雷军一直说,小米是互联网公司,不是手机公司。只是用互联网的玩法来颠覆传统,核心是互联网思维,而不是单纯的互联网营销或者饥饿营销所能简单粗暴概括的,饥饿营销谁都可以玩,为啥别人不能成功呢,和苹果一样,饥饿营销只是产品热卖结果形成的现象,而不是原因。
做好产品和用户体验才是关键,未必就要懂所谓的互联网。像“海底捞”“肯德基”“星巴克”这样的很多传统餐饮业用户体验极好,自然生意盈门,而打着互联网旗号的“黄太吉”们,东西不好吃,服务不咋滴,喊的调子很高,其实际竞争力不行。就像凡客干不过耐克一样。
随着互联网的不断深入普及,网站或者现在的小程序,变成了一个企业或商家的基础设施。不管你有没有这个基础设施,消费者都会理所当然地认为你已经有。如果第三方服务商不靠谱,腾讯就会自己做这个事,这是必须要普及的。
小程序的现在,很活跃,不但是活跃用户,也有成交数据。越来越形成一个庞大的生态,可能你会觉得跟自己还是没有什么关系,都是巨头们的玩具。这一幕是不是似曾相似?每当一个浪潮又一个浪潮来临,都是别人的事情,跟别人家的小孩一个道理。
可期待的未来,也许是很残酷的,也许是很美好的,但这些不是重点,关键是我们作为经营者,认清当前的已经发生的变化,用已有的流程去做改变,适应这些变化,才是永恒经营之道。