跨境支付中常见的难题跟需要注意的有哪些？

跨境支付中最常见的问题有不少，其中一些问题的原因出自支付公司 ，另一些则出自于商家自身。所以选择一家能够长期合作，及时沟通的支付公司是非常重要的。以下列举一些独立站收款时可能会遇到的问题：

1.费率问题

目前国内几家支付公司在费率上都大同小异，但许多商家会发现部分支付公司在对接完成后还存在隐形收费，这会大大增加中小商户的成本压力，并且破坏支付公司和商户之间的信任。透明，公开的汇率是支付公司对商家的坦诚，找一家支持实时汇率结算的公司会让双方的合作更加愉快。支付成功率更高。

AAtrans使用中国银行实时现汇买入价，30s更新，支持任何时间提现实，不吃汇率差，没有年费管理费。后台入账多少、提现多少、手续费多少都是有记录的，一切公正透明，不存在背后搞动作的行为。

2.资金安全问题

钱只有进到自己的钱包里才算数，选择一家正规，安全的支付公司 ，能有效避免商家的钱被“赚一波就走”。

AAtrans作为中国跨境支付持牌机构，依托跨境支付多重资质背书。公司成立到现在，没有发生过一起客户的资金问题。AAtrans负责信息流，风控、服务，审核认证企业风险，资金风险，贸易风险等，开户，账户收款，后期服务等；银行：负责资金流，资金清算，账户使用者的资金存在银行与 AAtrans 资金物理隔离。相当于你的钱始终都是在银行账户里。

3.提现周期问题

可提现周期越短，商家的资金周转率就越高。所以尽可能选择支持T+7、T+3甚至T+1的支付公司，能有效提升商家的资金利用率。

AAtrans有同名账户，与自己公司抬头一致；也可以开通子账户，最快十分钟即可开好，提现到账时间T+1天，客户可自主选择，资金提现转账自由。操作简单方便，手机端，PC端均可操作。

4.风控问题

安全性问题往往是客户关心的一个问题，之前的账户有过不安全的体验，主要体现在传统香港账户的关停。传统香港账户之所以被关停本质上是出于银行对于监管的响应。所以选择一个稳定，风控系统完善的第三方支付机构显得至关重要。

AAtrans 在与客户确定合作前需要确定打款国家，了解客户公司主营业务的，开户也会对其资料进行严格审核，从开户源头把控了账户开通群体，同时打款到 AAtrans 会先考核汇款人国家和资金安全，一些非法资金是不会流通到 AAtrans 账户的，这在一定程度确定了AAtrans 账户的稳定性。同时，我们的风控审核人员是非常专业的，资料也是需要提交给合作银行审核的，风控人员都是本科或研究生以上学历有相关从业经验的，定制化风控模型是绝对强大的 ，在把控我们给您开的账户风险的同时也会帮您把控外贸交易风险。综上，AAtrans 账户不存在传统账户关停的本质风险原因，稳定性大大提高。万一出现资金被冻结的情况，AAtrans 可以提供资金来源证明，辅助客户进行账户解冻。 提供资金安全合规保障，让客户用得更加安心。

5.支付成功率问题

支付成功率直接决定了一笔交易是否能成功完成，这与支付公司的支付通道和资质有关，其中包含了交易响应时间，交易风控层面以及交易反馈时间等多项环节。。而一家优秀的支付公司应保持成功率在90%以上。

我们团队是最早做跨境支付的，2013 年 9 月份就做成了全国第一笔，跨境支付有很多行业，比如：出口电商、进口电商、国际物流、留学旅游、海外医美等等，出口电商结汇之前都是做机构类客户比如 XT、寻汇等等，帮他们结汇和国内下发，现在中国人民银行要求我们持牌机构要支持外贸新业态新模式要走出去，所以 AAtrans 才开始直接和客户签约。

6.持续的技术服务支持

7*24小时随叫随到，有需求就有回应，与商户建立长期互利互惠的合作关系是双方共赢的基础。

AAtrans全体小伙伴们7*24 小时全天竭诚为客户服务。及时处理客户在使用中遇到的问题，第一时间找到解决办法。虚心接受客户反馈的问题，不断提升自己的服务水平，致力于给客户带来更优质的体验。