在线教育不仅仅是老师和学生双方教学场景的变化,背后的教学管理系统同样重要。教学内容是教育的核心资源,但是一套行之有效系统对于用户体验和教学成果上带来的帮助不可忽略。
当我们讲到教学时,经常想到是一个老师站在讲台上,对着台下的学生滔滔不绝,学生或安静的听老师讲课,或举手提问,这似乎是学习的经典画面,在这个画面中,老师、学生、教室,三者共同构成了一个学习的场景,而在线教育打破空间的限制,把教学从线下真实的教室搬到了线上,依靠互联网、大数据、智能硬件等先进科学工具服务教育并促进教育的升级改造。
在线授课只是教育的方式,方式可提升效率,但内容永远大于方式,教学内容是教育的核心资源,一般在线教育机构从招生到课程体系到教研,都有自己的一整套体系,一个完整的在线教育体系不仅需要一个方便使用的在线授课产品,更需要一个可以媲美线下某一领域教育机构的完整产业与服务链体系的全面的教学体系,而这个教学体系的背后是由一套完整的教学管理系统(LMS,Learning Management System)来支撑的。
根据服务的内容和面向的对象的不同我们将在线教育平台划分为教学终端、业务中台、基础服务和教学质量分析系统,各个系统之间是相辅相成的关系,缺一不可。
教学终端:为学员提供技术服务,是面向学员的学习工具,为用户提供直播、录播或者二者组合的教学模式。
业务中台:为学员提供教研教学服务,根据职责的不同可以分为教学和教务两部分,教学部分主要是对教学内容的规划和设计,比如课程的设置、教学计划的指定等,而教务部分主要是对教学中各种资源的整合和分配,比如教师管理、学员管理、班级管理等。
基础服务:为业务中台提供基础服务,比如教学资料、题目、教室等,这些都是通过业务中台,为前端的教学终端提供系统的教学服务,比如每次课程的预习复习资料、考试测评、课程评价等内容。
教学质量分析系统:是通过对各学习场景产生的学习数据,如课堂学习数据、课前课后学习数据、测评数据、课程评价等内容,分析和评估以起到检验教学效果和调整教学方式的作用。
拆解在线教育的服务流程,从教学目标分析、学习者特征分析、确定教学起点、学习情境的创设、信息资源的设计与提供,到学习评价,因为要不断提升教育的质量和效果,所以在线教育服务并不是一个线性的工作流程,而是一个不断优化和调整的循环的流程。
这个过程