Apple ID是连接苹果iPhone手机与软件功能服务的必备钥匙,如果你没有Apple id账号和密码将无法正常使用应用程序,所以在我们当前创建账号时,会让我们设置安全提示问题。这样做就是为了防止appleid如果被禁用的话,我们可以通过安全问题来解除异常。
一、Apple ID被锁定的原因?
(1)帐户分享给过多的人使用。
(2)账号在不同的IP(不同设备)登录次数过多。
(3)账号密码多次输入错误。
二、Apple ID锁定该如何解封?
(1)我们输入一个账号,如果跳出这个页面,我们点“解锁账户”:
(2)然后系统会跳到“重设密码”的页面,这个时候有一个身份安全验证,我们重新输入需要解封账号和证码点继续
(3)接着就可以看到“选择你想要解锁账户的方式”,点“回答安全问题”这一项继续
(4)随之系统会随机跳出2个问题,我们依照提示正确回答,然后点继续
提醒:如果这个时候,你多次输入错误的安全提示问题的话,就会导致apple id被禁用。
(5)回答完了过后,系统会跳到设置新密码的环节,这个时候我们输入新密码,然后点“重设密码
(6)这个时候重新登陆账号了,这个Apple ID就成功解封,恢复使用了
三、Apple ID账号错误该如何解封?
很多小伙伴遇到以下如图情况,也比较常见的,这种禁用页面,这种情况只能去找Apple ID 官方客服。而且解封需要运气和耐心,等待时间短则十几分钟,长则一个星期半个月,要做好等待的准备。
1、如何解决以上情况?
(1)检查账号和密码是否正确
(2)检查是不是信任设备设备去登陆
(3)检查账号IP环境是否纯净
2、 Apple ID 官方途径处理
当上面检查无误的情况下,还是无法解决问题,可以联系 Apple 支持团队寻求帮助。可以通过 Apple 的官方网站或电话联系 Apple 支持团队。
好了,这篇文章分享到了,
下期见。