软件测试入门2

目录

测试件：

测试团队基本责任：

软件质量需求的分类：

功能：

性能：反映软件运行时的效率和占用资源情况的能力。

界面：UI 

易用性：好用吗

兼容性/可移植性：

安全性：指软件产品保护信息和数据的能力。（是否加密等） 

可用性/可靠性：

可维护性：指软件产品可被修改的能力。

可扩展性/可伸缩性测试： 

测试需求分析的过程： 

研读需求文档：

怎么研读文档：

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测试件：

        是用来描述测试工作产品的术语，包括测试计划文档、测试需求文档、测试用例、测试脚本、测试数据、测试日志或结果、缺陷分析报告、测试报告等。

测试团队基本责任：

1. 尽早发现软件、系统或产品的问题；
2. 督促和协助开发解决程序缺陷；
3. 跟踪缺陷、分析和分类总结；
4. 促进程序编写的规范性、易读性、可维护性等。

软件质量需求的分类：

1. 软件质量需求用于确定测试目标；
2. 测试目标包括：功能、性能、界面、易用性、兼容性、安全性、可用性/可靠性、可维护性、可扩展性等；
3. 功能以外统称非功能。 

功能：

1.  软件能做什么？
2. 需要做什么？
3. 怎么做是正确的？
4. 哪些功能要测试、哪些功能不需要测试？
5. 哪些功能重要，哪些不重要？

性能：反映软件运行时的效率和占用资源情况的能力。

• 时间特性：时间短、速度块、效率高；
• 资源特性：占用资源（CPU、内存、硬盘、网络）少；
• 总结：既要马儿跑得快，又要马儿不吃草。

界面：UI 

1. 布局合理；
2. 控件位置恰当；
3. 文字没有乱码、字体大小合适；
4. 颜色使用恰当；
5. 图片、表格恰当、舒适、美观。

易用性：好用吗

在指定条件下使用时，软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力。

兼容性/可移植性：

        指软件产品从一种环境迁移到另一个环境的能力，反映一个软件与不同的硬件环境、操作平台、其他软件的共同使用的能力。包括与不同硬件（CPU、内存、网络等）、平台（Linux、Windows、iOS、andirons等）、软件自身不同版本（2013、2014、1015等不同的版本）、其他软件、数据（如文档word和wps）的兼容。

安全性：指软件产品保护信息和数据的能力。（是否加密等） 

可用性/可靠性：

        指系统正常运行的能力或程序，可用性=正常运行时间/（正常运行时间+非正常运行时间）*100%。

1. 可用性指标一般要求达到4个9即99.99%（全年52分钟不正常工作）或5个9即99.999%（全年5分钟），对一些军事系统，可用性高达7个9即99.99999%（全年失效时间不超过两秒）；
2. 一般测试时间不足，可以采用空间换时间的方法，如在高负载情况下进行为期一周或一个月的测试，以判断其可靠性；
3. 关注MTTF（平均无故障时间，要长）、MTTR（平均恢复时间，要短）、MTBF（平均失效间隔时间，（要长））。 

可维护性：指软件产品可被修改的能力。

1. 修改可能包括修正、改进或软件对环境需求和功能规则说明变化的适应；
2. 可维护性的软件应该时易改变的、稳定的、易测试的（在修改过程中要不影响使用）。

可扩展性/可伸缩性测试： 

        通过很少的改动就能实现整个系统处理能力的增长。如在部署两台服务器时测试系统性能（容量，即最大负载），再部署四台、八台服务器时分别进行系统容量的测试，看起容量是否为上次（两台、四台）实验值的两倍或接近两倍。如果是，系统就具有良好的可伸缩性。 

测试需求分析的过程： 

1. 收集与研读文档，提出并解决问题，整理需求信息；
2. 功能拆分、功能描述、需求整理；
3. 编写测试点；
4. 需求评审。 

研读需求文档：

• 研读文档主要任务：

1. 提取有用的需求信息；
2. 提出需求中不清晰、不理解、不明白的问题，和用户、业务人员、产品经理或产品设计人员、开发人员等沟通。

怎么研读文档：

• 总体上： 

1. 分析软件的用户群，分析用户的实际需要；
2. 分析软件的开发环境、开发语言、数据类型；
3. 分析软件架构（B/S、C/S）、软件的运行环境和平台、数据库类型；
4. 分析软件要实现哪些目标（功能、性能、界面、易用性、兼容性、安全性）以及具体的要求是什么；
5. 分析软件有哪些功能，每种功能要完成什么业务，这些业务应该怎么实现，业务逻辑是什么（正确结果和错误结果），业务流程是怎么样的；
6. 分析功能或业务间的联系，哪些业务更关键或重要；
7. 明确测试周期，测试目标（测功能还是性能），测试范围（测哪些功能）。 
8. 以情景再现的形式写出需求信息；

• 研读需求文档案例：

拿到一个项目，怎么入手？
即时贴程序部分需求说明： 

1. 便签的数量最多为50个；
2. 便签标题字数最多为40个字节；
3. 便签的正文文字数量最多为200个；
4. 年份只能设置在1900-2100之间。

得到信息	问题
0=<便签数量<=50	什么是即时贴？
便签可以不断添加	便签是什么，做什么的？（借助生活知识，提醒做事的软件）
便签有标题，字数<=40（字符）	便签最少为多少？（最少为0）
便签有正文，文字数量<=200	便签到达50怎么处理？呈无法点击的灰色状态或者是弹窗（可以先不问）
年份得从今天的年份开始	便签可以删除吗？手动或自动删除
即时贴是提醒做事的软件，有隐藏的功能	标题字数可以为0吗？
设置弹出时间，便签到时间自动弹出，时间提供年月日时分秒，未来时间	正文数量能否为0？（可以为0）
关闭便签后自动删除，显示所有便签，找到需要删除的便签删除	为什么要有年份，年份有什么用？（到时弹出提醒）
显示时，便签铺满屏幕，大小不可以更改
便签自动保存，提供历史查询功能