故障现象:
公司有好几台电脑症状是:状态栏上的IE好用,能上网,应用软件也好用,但就是“我的电脑”、“网上邻居”、“回收站”、“控制面板”还有“桌面上的IE”打不开,打开时就提示“explorer.exe 产生了错误 ...”。在“运行”或IE地址栏输入C:就可以访问C盘,输入D:就可以访问D盘。。。没有发现病毒
查看 Drwtsn32.log,内容如下
发生应用程序意外错误:
应用程序: explorer.exe (pid=1480)
时间: 2004-8-6 @ 15:17:40.856
意外情况编号: c0000005 (访问侵犯)
覆盖安装,SFC/SCANNOW全试过了,不管用。
如何解决?
解决方法:感谢zhangchang (乔乔)
DEL %systemroot%/WC98PP.DLL
regedit ctrl+f -> WC98PP.DLL
delete this registry key
看看是否能够解决您的问题。wc98pp.dll不是系统文件,可以放心的删除它。
这是我在微软中文社区新闻组查到的,我在注册表搜索后发现和IE的一个ic32协议有关,具体内容不清楚,在微软上面也搜不到。