【政策预警】亚马逊美国站新规：3类产品拒收率飙升90%-CSDN博客

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跨境卖家近期在美国站运营中频频遭遇发货警告和货件退回问题。据可靠渠道消息，自2024年5月初起，亚马逊美国站针对特定产品类别悄然调整入仓审核策略，实施更为严格的仓储接收标准。数据显示，受影响的“电池类产品、液体化妆品及儿童玩具”三大类目，入仓拒收率同比增长高达90%。这一政策的调整，标志着平台在合规监管与仓储资源配置方面力度的进一步升级。

新规背景：物流整顿与安全监管并行

亚马逊美国站近年来持续强化其FBA（Fulfillment by Amazon）物流体系的运营效率，从限制仓储容量到调整分仓策略，均在推行“高效履约+安全合规”的平台战略。今年4月底，美国消费品安全委员会（CPSC）发布数项防止儿童误吞及电池爆炸事故的监管通告，要求线上销售平台加强对高风险品类的入平台审核。几乎同时，FAA（美国联邦航空管理局）也更新了关于锂电池运输的空运合规指南，将非合规电池类商品的运输风险列为重点打击对象。

多重政策压力下，亚马逊作为平台方迅速响应，并于5月初对电池类商品、含易燃液体的个人护理产品，以及含小零部件的玩具类商品，实行更严格的入仓审批与强制标签标准，其中对商品申报、包装材质、MSDS（化学品安全数据表）上传等规范全面加强。

数据警示：3类产品入仓拒收率飙升

据北美本地FBA物流服务商TwoSky配送数据显示，自2024年5月起，位于亚利桑那州、德克萨斯州和印第安纳州的亚马逊主要货仓，其对上述三类产品的拒收率从之前月均4.5%激增至超过23%。其中：

电池类商品拒收率飙升95%，尤其是未经认证的锂电池，几乎100%被拒；
含易燃液体（如指甲油、男士古龙水）的化妆品类目，拒收率提升至87%；
儿童玩具（尤其是内含磁珠或可拆零件者）因产品安全标签缺失，被仓库退回率上升至90%以上。

一家主营便携式蓝牙音响的深圳卖家“X-Tech”向记者表示，其近期价值约6,000美元的一批电池类货物因缺少IEC62133认证及UN38.3空运合规文件，遭亚马逊仓库全面退回，不仅造成本地仓储积压，也需重新安排海运退货，预计损失已超过1万美元。

政策解析：未合规即拒收成本与履约双重风险升级

根据编辑团队获取的亚马逊FBA最新操作政策通告（Update ID: AMZ-US-FBA-20240507），平台对含有以下任一特征的商品将启动“入仓审核”程序：

含锂电池或集成充电功能的电子产品；
含液体、气雾剂或列为易燃品的护肤/个人护理商品；
标注供14岁以下儿童使用的玩具类，或者带有磁性/拆卸部件；

若卖家无法在发货前完成以下准备，即收到州级或联邦监管豁免证明（如CPSC注册编号）、合规认证（如UN38.3、MSDS、CPC等）、FBA特殊标签标识（如“危险品”、“儿童用品”等），则系统自动进入“Pending Review”状态，仓库可拒收、暂停上架或安排退运。

此外，亚马逊警告称，一旦卖家出现连续四周拒收率超过20%的“SKU List”，将可能被平台强制移出Prime listing资格或限制仓储容量，部分高频违规账号被列入“高风险卖家名单”。

实际案例：部分卖家陷入“合规困境”

除了前述X-Tech案例，不少中小型商家也在新规实施后陷入纠纷困境。位于浙江的一家主营彩妆出口品牌“LUXxy”近日表示，其最佳卖家产品——持久型口红（含挥发性油脂）在5月前畅销北美，但在新规后未能及时更换密封包装与打印易燃标签，导致另一批5000支新货被亚马逊仓储团队冻结，预计延迟上架超过3周之久。

与此同时，儿童益智玩具卖家“BOBO TOYS”反映，其一款含多节磁性连接的手工拼装玩具因缺少ASTM F963安全检测报告与CPSC通报注册编号，被拒绝入库，而协调流程花费近两周且付诸律师介入。

这些案例显示，平台的新规在提升合规性的同时，也在客观上提高了跨境卖家的运营门槛，尤其对中小卖家的“产品设计-合规认证-国际物流文档”三链条提出更严密的协同要求。