、截止日期

- 建议和理由部分

- 其他选项

- 讨论和签署部分(如果适用)

3、使用结构化的格式输出。

4、如果有不清楚的地方,可以让我进行澄清。

3、对你识别出的这些问题给出简短的建议。

  • 生成测试提示词

最后,我们看看如何写提示词,让AI帮我们生成提示词,用来测试模型的效果。

##角色设定

您是一位经验丰富的人工智能提示词工程师。您的目标是帮助我为特定产品用例生成出色的提示词。

##执行步骤

请仔细按照以下步骤执行:

1、让我提供用例的描述。

2、创建一个优秀的提示词,其中包含角色、目标、执行步骤以及示例(如果相关)。请按照下面示例的格式进行输出。

##角色设定

您是一位经验丰富的用户研究员。您的目标是从原始客户反馈或采访记录中发现有价值的信息。

##执行步骤

请仔细按照以下步骤执行:

1、询问我的目标以及你需要的任何其他背景。

2、清理文本并开始将数据分类为不同的主题。

3、使用结构化的格式输出每个主题,其中每个主题包含最多5个要点。

4、给出最多3条有关下一步行动的建议。

如果您需要更多信息,请向我询问。

回顾

我们再次回顾以下这10个提示词,它们分别在产品设计的不同阶段发挥作用,帮我们提升效率。

学习如何与AI对话正迅速成为所有产品经理的必备技能,你也可以在实践中不断尝试,形成自己的提示词集合。

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四、AI大模型商业化落地方案

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阶段1:AI大模型时代的基础理解
  • 目标:了解AI大模型的基本概念、发展历程和核心原理。
  • 内容
    • L1.1 人工智能简述与大模型起源
    • L1.2 大模型与通用人工智能
    • L1.3 GPT模型的发展历程
    • L1.4 模型工程
      - L1.4.1 知识大模型
      - L1.4.2 生产大模型
      - L1.4.3 模型工程方法论
      - L1.4.4 模型工程实践
    • L1.5 GPT应用案例
阶段2:AI大模型API应用开发工程
  • 目标:掌握AI大模型API的使用和开发,以及相关的编程技能。
  • 内容
    • L2.1 API接口
      - L2.1.1 OpenAI API接口
      - L2.1.2 Python接口接入
      - L2.1.3 BOT工具类框架
      - L2.1.4 代码示例
    • L2.2 Prompt框架
      - L2.2.1 什么是Prompt
      - L2.2.2 Prompt框架应用现状
      - L2.2.3 基于GPTAS的Prompt框架
      - L2.2.4 Prompt框架与Thought
      - L2.2.5 Prompt框架与提示词
    • L2.3 流水线工程
      - L2.3.1 流水线工程的概念
      - L2.3.2 流水线工程的优点
      - L2.3.3 流水线工程的应用
    • L2.4 总结与展望
阶段3:AI大模型应用架构实践
  • 目标:深入理解AI大模型的应用架构,并能够进行私有化部署。
  • 内容
    • L3.1 Agent模型框架
      - L3.1.1 Agent模型框架的设计理念
      - L3.1.2 Agent模型框架的核心组件
      - L3.1.3 Agent模型框架的实现细节
    • L3.2 MetaGPT
      - L3.2.1 MetaGPT的基本概念
      - L3.2.2 MetaGPT的工作原理
      - L3.2.3 MetaGPT的应用场景
    • L3.3 ChatGLM
      - L3.3.1 ChatGLM的特点
      - L3.3.2 ChatGLM的开发环境
      - L3.3.3 ChatGLM的使用示例
    • L3.4 LLAMA
      - L3.4.1 LLAMA的特点
      - L3.4.2 LLAMA的开发环境
      - L3.4.3 LLAMA的使用示例
    • L3.5 其他大模型介绍
阶段4:AI大模型私有化部署
  • 目标:掌握多种AI大模型的私有化部署,包括多模态和特定领域模型。
  • 内容
    • L4.1 模型私有化部署概述
    • L4.2 模型私有化部署的关键技术
    • L4.3 模型私有化部署的实施步骤
    • L4.4 模型私有化部署的应用场景
学习计划:
  • 阶段1:1-2个月,建立AI大模型的基础知识体系。
  • 阶段2:2-3个月,专注于API应用开发能力的提升。
  • 阶段3:3-4个月,深入实践AI大模型的应用架构和私有化部署。
  • 阶段4:4-5个月,专注于高级模型的应用和部署。
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