Win 10 的win键失灵

1.。。上网找了超久，然后又重启什么桌面管理器，输入什么命令都不成。。。

2,看见网上说还可能是锁了win键，按Fn+windows键启用/关闭windows键，。。。也没起效；

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最后，看了一下版本，电脑是thick pad的，win10系统，按下快捷键：
alt+windows键，来回按了几次，成功了，终于看到我可爱的开始菜单了。。。！