基于手机的用户体验

      现在手机型号越来越多，手机硬件配置越来越高，软件也丰富多样，终于给开发者机会也增大了开发难度，统一品牌手机适配的软件基本不可通用，触屏，键盘更要分开，基于手机的用户体验工作的重点性也日益突出来。

      目前我们常见的手机硬件部分分类：

• 触屏（如部分Windows Mobile  Symbian V5 等手机）
• T9传统键盘
• 全键盘（Nokia E63.、E71）
• 混合（如nokia N97 、C5）

      不同系列手机，不同操作系统习惯，在开发时，需要对不同手机用户操作习惯有着较充足的了解，如Nokia forum上面就有较多Symbian系统通用界面及交互设计的文档，WM也有对应的文档，用过较多手机的tx就知道，Nokia和索爱手机的按键设置很不一样，用户了Nokia的，很难习惯索爱的。

 

      对用户的了解，还需要将目标用户分类，初级、中级、高级，不同级别用户，对软件的要求及认知不同，依据不同的用户群，软件有着较好的引导作用。

      积极的用户体验让用户用着自然，顺手，感觉有趣，甚至愿意推荐给其他同事朋友，而消极的用户体验，则打击用户积极性，甚至不愿意再次打开该软件。