云转型：Merck的现代化工厂模式

云转型：Merck的现代化工厂模式

关键字: [Amazon Web Services re:Invent 2024， 亚马逊云科技， Blue Sky， Modernization Factories， Architectural Reviews， Guiding Principles， Technical Talent， Pre-Existing Knowledge， Continuous Feedback]

导读

随着组织制定云转型计划并克服挑战，正确设置执行模式对于建立成功和实现规模至关重要。Merck的现代化工厂模式一直在以加速的步伐创造价值，使该计划在旅程的每个阶段都能持续达成里程碑。在这个简短演讲中，您将了解Merck针对企业级云转型设立现代化工厂的成熟方法论和框架。在这个过程中，引入了采用实践和成熟度参数，以实现现代化并保持现代化。本演讲由亚马逊云科技合作伙伴HCLTech为您带来。

演讲精华

以下是小编为您整理的本次演讲的精华。

在2024年亚马逊云科技 re:Invent大会上，默克制药公司全球基础设施和云计算主管Sean Finnerty发表了一场精彩演讲，分享了默克公司通往云端的转型之旅，以及他们在现代化工厂方面的创新方法。Sean已在公司工作17年，自2012年起便开始在亚马逊云科技上运行云服务，他主导了“蓝天”计划，这是推动默克公司现代化和迁移至云生态系统的关键举措。

默克公司矢志拯救和改善生命，Sean强调加快基础设施和服务交付的重要性，使公司能够更有效地实现这一崇高目标。默克与亚马逊云科技的合作可追溯至2012年，当时他们参与了虚拟私有云(VPC)和Amazon CloudTrail等基础服务的测试，展示了他们在利用亚马逊云科技托管企业工作负载、敏感工作负载和受监管工作负载方面的早期采用和经验。

三年前，默克启动了转型性的“蓝天”计划，利用云迁移作为全面IT转型的催化剂。该计划的总体目标是彻底改革默克构建、部署和管理大规模系统的方式，涵盖了数以千计的应用程序，这些应用程序具有不同程度的关键性和持久性要求。通过优化基础设施成本，蓝天计划旨在产生成本节约，从而将资金重新投资于其他战略举措，最终惠及整个业务。

Sean承认，运营现代化工厂是一项复杂的任务，远非传统的流水线范式。由于有些工作负载运行已超过25年，整个环境充满了错综复杂的架构，Sean形象地将其描述为“受控混乱”。在这种动态环境中，持续改进成为现代化工厂的指导原则。

Sean从丰富的经验中总结出运营大规模工厂的五个宝贵经验教训:

1. 标准化架构评审:认识到架构评审的关键作用，默克实施了一个严格的目标状态架构(TSA)流程。一个由3名架构师组成的专门团队，无论规模或复杂程度如何，都会仔细审查每一个架构，从单个负载均衡器和2个EC2实例，到包含5000多个相互关联服务的架构。这种全面的方法确保了遵守默克的标准和指导原则。TSA流程通过在整个组织内推广架构实践并为团队设定明确期望，取得了显著成果。因此，团队现在主动参与TSA流程，认识到其在获取亚马逊云科技账户配置方面的重要性。
2. 明确定义的指导原则:默克制定了一系列简单而有力的指导原则，如“云优先”，并在整个计划中一直参考这些原则。受亚马逊云科技良好架构框架和最佳实践的启发，这些原则成为了计划战略的指南针，并要求团队对其负责。Sean将其与亚马逊领导力原则作比较，强调将原则编码并将其作为推动转型的文化基础的重要性。
3. 强大的技术人才和领导力:Sean强调技术专长在执行成功的技术转型计划中的关键作用。他强调需要资深解决方案架构师、亚马逊云科技认证专业架构师和对云技术有深入理解的技术领导。这些人才对于做出明智的架构决策、树立高标准并为团队提供指导至关重要。Sean亲自审查架构并挑战团队遵守最佳实践，培养持续学习和改进的文化。
4. 对应用程序的现有知识:利用对默克应用程序和基础设施有深入了解的合作伙伴，大大加快了现代化进程。默克与HCL的长期合作关系长达20年，使他们能够利用现有的丰富知识，减少了理解和重新构建复杂应用程序所需的时间和精力。这种方法使默克能够分而治之，快速评估架构并发现现代化机会。对于HCL已经提供支持的应用程序，默克引入了这些团队，利用他们的专业知识，加速现代化进程。
5. 持续反馈循环:默克为其基础设施产品实施了产品模型，专门的产品团队负责为客户(包括现代化工厂)创建有价值的产品。例如Linux、Windows和容器产品，每个产品都有自己的产品经理。通过在工厂和产品团队之间建立持续反馈循环，默克培养了持续改进的环境。工厂可以暂停工作并等待产品增强，从而利用新功能并加快进度。相反，产品团队从数百人使用这些产品的实际反馈中获益，使他们能够改进产品并更好地满足工厂不断发展的需求。这种反馈循环提高了工厂的速度，因为他们可以利用产品增强而无需重新发明轮子，同时默克的基础设施产品也基于实际使用而快速成熟。

在整个演讲过程中，Sean强调了技术专长、标准化实践和持续改进在运营成功的大规模现代化工厂中的至关重要性。他还强调了战略合作伙伴的宝贵贡献，如与HCL长达20年的长期合作关系，利用现有知识加速了默克的转型之旅。

总之，默克的现代化工厂方法围绕着通过目标状态架构流程建立明确的标准、通过亚马逊云科技认证和架构领导力培养技术人才、通过与HCL等战略合作伙伴合作利用现有知识，以及在工厂和产品团队之间建立持续反馈循环。这种全面的战略使默克能够有效推进云转型和IT现代化工作，最终支持他们拯救和改善生命的使命，并提供创新的药物解决方案。

下面是一些演讲现场的精彩瞬间：

HCL科技公司的首席执行官强调了他们与默克公司20年的合作伙伴关系，以及通过蓝天计划实现现代化成果的共同成功，然后介绍肖恩来讨论现代化工厂的运作方式。

亚马逊云科技创建了一个标准化的架构审查流程，称为目标状态架构(TSA)，以确保所有项目(从小型到大型)的可扩展性和最佳实践的遵循。

Werner Vogels强调拥有强大的架构领导力和遵循最佳实践的重要性，而不是允许单体设计或同行分歧来决定架构决策。

HCL长期的合作伙伴关系和对公司应用程序和基础设施的深入了解，使他们能够采取协作方式来重新设计和货币化应用程序组合。

默克公司的使命是为基础设施实施产品模型，促进工厂与支持产品/服务之间的持续反馈。

工厂与产品团队之间强大的反馈循环加速了亚马逊云科技的速度和产品成熟度。

总结

为拥抱云端转型，全球制药巨头默克公司通过“蓝天”计划着手现代化其IT基础设施。这一举措由全球基础设施和云端负责人Sean Finnerty领导，旨在利用云迁移作为推动IT转型和培养持续改进文化的催化剂。

默克的方法围绕建立现代化工厂这一概念，挑战传统的流水线模式。相反，这些工厂拥抱有管理的混乱，适应遗留应用程序和基础设施的多样和复杂环境。通过这一过程，默克获得了宝贵的见解和经验教训，塑造了通往成功的道路。

一个关键教训是标准化架构评审的重要性，确保所有应用程序和系统都遵循指导原则和最佳实践。这种主动方法防止了次优架构的产生，从长远来看节省了时间和资源。此外，默克认识到强大的技术人才和领导力的关键作用，强调需要具备深厚的云专业知识的个人来有效推动转型。

利用对现代化应用程序的现有知识是非常宝贵的。通过与长期合作伙伴HCL合作，后者对默克的环境有深入了解，公司能够加快现代化进程并更有效地扩大规模。此外，默克在现代化工厂和支持产品团队之间培养了持续反馈的文化，实现了基础设施产品的快速迭代和改进。

随着默克继续其云转型之旅，建立现代化工厂所学到的经验教训为企业拥抱云端、推动组织变革和培养创新文化提供了蓝图。

亚马逊云科技（Amazon Web Services）是全球云计算的开创者和引领者。提供200多类广泛而深入的云服务，服务全球245个国家和地区的数百万客户。做为全球生成式AI前行者，亚马逊云科技正在携手广泛的客户和合作伙伴，缔造可见的商业价值 – 汇集全球40余款大模型，亚马逊云科技为10万家全球企业提供AI及机器学习服务，守护3/4中国企业出海。