通过人工智能AI大模型定制的完美旅游行程

人工智能在购票与乘车体验优化方面发挥着重要作用，通过智能技术的应用，不仅提升了购票效率，还改善了乘车体验。以下是人工智能赋能购票与乘车体验优化的具体表现：

一、购票体验优化

智能推荐系统：

购票平台如12306利用人工智能和大数据分析，开发了智能推荐系统。用户在购票时，系统会根据其过往的购票记录和浏览习惯，自动推荐符合其需求的车次和座位。这种个性化推荐大幅缩短了用户的购票时间，减少了在海量选项中的筛选困扰。

系统还考虑了用户的座位偏好，为其推荐最合适的车票选择，提升了用户满意度。

票务通知功能：

用户可以选择接受车次动态通知，无论是票务的变化、列车的发车时间调整，还是其他重要信息，系统都会通过短信或应用推送即时通知用户。这解决了用户在出行时可能面临的临时变动问题，让他们能够随时掌握动态，做出及时决策。

候补购票功能优化：

人工智能优化了候补购票功能，增加了候补订单数量和备选方案数量，提高了旅客候补购票的成功率。这使得在票源紧张的情况下，用户仍有机会获得车票。

二、乘车体验优化

智能进站与出站：

人工智能技术的应用使得进站和出站方式更加便捷。乘客可以使用二维码、APP、人脸识别等多种方式进行支付和验证身份，提高了进出站的效率。特别是在人脸识别技术的支持下，乘客只需刷脸即可快速通过闸机，减少了等待时间。

智能调度与管理：

人工智能技术可以实时监测和预测轨道交通系统的运行状态和乘客流量，帮助运营商优化列车调度和减少拥挤。通过智能规划，列车能够更准确地满足乘客需求，提高运营效率。