美国国家橄榄球联盟简化研究和内容创作流程

美国国家橄榄球联盟简化研究和内容创作流程

关键字: [Amazon Web Services re:Invent 2024， 亚马逊云科技， 生成式AI， Playbook Pro， Simplified Research Process， Content Creation Workflow， Generative Ai Application， Natural Language Queries， Play Search Chatbot]

导读

NFL制作助理现在可以使用由亚马逊云科技生成式AI创新中心利用Amazon Bedrock构建的生成式AI应用程序，轻松制作媒体内容并通过自然语言问题探索历史比赛。该团队构建了一个路由框架，用于分类用户查询的意图，然后摄取相应的相关API模式来创建API端点调用。这一创新解决方案简化了研究过程，使得诸如“显示John Smith在剩余时间不到2分钟时的所有达阵传球”这样的查询成为可能。作为NFL历史上首个生成式AI应用案例，它计划在2024赛季投入生产使用。

演讲精华

以下是小编为您整理的本次演讲的精华。

在充满活力的体育直播制作领域，国家橄榄球联盟(NFL)面临着一个重大障碍:赋予内容创作者快速定位和访问相关比赛镜头的能力。尽管拥有庞大的视频资产库和复杂的过滤工具，但确定特定的比赛场景或时刻往往耗时耗力。然而，通过与亚马逊云科技的创新合作，NFL开发了一种名为“Playbook Pro”的突破性解决方案，利用生成式人工智能的力量来简化研究和内容创作流程。

Playbook Pro成为NFL制作团队的一大游戏规则改变者，使他们能够使用自然语言查询来搜索镜头。内容创作者无需再浏览迷宫般的过滤器和应用程序，只需提出诸如“查找Tom Brady在第四节第三攻阵地上的达阵”等问题，Playbook Pro就会熟练地将该请求转化为Next Gen Stats API调用，在几秒钟内检索到相关视频片段。

开发Playbook Pro的旅程始于NFL媒体团队认识到需要改进现有工具和流程的迫切需求。凭借与亚马逊云科技在开发Next Gen Stats方面的长期合作关系，NFL转向亚马逊云科技人工智能创新中心，探索生成式人工智能在解决这一挑战中的变革潜力。

亚马逊云科技人工智能创新中心的Henry阐述了团队采用的系统化方法。他们首先与NFL利益相关者和领导层保持一致，了解他们试图解决的业务问题，并确定生成式人工智能实施的合适用例。通过一系列诊断电话和长达数小时的深入会议，团队将重点缩小到最高优先级的用例:使内容创作者能够使用自然语言查询快速定位所需内容。

构建Playbook Pro的概念验证(PoC)是一项为期数周的工作，涉及实际开发和验证。团队面临着多重障碍，包括准确地将自然语言查询转化为数据库可理解的语言，并确保在几秒钟内做出高效响应。为了克服这些挑战，团队采用了诸如实体识别、动作和约束识别以及逐步推理等技术，以提高模型的性能。

在PoC开发阶段，团队使用由NFL领域专家精心策划的测试集进行了严格的性能评估，涵盖了从简单到具有挑战性的查询。在PoC结束时，他们在未见过的测试数据上取得了令人印象深刻的90%的准确率，每个查询的平均响应时间约为20秒。这一验证证实了现有技术已经达到了有效解决问题的足够成熟度，为过渡到生产做好了准备。

然而，从PoC到生产的过渡带来了额外的挑战，需要谨慎考虑。团队需要提供无缝的对话体验，让用户能够在同一会话中提出后续问题或完善查询。此外，他们必须在提取的比赛信息与NFL的媒体资产管理系统之间建立稳健的链接，确保内容创作者能够无缝访问相关视频片段，不会中断。

为了正视这些挑战，由Ross领导的亚马逊云科技专业服务团队构建了一个基于主理工作流架构的生产应用程序。该架构模拟人类决策过程，将较大的问题分解为更易管理的子问题，利用现有记忆并通过逻辑推理达成结论。

主理工作流由节点(如语言模型调用或数据库查询等操作)、边(节点之间的关系)和状态(在节点之间传递的数据)组成。该架构包括意图确认、实体收集、针对向量数据库的语义搜索、API文档审查、API调用执行、错误处理和结果总结等组件。

主理工作流的一个关键特性是能够从成功执行中学习，并在推理时检索类似任务。这意味着随着Playbook Pro的使用越来越广泛，它可以利用过去执行的“记忆”，减少对详尽文档审查的需求，并随着时间的推移实现更快、更可靠的性能。

该架构还包括一个管理界面，用户可以在其中审查和批准过去的执行，将它们作为“记忆”提交到向量数据库中，以供将来参考。这使系统能够持续学习和改进，确保随着Playbook Pro获得更广泛的采用和使用，未知任务的空间变得越来越小。

Playbook Pro对NFL制作团队的影响是巨大的。在8月NFL赛季开始的第一个月内，该工具就被约250名用户接受并无缝地整合到他们的日常工作流程中。使用传统的过滤搜索定位相关镜头需要大约10分钟，而使用Playbook Pro只需30秒。这一显著的时间节省使内容创作者能够将更多时间用于审查和策划镜头选择，从而将注意力集中在创作工作的创意方面，而不是定位特定片段的繁琐细节上。

尽管Playbook Pro已经被证明是一个游戏规则改变者，但NFL和亚马逊云科技团队正在不断探索提升和扩展其功能的途径。未来计划包括扩大可用统计数据的范围，纳入更多Next Gen Stats API端点;支持与传记信息和2017年Next Gen Stats时代之前球员相关的查询;以及可能开发一款面向更广泛受众的应用程序。

NFL与亚马逊云科技的合作孕育了一种突破性的生成式人工智能解决方案，不仅简化了研究和内容创作流程，而且使内容创作者能够更高效、更富创意地工作。Playbook Pro见证了利用生成式人工智能等尖端技术解决现实世界挑战并推动体育制作等行业创新的力量。

随着体育世界以惊人的速度不断发展，NFL与亚马逊云科技的合作关系使其立于技术进步的前沿，确保其制作团队能够获得最先进的工具和解决方案。凭借Playbook Pro，NFL为生成式人工智能如何彻底改革内容创作和研究树立了新标准，为体育产业乃至更广阔领域的进一步创新铺平了道路。

下面是一些演讲现场的精彩瞬间：

Eric演示了NFL如何利用生成式人工智能来简化研究、内容创作和发现流程。

利用生成式人工智能实现自然语言查询内容搜索，降低内容创作者的障碍，提高效率。

准确高效地将自然语言查询翻译成数据库可理解的语言，为用户带来无缝体验。

Deebo Samuel在49人队落后时第四节的接球数据，展示了人工智能理解语义相似问题并通过学习前期任务提供可靠答案的能力。

亚马逊云科技利用Lambda、MemoryDB和Bedrock等各种服务来支持其工作流程编排，实现高效的内存管理、语义搜索和实时更新，为用户带来增强的体验。

强调了迭代开发过程，包括alpha和beta测试人员，根据用户反馈快速完善产品并解决边缘案例。

总结

NFL 已经采用了生成式人工智能(Generative AI)来彻底改革其研究和内容创作流程。通过与亚马逊云科技合作，他们开发了一款名为“Playbook Pro”的对话式人工智能助手，允许内容创作者使用自然语言查询来搜索特定的战术。这种创新解决方案简化了之前耗时的过滤数据库和资产管理系统的过程。

这一旅程始于一个概念验证，团队在其中解决了诸如准确地将自然语言查询转换为数据库可理解的语言、识别相关实体和动作以及确保高效响应时间等挑战。通过迭代开发和用户反馈，他们实现了90%的准确率和平均20秒的响应时间。

为了从概念验证过渡到生产，团队构建了一个模仿人类决策的主动工作流架构。该系统利用语言模型、工作流编排和内存组件来分解复杂查询、检索相关信息并从成功执行中学习，从而实现持续改进。

其影响力非常显著，在投入生产的第一个月内就有超过250名用户加入。内容创作者现在只需30秒就可以找到相关素材，而之前需要10分钟，这使他们能够更多地专注于创意任务。展望未来，NFL计划通过整合更多数据源来扩展系统功能，支持对传记信息的查询，并可能开发面向粉丝的应用程序。

亚马逊云科技（Amazon Web Services）是全球云计算的开创者和引领者。提供200多类广泛而深入的云服务，服务全球245个国家和地区的数百万客户。做为全球生成式AI前行者，亚马逊云科技正在携手广泛的客户和合作伙伴，缔造可见的商业价值 – 汇集全球40余款大模型，亚马逊云科技为10万家全球企业提供AI及机器学习服务，守护3/4中国企业出海。