Google CEO谈AI搜索:未来的搜索可能比你的心还懂你;AI有时候可能只是假装聪明

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  • • 多模态搜索:Google 正在打造一个能听、能看、能读的搜索超人,让你的搜索不只是文字,还能视频、音频一把抓。

  • • AI 的“假聪明”:Google CEO Pichai 暗示,尽管 AI 能言善辩,但有时候它可能只是装聪明,真正的智慧还得看人类。

  • • AI生成内容孰是孰非:使用AI大规模生产内容而不增加任何价值,并不是用户所需要的。但存在一个很大的连续效应,随着时间的推移,用户也在适应。

  • • 搜索的“读心术”:未来的搜索可能比你的心还懂你,想要什么,一搜便知,个性化到让你怀疑它是不是在你心里装了监控。

语言与智能的关系

Nilay Patel:Sundar Pichai是Alphabet和Google的CEO。欢迎来到Decoder。

Sundar Pichai:Nilay,很高兴来到这里。

Nilay Patel:我很高兴能受邀访谈,感觉我每年在Google I/O上都会和你聊聊,我们讨论了你所说的所有事项,有很多关于 AI 的新闻要谈。正如你所知,我对网络的未来特别感兴趣,所以我真的想和你聊聊这个话题,但我打算先从简单的问题开始。你认为语言和intelligence是一样的吗?

Sundar Pichai:哇,这不是一个简单的问题!我不认为自己是这方面的专家,我认为编码语言确实融入了很多intelligence,可能比人们想象的要多。这在很大程度上解释了大型语言模型的成功,但我的直觉告诉我,作为人类,我们获取信息的方式远不止语言,但我得说,语言比人们想象的要多得多。

Nilay Patel:我问这个问题的原因是,我看到在I/O上关于AI的公告和你正在做的事情,我看到你的竞争对手和他们正在做的事情,一切都是以语言为中心的。正是LLMs真正引发了对创新和投资的兴趣和投资热潮,我怀疑intelligence的发展是否与语言能力的提高同步。老实说,我不太这么认为。我看到计算机在语言方面变得越来越好,实际上在某些情况下变得更笨了。我想知道你是否看到了同样的鸿沟。

Sundar Pichai:是的,这是个好问题。我们让 Gemini 原生支持多模态处理的部分原因 - 你现在开始看到一些迹象,但它还没有完全进入产品 - 通过音频、视频、文本、图像和代码,当我们在输入和输出方面都有多模态工作时 - 我们正在使用所有这些来训练模型 - 也许在下一个周期,这将比现在更多地封装,现在主要是基于文本的。我认为,随着我们以这种方式获取更多信息,这种连续体将会转变。所以也许还有更多的东西要来。

Nilay Patel:我有一个叫做“Google Zero”的概念,这是我自己的偏执所导致的。The Verge 曾经有过的所有引荐流量都上升过,然后消失了,现在谷歌几乎是每个网站在网络上的最大规模的引荐流量来源。我可以看到,对于许多网站来说,“Google Zero”正在发生。他们的谷歌流量已经降到零,特别是不属于某些大型出版集团的独立网站。我们报道过一个叫做 HouseFresh 的空气净化器博客。还有一个叫做Retro Dodo的游戏网站。这两个网站都说,“看,我们的谷歌流量降到零了。我们的生意要完蛋了。”

Sundar Pichai:谈论个别案例总是很困难的,归根结底,我们正试图满足用户的期望。用户用脚投票,人们正试图弄清楚什么对他们有价值,我们是在大规模上这么做,我不能回答特定的网站——

Nilay Patel:很多小玩家感到受伤,他们大声地说:“我们的生意正在消失。”这就是你说的:“我们正在接触,我们正在交流。”但这件事情正在非常清晰地发生。

Sundar Pichai:我不清楚这是否是一个普遍趋势,我必须从整体上看数据,所以从个案来看,总有人进入一个领域说:“我,作为一个特定的网站,我做得更糟了。”但这就像一个单独的餐厅说,“我从今年开始慢慢的失去客户,人们都不来这里吃饭了”,或者别的什么。这不一定正确,可能隔壁开了另一个餐厅做得非常好,所以很难说。从我们的立场来看,当我回顾过去十年的历史,我们为生态系统提供了更多的流量,我们推动了这种增长。你可能在提出一个关于小网站与更多聚合网站的次要观点,这是你正在讨论的第二点。具有讽刺意味的是,有时我们做出改变实际上是为了向更小的网站发送更多的流量。一些抱怨很多的网站其实是中间的聚合者。那么,流量应该流向创建了带有菜单的网站的餐厅,还是写关于这些餐厅的人?这些都是深层次的问题。我不是说有一个正确的答案。

Nilay Patel:但你即将彻底颠覆整个局面,对吧?你即将开始直接回答这些问题。而未来内容的来源,我认为你希望那些最在乎的人直接发布那些信息,成为你综合的东西。

Sundar Pichai:我同意。

Nilay Patel:但这样做的动机似乎越来越低——至少在网络上是这样。

Sundar Pichai:我感觉正好相反,如果有什么不同的话,我感觉通过 AI 概览,当你给人们上下文时,有时候人们只想要一个快速的答案然后他们会反弹回来。但总的来说,当我们观察用户旅程时,当你给出上下文时,它也暴露了跳跃点,所以他们更多地参与进来,实际上,这就是随着时间的推移推动增长的原因。我看桌面到移动设备,也有类似的问题。事实上,有一个杂志封面我几乎想拿出来,上面写着,“网络已死。”10年前就有过一个Google Zero的争论。但你自己指出,我们仍然是最大的引荐者之一,并不是偶然的,因为我们长期以来一直非常关心它。

我看我们的经历,即使是去年通过搜索生成体验,我不断地发现我们优先考虑的方法会在满足用户期望的同时发送更多的流量。我们深思熟虑地这样做,我们实际上改变了我们的方法。如果有我们觉得没有完全做对的领域,我们会谨慎地退出。但我认为让我们惊喜的是人们更多地参与进来,这将随着时间的推移为高质量内容带来更多的增长。

关于什么是高质量内容有很多争论,至少根据我的经验,我重视独立的来源,我重视更小的东西,我想要更多真实的发声,我认为这些是我们不断尝试改进的重要属性。

Nilay Patel:你提到人们会在 AI 概览中点击更多的链接。负责搜索的 Liz 在博客文章中也提出了同样的主张。还没有公开数据显示这是真的。你会发布那个数据吗?你会向人们展示这确实正在发生吗?

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图片来源:Decoder

Sundar Pichai:从整体上看,我认为人们依赖这个生态系统的价值。如果随着时间的推移人们没有看到价值,网站所有者没有看到来自谷歌的价值,我认为我们会付出代价。我们有正确的激励结构,我们有很多个体差异,有些是用户选择走哪条路。这部分很难弄清楚,但我确实认为我们在整体层面上致力于做正确的事情。

Nilay Patel:我今天早上读了一些SEO社区的行业出版物,它们是对变化的回应,其中有一点被指出,即在搜索控制台中,它没有显示点击是来自一个特色片段、AI 概览还是仅仅是谷歌的常规 10 个蓝色链接。你会分开显示吗?你会承诺分开显示,让人们实际上可以审计、验证并衡量 AI 概览是否真的像你说的发送了这么多流量吗?

Sundar Pichai:这是搜索团队的一个好问题。他们比我更深入地考虑这个问题。我认为我们不断尝试提供更多的可见性,但同时我们也希望人们创造好的内容。我们试图对它进行排名和组织,所以我认为这里需要有一个平衡。我们越是详细说明,人们就越是为了那个而设计。那里有一个权衡,所以我不清楚正确的答案是什么。

利用用户上传数据的伦理问题

Nilay Patel:你详细说明和人们制造的东西之间的权衡,这已经发生了有一段时间了。我认为,不管你认为这个稳态是好是坏,它至少是一个稳态。现在,这种状态正在改变—— AI 显然正在改变它。

10 个蓝色链接模型,旧的稳态,极度依赖于一种交换:“我们将让你索引我们的内容,我们将有特色片段全部对你公开。作为回报,你将给我们贡献流量。”这形成了你所可能称之为公平使用论点的基础。谷歌将索引这些东西,中间不会有太多的支付。

在AI时代,没有人知道它将如何发展。有一些大的诉讼正在进行。谷歌和OpenAI正在为训练数据进行交易。你认为谷歌为训练搜索结果而支付更多数据的交易是合适的吗?因为那些 AI 片段和过去的 10 个蓝色链接或任何其他你做过的东西都不一样。

Sundar Patel:要非常清楚,有一个神话认为谷歌搜索一直是 10 个蓝色链接——我看看我们的移动体验——很多很多年了。我们已经有了答案,我们允许你细化问题,我们有了特色片段等等。产品已经显著发展。

话虽如此,作为一个公司,即使我们为了AI,已经做了Google新闻展示和许可协议。我们显然认为在有益的、变革性的使用背景下有公平使用的案例。这个无可争议。我认为我们的模型有专用增量价值,我们将寻求合作伙伴关系来实现这一点。我确实认为我们将以这种方式接近它。

Nilay Patel:让我换一种方式问你这个问题,我不会对你做太多的公平使用分析,我保证,尽管我喜欢这样做。最近有一些新闻报道称 OpenAI 在 YouTube 上训练了它的视频生成产品 Sora。当你听到这个消息时你感觉如何?

Sundar Patel:我们不知道细节。我们的 YouTube 团队正在跟进并试图理解它。我们有条款和条件,我们希望人们在构建产品时遵守这些条款和条件,所以这就是我对它的感觉。

Nilay Pichai:所以你感觉他们可能违反了你的条款和条件?或者如果他们这样做了,那是不恰当的?

Sundar Pichai:没错。

Nilay Patel:我问这个问题的原因是——这是一个更情绪化的问题——好吧,也许那是不恰当的。而OpenAI所说的基本上是“我们已经在公开可用的信息上进行了训练”,这意味着他们在网络上找到了它。

大多数人没有机会做出那样的交易。他们没有YouTube的许可专业人员团队可以说,“我们有条款和条件。”他们甚至没有条款和条件。他们只是把他们的东西放在互联网上。你明白为什么,从情感上讲,创意社区对 AI 的反应——感觉就像你可能对 OpenAI 在 YouTube 上训练的感觉一样?

Sundar Pichai:当然,无论是网站所有者还是内容创作者还是艺术家,我都能理解这种转变有多情绪化。部分原因是你在Google I/O看到我们,即使是在像音乐生成这样的产品上工作时,我们确实采取了一种方法,我们首先为艺术家制作工具。我们没有为任何人创造歌曲的通用工具。

我们在许多这些案例中采取的方法是尽可能地将创作者社区置于中心。我们在YouTube上长期这样做。尽管如此,我们正在努力找出正确的方法。

但这也是一个转型的时刻,而且生态系统中还有其他参与者。我们不是生态系统中唯一的参与者。但是,对你之前的问题,是的,我理解人们对它的感知。我绝对非常同情人们对这一刻的看法。

Nilay Patel:他们感觉这是一种索取——他们把工作放在互联网上,大公司来了,免费拿走,然后制造他们每月收费 20美元的产品,或者提升他们的创意工作,并为其他人混音。让这感觉像是一种索取的事情,很少有价值回归给他们。这就是我真正要问的:你如何将价值带回给他们?你如何将激励带回给那些说“看,这感觉是一种索取”的小创作者或独立企业?

Sundar Pichai:我们在YouTube这样的平台上取得成功的全部原因是我们一直在努力回答这个问题。你将继续看到我们深入思考如何做好这件事。我认为,最终在这里做得更好的参与者将随着时间的推移拥有更多的获胜策略,我真诚地相信这一点。

在我们所做的一切中,我们必须解决这个问题。每当你运营一个平台时,这是你可以建立一个可持续长期平台的基础。通过这次 AI 时刻,随着时间的推移,将会有一些参与者通过内容创作者更好地支持他们的平台,而做得更好的人将作为胜者出现。我相信这是这些事物随时间推移的一个信条。

AI生成内容带来的冲击

Nilay Patel:我认为 YouTube 的一个特别有趣的对比——人们多次向我描述YouTube实际上是一个许可业务。你从创作者那里许可了很多内容,你显然通过那里的广告模式回报给他们。音乐产业与YouTube有一个巨大的许可业务,这对双方来说都是一种存在的关系。Susan Wojcicki(ZP注:Susan于2014年成为Youtube的CEO,2023年宣布卸任)过去常常把YouTube描述为一个音乐服务,这让人们感到困惑,直到你看到数据。

环球音乐对YouTube上的AI非常生气。YouTube 做出反应。它构建了一堆工具。它撰写了一份关于AI将做什么和不会做什么的宪法。人们对网络搜索生成体验或 AI 概览感到愤怒。谷歌的反应不一样。我想知道你如何平衡这个圈子?

Sundar Pichai:这与现实相去甚远。一般来说,当你看我们如何接近搜索生成体验,即使在这样的时刻,我们花费时间测试、迭代和优先考虑方法,以及多年来我们一直这样做的方式,我绝对不同意我们不倾听的观点。我们非常关心和愿意倾听。人们可能不认同我们所做的一切,当你运营一个生态系统时,你正在平衡不同的需求,我认为这就是使产品成功的本质。

Nilay Patel:让我谈谈这个问题的另一面,有种声音是:人们总是会操纵搜索,这总是会发生,这是一个先有鸡还是先有蛋的问题。

我正在看到的另一件事是,网络正在被AI内容淹没。几个月前有一个例子,一些不光彩的SEO人物说:“我从竞争对手那里窃取了大量流量。我复制了他们的网站地图。我把它输入到一个AI系统中,让它为一个与他们的网站地图匹配的网站生成副本,然后我建立了这个网站,从我的竞争对手那里窃取了大量流量。”我认为这不是一个好结果。我认为我们不想以任何方式激励这一点。

Sundar Pichai:不,不——

Nilay Patel:这将以大规模发生,我们体验的互联网将越来越多地以某种重要的方式是合成的。你如何在一方面构建为人们创造合成内容的系统,另一方面对其进行排名,以便你只获得最好的东西?因为在某个时候,对很多人来说,定义的界限是,“我想要人类制造的东西,而不是 AI 制造的东西。”

Sundar Pichai:我认为你的问题有多个部分。首先,我们如何区分高质量和低质量?我实际上将其视为我们的使命宣言,这也是多年来定义搜索的东西。

我实际上认为人们低估了... 每当你经历这些颠覆性的平台转变时,你都会经历这样的阶段。我看到那个团队投入了如此多。我们整个搜索质量团队在过去一年中一直在加强我们的排名系统,等等,以更好地理解什么是高质量的内容。如果我考虑下一个十年,那些能够更好地做到这一点的人,我认为,将最终胜出。

我认为你对人们的评估是正确的...人们会重视人类创造的体验。我希望数据能证明这一点。我们每次面对新技术时都必须小心。有电影制片人,如果你谈论电影中的CGI,他们会非常情绪化,仍然有一些受人尊敬的电影制片人从不使用CGI拍摄电影。但也有一些使用CGI并制作出伟大电影的人。所以你可能会使用AI来布局和增强你视频中的视频效果。

但我同意你的观点,我认为使用AI大规模生产内容而不增加任何价值,并不是用户所需要的。但存在一个很大的连续体,随着时间的推移,用户也在适应。我们正努力确保我们以一种负责任的方式做到这一点,但我们也在倾听用户认为什么是高质量的,并尝试找到正确的平衡。这个连续体在几年后看起来会与今天不同,但我认为我认为搜索质量的本质就是这个。我对我们能够比其他人更好地处理它有信心吗?我认为这就是我们工作的定义。

Nilay Patel:对于听众来说,今天有很多对OpenAI的微妙抨击。

我可以将其付诸实践吗?我刚刚做了这个搜索。这是一个搜索“最好的Chromebook”。如你所知,我曾给我母亲买了一个Chromebook Pixel。这是我有史以来最喜欢的技术购买之一。这是一个搜索“最好的Chromebook”。我要在顶部点击“生成”,它将生成答案,然后我要做一些可怕的事情,那就是,我要把我的手机交给谷歌的CEO,这是我的个人手机,不要翻看它。

你看那个——它和我之前看到的是同一代,我让它给我最好的Chromebook,它说:“这是你可能会考虑的一些东西。”然后你往下滚动屏幕,它就是一些Chromebook,它没有说它们是最好的Chromebook。然后是一些标题,其中一些是Verge的标题,“这里有一些最好的 Chromebook。”这感觉就像是一种AI生成的搜索可以更好地回答的确切事情。你认为这是一个很好的体验吗?这是一个路标还是终点?

Sundar Pichai:我认为,你向我展示了一个我们没有自动生成AI的查询。

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图片来源:Decoder

Nilay Patel:那里有一个按钮说,“你想这样做吗?”

Sundar Pichai:让我反驳一下,这里有一个重要的区分。我们给出一个没有生成AI概览的视图是有原因的,作为一个用户,你正在发起一个动作,所以我们在那里尊重用户意图。当我滚动时,我看到Chromebook。我也看到一整套链接,我可以点击它们,它们告诉我所有你可以想到的Chromebook的方式。我看到很多链接。我们在这个案例中没有显示AI概览。作为一个用户,你正在生成一个后续问题。我认为这是正确的,我们尊重用户的意图,如果你不这样做,人们也会去别的地方。

Google搜索的未来

Nilay Patel:但我要说的是——我没有写,“什么是最佳的Chromebook?” 我只是写了“最佳Chromebook——但是一个自称为答案的东西,不在那个页面上。从“我不得不按下按钮”到“谷歌为我按下按钮,然后说出它认为是答案”的飞跃是非常小的。我想知道你是否认为像今天这样的页面是搜索体验的终点,或者这是一个路标,你可以看到更好的未来版本的体验。

Sundar Pichai:我认为,这些事物将如何发展,很难完全预测。用户不断发展。这是一个比以往任何时候都更动态的时刻。我们正在测试所有这些,这就是我们没有触发AI概览的情况,因为我们觉得我们的AI概览不一定是我们想为那个查询提供的第一次体验,因为背后可能是对用户更好的第一印象——所有这些都是我们正在做出的质量权衡。但如果用户要求摘要,我们会进行总结并提供链接。我认为这对我来说似乎是合理的方向。

Nilay Patel:我会向你展示另一个它自动展开的例子。这个我只有截图,我不认为我完全选择了。这是彭博社的 Dave Lee,他做了一个搜索。他得到了一个AI概览,他只是搜索了“JetBlue Mint Lounge SFO”。它只是说答案,我认为这很好,这就是答案。

如果你刷一下,你会看到它从中获取的网站。这是对那个网站的逐字重写。这就是我所说的。AI生成的该答案的概览,如果你只看它来自哪里,几乎和来源是相同的句子。我的意思是。在某个时候,更好的体验是AI概览,它就是所有下面网站上存在的东西。这是相同的信息。

Sundar Pichai:关于搜索——我们处理数十亿的查询。你绝对可以找到一个查询并交给我说,“我们在这个查询上可以做得更好吗?”当然可以。但在许多情况下,人们对AI概览反应积极的一部分原因是我们提供的摘要清楚地增加了价值,并帮助他们考虑他们可能没有想过的事情。如果你在那个层面上增加了价值,我认为人们会随着时间的推移注意到,我认为这就是你试图达到的标准。我们的数据会显示,超过 25 年,如果你没有做一些用户发现有价值或愉快的事,他们会立即告诉我们。一次又一次我们看到这个。

通过这次转变,一切都将走向反方向,这是我们正在推动的产品中最大的质量改进之一,人们重视这种体验。有一种普遍的假设,人们不知道他们在做什么,我强烈反对。使用谷歌的人是聪明的,他们理解在做什么。所以,对我来说,我可以给出很多例子,我作为用户使用AI概览。我就像,“哦,这是在提供上下文。哦,也许有这些维度我甚至没有考虑在我的原始查询中。我怎么扩展它并看看它?”

Nilay Patel:我看到OpenAI几天前展示了GPT-4o,Omni。它看起来和你在I/O上展示的演示很像。这个多模态搜索的概念,你有这个你可以对话的角色——你有Gems,也是同样的想法——感觉像是在为了搜索类体验或agent体验而进行同样的结果竞赛,你是否感到来自那种竞争的压力?

Sundar Pichai:这和Siri和Alexa没什么不同,当你在技术行业工作时,我认为我们几年前都感受到了无情的创新,我们所有人都在构建语音助手。你可以问同样版本的这个问题:Alexa试图做什么,Siri试图做什么?这是一个自然的发展,我认为你现在有一项新技术,它正在快速发展。我觉得这是技术发展蓬勃的一周,因为有很多创新,比如在周一和周二等等。这就是我的感觉,我认为这将是一段时间内的情况。

Nilay Patel:你宁愿处在一个基础技术正在发展的地方,这意味着你可以根本性地改善你正在推出的体验。

Sundar Pichai:也可以随时快速前进。我们许多人都有这样一个愿景,即一个强大的助手可以是什么样子,但由于基础技术的限制,我们无法实现这个目标。我认为我们现在拥有的技术能够更好地服务于这一目标。这就是为什么你看到再次取得进展。我认为这很令人兴奋。对我来说,我看着它说,“我们真的可以让Google助手变得更好。” 你通过 Project Astra 看到了这一点。当我使用它时,它对我来说简直是不可思议的魔力,所以我对此非常兴奋。

Nilay Patel:这让我回到了我问的第一个问题:语言与intelligence。要制造这些产品,我认为你需要一定水平的intelligence核心。你心中有没有一个衡量标准,“当它足够好时,我就可以信任它了”?

在你的所有演示幻灯片和所有OpenAI演示幻灯片上,都有一个免责声明说“检查这些信息”,对我来说,当它准备好了,你就不再需要那个了。你在10个蓝色链接的底部没有“检查这些信息”。你在特色片段的底部没有“检查这些信息”。

Sundar Pichai:你触及了一个更深层次的问题,幻觉问题仍然是一个未解决的问题。在某些方面,这是其固有特征。这使得这些模型非常有创造力。这就是为什么它可以立即以Nilay的风格写一首关于托马斯·杰斐逊的诗。它可以做到。这非常有创造力。但LLMs并不一定是获得事实性的最佳途径,这也是我对搜索感到兴奋的部分原因。因为在搜索中,我们正在以某种方式引入LLMs,但我们正在用我们在搜索中所做的所有工作来加强它,并用足够的上下文来分层,以便我们可以从某些角度提供更好的体验。但我认为你看到那些免责声明的原因是因为其固有的性质。有时它仍然会出错,但我不认为我应该因此而低估了它的有用性。那将是错误的想法。

Google Lens 是一个很好的例子。当我们第一次推出 Google Lens 时,它并没有很好地识别所有物体。但是年复一年,曲线已经非常戏剧性,用户越来越多地使用它。现在我们已经通过 Google Lens 进行了数十亿次查询。这是因为底层的图像识别,加上我们对知识实体的理解,已经随着时间的推移显著扩展。

我认为这是一个连续体,并且再次说,我认为用户用脚投票。在第一年使用 Lens 的人较少。我们也并没有把它放在所有地方,因为我们意识到了产品的限制。

Nilay Patel:当你和DeepMind Google Brain团队交谈时,解决幻觉问题的方法是否在路线图上?

Sundar Pichai:它是Google DeepMind。

Sundar Pichai:我们在取得进展吗?当然,当我们看到年复一年的事实性指标时,我们肯定取得了进展。我们都在让它变得更好,但它还没有解决。他们是否在研究有趣的想法和方法?是的,但时间会证明一切。我将视之为LLMs 是AI的一个方面。我们正在以更广泛的方式研究AI,但这是我们所有人都在努力推动更多进展的领域。

Nilay Patel:五年后这项技术将有范式转变,我有预感,我们一定会经历这个阶段。对你来说,五年后最好的网络版本是什么样的?

Sundar Pichai:我希望网络在模态方面更加丰富。今天,我感觉人类消费信息的方式在网络上仍然没有完全被封装。今天,事物以非常不同的方式存在——你有网页,你有YouTube等等。但随着时间的推移,我希望网络更加多模态,更加丰富,更加互动。它有更多的状态性,今天它还没有。

我认为,尽管充分承认人们可能使用AI生成大量垃圾邮件,但我也觉得每次有新技术浪潮时,人们不太知道如何使用它。当移动设备来临时,每个人都把网页塞进移动应用程序。然后,后来,人们发展成了真正的原生移动应用程序。

人们使用AI实际解决新事物、新用例的方式还有待到来。当这种情况发生时,我认为网络也会变得更加丰富。所以:以对你有意义的方式动态地组合UI。不同的人有不同的需求,但今天你不是动态地组合那个UI。随着时间的推移,AI可以帮助你做到这一点。你也可以错误地、错误地使用它,人们可能会以肤浅的方式使用它,但总会有企业家找出一种非常好的方式来做到这一点,从中会有伟大新事物的产生。

Nilay Patel:Google通过搜索、Chrome以及你做的所有事情,极大激励了网络开发。你如何确保这些激励与这些目标一致?因为这里可能最重要的事情是网络生态系统正处于变化的时刻,Google有很多信任需要建立和重建,你如何看待确保这些激励指向正确的目标?

Sundar Pichai:看,不是所有事情都在Google的控制之下。我希望我能影响我今天作为用户访问网站时最艰难的体验之一——你有很多地方需要接受cookie对话框等。所以我会说有很多事在那之外,你可以调查100名用户。

但我们想创造什么样的激励?我认为,这是一个复杂的问题,即如何奖励原创性、创造力和独立的声音,无论在你能的任何规模上,并给予它在这个内容生态系统中蓬勃发展的机会?这就是我所思考的。这就是搜索团队所思考的。但我认为这是一个重要的原则,我认为这对网络很重要,对我们作为一个公司也很重要。

Nilay Patel:太好了Sundar,非常感谢你抽出时间参加 Decoder。

Sundar Pichai:谢谢,Nilay。

来源 | Z Potentials

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