云创新助力公益：全面拥抱亚马逊云的旅程

云创新助力公益：全面拥抱亚马逊云的旅程

关键字: [Amazon Web Services re:Invent 2024， 亚马逊云科技， Bonterra， Cloud Innovation， Non-Profit Organizations， Data Migration， Amazon Web Services Partnership， Standardized Architecture， Consolidated Billing， Automation Runbooks， Ai Grant Applications， Root Cause Analysis， Leadership Buy-In]

导读

非营利组织面临一个重大挑战：增加捐赠以推动更大的全球影响。作为全球最大的社会公益软件公司之一，Bonterra 全面采用 亚马逊云科技 来帮助非营利组织为其使命获得更多支持。让我们一起了解 Bonterra 的云计算之旅——从数据中心快速迁移到 亚马逊云科技，使用云原生服务重新构建应用程序，并淘汰遗留技术债务。听听这一决策——以及采用 Amazon SES 和 Amazon Q 等服务——如何在筹款、拨款管理和战略性慈善事业方面产生更大影响。最终结果：这是 Bonterra 实现其使命的重要一步，即到 2033 年每年创造 5730 亿美元的新全球影响。

演讲精华

以下是小编为您整理的本次演讲的精华。

在亚马逊云科技 re:Invent 2024活动上，亚马逊云科技解决方案架构师Derek Martinez介绍了Bontaire SaaS副总裁Sandy Vaughan，分享了他们全面拥抱亚马逊云科技的非凡历程。Sandy表达了Bontaire对亚马逊云科技的坚定承诺，将其比作“全力押注”于该公司。在前一年的10月，由于Derek的出色工作，Bontaire与亚马逊云科技签订了为期5年的协议。

Bontaire之前是由运行在不同平台(包括Heroku、本地、Azure和亚马逊云科技)上的不同公司组成的分散集合。这些在过去4到5年间收购的公司被整合到Bontaire旗下，形成了一个复杂的环境，拥有不同的托管解决方案和足迹。面对需要整合基础设施的需求，Bontaire评估了四种潜在解决方案:保留现有的混合托管解决方案、迁移到Google Cloud Platform(GCP)、迁移到Azure或迁移到亚马逊云科技。

最终，Bontaire选择了亚马逊云科技，不仅因为它比Azure便宜60%，而且因为亚马逊云科技全心全意地支持Bontaire提高社会捐助的使命和目标。Bontaire的目标是将美国当前占GDP 2.5%的慈善捐助提高到2033年的3%，弥补6000亿美元的缺口。Bontaire从亚马逊云科技获得的一个重大好处是迁移援助计划，该计划为每一美元迁移到亚马逊云科技提供财务激励。随着Bontaire从部分本地环境过渡，这种与亚马逊云科技的战略契合至关重要。

主要目标是确保客户在迁移到亚马逊云科技后获得与之前相同或更好的服务质量。Sandy全心全意地表示，他们实施的每一个亚马逊云科技解决方案都使客户的体验变得更好、更易支持、更易执行，并且更加健壮、可扩展。在之前的组织中，Sandy和他的同事拥有将25家不同公司从各种平台迁移到标准亚马逊云科技架构的丰富经验，在收购后60到90天内完成迁移。

尽管在那些迁移过程中犯了许多错误，但他们认识到需要采用一种结构化的方法，将Bontaire的多元化公司迁移到亚马逊云科技，同时保持SLA、确保无中断并将成本降低约50%。迁移计划非常积极，包括并行工作和大量发现工作。迁移过程在前一年的圣诞节前开始，到2024年6月底，大约80%的工作已经完成。这些公司被迁移到标准化的目标亚马逊云科技架构，除了GitHub、Cloudflare和New Relic等少数例外。Bontaire标准化了亚马逊云科技架构，并彻底记录了从迁移来的组织的一切，简化了流程。

标准化的亚马逊云科技架构包括标准的亚马逊云科技堆栈，以及GitHub、Cloudflare和New Relic等少数例外。Bontaire的目标是尽可能利用亚马逊云科技解决方案，确保一切都在亚马逊云科技生态系统内，因为他们“全力以赴”地使用亚马逊云科技。亚马逊云科技为他们提供了满足需求的出色解决方案。

然而，Sandy承认即使看似简单的迁移也可能比预期更加复杂。他们了解到领导层的支持至关重要，因为他们最大的客户之一最初拒绝在2024年11月美国大选前迁移，原因是之前有过糟糕的迁移经历。但在看到Bontaire在2024年6月成功完成迁移后，该客户同意在第一季度迁移。Sandy强调彻底的文档工作是迁移过程的关键方面。他建议不要盲目地“提升和转移”应用程序，强调了解正在移动的内容并考虑亚马逊云科技与其他平台之间的差异的重要性。

迁移工作涉及移动惊人的130TB数据、250个数据库和8个产品，这一切都是由5人团队在大约8个月的时间里完成的。这一成功归功于与亚马逊云科技的密切合作，每天都有沟通和通过热线和Slack消息提供支持。Sandy分享了迁移经验的关键见解:Bontaire整合了所有产品的计费，因为之前每个产品都有单独的计费流程。实施服务控制策略(SCP)和Amazon Control Tower来控制开发团队的资源供应，防止不必要的成本。标准化和简化架构对于可维护性、增长和成本优化至关重要。

起初，一些资深员工对变革持抵触态度，但最终他们接受了迁移，获得了新的技术技能，并对迁移到亚马逊云科技表示感谢。Bontaire计划在2025年使用Amazon ECS、Amazon Lambda和其他自动化工具自动化运行手册，利用他们的迁移经验。对严重性1和2级事件进行根本原因分析(RCA)，将数据引入AI模型，以自动修复并防止再次发生。

Bontaire还计划利用Amazon SageMaker和AI为非营利组织提供资助援助。他们的解决方案涉及使用AI自动生成资助申请，与之前的方法相比，成功率提高了令人印象深刻的40%。Sandy邀请观众参加距离5英里外的一家非营利组织Carson’s Kitchen的活动，届时将详细讨论这一倡议。

总之，Bontaire的历程涉及将一系列不同的公司和平台整合到标准化的亚马逊云科技架构中，利用亚马逊云科技的迁移援助计划和密切合作关系。迁移过程充满挑战，但最终取得了成功，实现了更高效、更可扩展、更经济的基础设施，与Bontaire将当前占GDP 2.5%的社会捐助提高到2033年的3%、弥补6000亿美元缺口的使命保持一致。Bontaire采用了广泛的亚马逊云科技服务，包括ECS、Lambda、SageMaker、Control Tower和服务控制策略，以简化其运营并推动其关键使命工作的创新。

下面是一些演讲现场的精彩瞬间：

Derek Martinez，一位亚马逊云科技的解决方案架构师，在reInvent2024的演讲中介绍了Montera，这是一家他密切合作的客户。

亚马逊云科技相信我们改善社会捐赠并在2033年前达到GDP的3%的使命，弥补6000亿美元的缺口。

亚马逊的宏伟迁移计划涉及并行执行、广泛的发现以及标准化的目标架构，截至6月底已完成80%的工作。

亚马逊云科技展示了他们在迁移方面的专业知识，说服一家主要客户在2024年美国大选后将他们最大的应用程序迁移到云端，尽管最初由于之前的糟糕经历而有所犹豫。

拥抱变革和提升技能对于业务成功至关重要，正如亚马逊云科技的变革之旅所展示的那样。

到2025年，亚马逊的目标是通过将运行手册纳入Amazon QBedrock来实现尽可能多的自动化，从而能够使用Amazon Queue和简单的平台命令实现无缝自动化，使运营尽可能无缝。

总结

在一段引人入胜的叙述中，Bontaire公司的SaaS副总裁Sandy Vaughan讲述了他们全面拥抱亚马逊云科技的转型历程。作为一家拥有多个非营利组织的公司，这些组织运行在不同的平台上，Bontaire着手在短短10个月内将整个基础设施迁移并整合到亚马逊云科技上。

凭借亚马逊云科技对于提高社会捐赠的坚定信念以及其经济高效的解决方案，Bontaire与亚马逊云科技建立了战略合作伙伴关系，这对他们的成功起到了关键作用。亚马逊云科技提供的迁移援助计划为他们提供了财务激励，进一步巩固了他们对这一努力的承诺。

尽管在迁移过程中需要保持无缝的客户体验和严格的SLA，但Bontaire仅有5人的团队与亚马逊云科技专家密切合作，取得了令人瞩目的成就。他们迁移了惊人的130TB数据、250个数据库和8个产品，将成本降低了50%。

然而，这一旅程并非一帆风顺，也有宝贵的经验教训。Sandy强调了彻底的文档记录、领导层的支持以及避免盲目的“提升和转移”迁移的重要性。相反，他们专注于在迁移到标准化的亚马逊云科技架构之前深入了解每个系统的细节，确保简单性、可扩展性和经济高效性。

展望未来，Bontaire准备利用亚马逊云科技的自动化能力，将运行手册引入Amazon QBedrock，并利用AI模型来简化非营利组织的资助流程。凭借资助申请成功率提高40%，他们创新的方法有望扩大对社会公益事业的影响。

最后，Sandy邀请大家在附近的一个非营利活动上了解更多关于他们的AI驱动计划，彰显了Bontaire利用技术造福社会以及与亚马逊云科技坚定合作伙伴关系的决心。

亚马逊云科技（Amazon Web Services）是全球云计算的开创者和引领者。提供200多类广泛而深入的云服务，服务全球245个国家和地区的数百万客户。做为全球生成式AI前行者，亚马逊云科技正在携手广泛的客户和合作伙伴，缔造可见的商业价值 – 汇集全球40余款大模型，亚马逊云科技为10万家全球企业提供AI及机器学习服务，守护3/4中国企业出海。