作为新手数据分析师或数据运营,在面对数据异常的时候,好多小伙伴都会出现:“好像是A引起的” ,“好像也和B渠道有关”,“也可能是竞争对手C做了竞争动作”等主观臆测。面对数据报表,也不知道应该从产品维度、时间维度、地域维度还是渠道维度去拆分。很显然,这样的思维是乱的,所以做数据分析很重要的一点是:要具备结构化的分析思维。
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分析思维
一、结构化思维:结构化思维让你分析效率加倍
相信很多人都听说过“金字塔原理”。那额我们就来了解一下基于金字塔原理衍生的“结构化思维”吧。
什么是结构化思维?
结构化思维是指一个人在面对工作任务或者难题时能从多个侧面进行思考,深刻分析导致问题出现的原因,系统制定行动方案,并采取恰当的手段使工作高效地开展,取得高绩效。
让思维结构化的方法有哪些?
面对难题时,把你的思维结构化,然后拆解这个难题,最后完美解决。
但是如何才能让思维结构化?芭芭拉在《金字塔原理》一书中给出了两种方法。
方法一:自上而下找结构
当我们面对一些熟悉的领域或者习得了一些“套路”,脑子里就会冒出一些结构框架,这时我们只要顺着这些框架往下分解就很容易得到一套完整的结构图。
方法二:自下而上找结构
个人的知识体系总是有限,更多时候,让我们伤脑筋的问题来自于自己不熟悉的领域,例如我们分析师每天在解决的各种问题。
所以当我们面对一个问题毫无头绪时,怎么去建立出一个清晰完整的结构?从哪里突破?这时就需要用到自下而上找结构的方法,个人认为这也是结构化思维最具价值的地方。
以下四个步骤让思维结构逐渐清晰:
第一步:信息归类
第二步