网管：我再也不要背这个黑锅了！

作者：孤独与似水

网管，每个公司可能都有，有的是行政兼职，有的是人事兼职。哦，对了，那是指小公司。呵呵，可能这个职业已经被很多人给曲解了。尽管作为网管的你可能认为那些人怎么什么都不会（我噻，这么简单的问题还要问），但是你还是不得不接受，当你进入企业许多同事都会要求你修理电脑，无论软件还是硬件上的，不论你是学计算机学科的哪个门类，只要是计算机，你就会被同事认为你只是个修理电脑的（宝宝心里苦哦）。

作为一个资深的IT管理者，我是有话要说的！网管的工作究竟是什么？需要掌握哪些技能，哪些技能是最符合企业需要的呢？如果我从一个200人左右的公司（其产品在一定市场占有一定竞争力）的角度来看，这个职位要求掌握的技能真的不低。这里也请希望各位看官认真看完这篇文章能对这个职业的偏见有所改善。

首先我们先大致看看这个岗位都需要哪些知识吧。

服务器操作系统学习、基于Windows server的各类服务器的架设（打印、dns、ad域控、文件管理等）、深刻掌握网络基础知识（CCNA），如TCP/IP等协议，通讯原理。还有数据库操作的基本技能。此外你还需要具备一定的网页设计能 力。更重要的是还要掌握公司基本应用软件的操作和使用。别忘记了，有时候公司的电工也要找你：）通常你可以解决问题，但有可能不知道这个系统的原理和整个构架（这也是网管需要学习的地方）。忘记说句，有时候同事缺个电源拖线板也会找找你（我去！管我什么事情！）

不同地区的企业对企业信息化的重视水平不同，不同行业和公司大小对IT的重视水平也不同，那意味着网络管理员所处的职能和优先级也不同。

这里我梳理一下现在企业中网管（通常意义中的IT，结构复杂的大型公司请忽略）所需要具备的核心知识点：

1、ERP，企业最终的发展方向都会引入所谓的ERP，你必须具备能管理ERP系统的业务流程的操作，因为业务才是企业的核心，如果你对ERP了如指掌，那恭喜你：老板会多看你一样了（不怕轻易炒鱿鱼了）。

2、服务器与操作系统。不论你愿不愿意，如果你到一个大型企业，这个企业一定有许多基于WINDOWS的服务器，你需要对相关服务（打印、dns、ad域控、文件管理）了如指掌。这里不仅仅是硬件和操作，还要包括数据的备份，恢复等等。

3、企业都会有网站，你或许不需要具备网页设计师的能力，但你一定要能够懂得最基本的空间，域名和数据库基本知识。包括对已经设计好了的网站进行一定的整改，包括代码的调用，源码使用等。 对了还有中间件的使用，如传说中的AMP(不会的赶紧百度下吧，免得下次面试都尴尬)。

4.网络更不用说了，CCNA是基础，如果要读完ccna最起码也需要2个月，如果说实战的话，还是看个人修行了，不过最基本的switch & Router型号你总得说的出来几个吧（否则以后吹牛都没有资本）。高级点的网络加速设备，防火墙等等，DMZ等（不要说你不知道哦）。

5.这里是不是你已经晕菜了啊，其实这些也是一部分，一个优秀的网管还应该学会搭建基本小型网络，看得懂网络拓扑，对了你经验丰富的话还应该看的懂机房配电图：）

5、信息化方面，这就更多了，什么OA，ERP，CRM等等。这些每一个方向都是一个个的长篇大论，作为网管的你需要具备足够的耐性和进取心。

6、敏感与敏锐的学习能力是一个网管的必备素质。因为要学习的地方太多了。对了，老板昨天又叫我去帮行政做活动了（真当我没有事情做啊！）

7、职业道德，这个也不的不说。如果企业只有你一个网管，那么你通常要保管许多公司的网络信息密码，如网站密码，服务器密码等，这些信息其他人都看不到，也不懂那很重要，你要有高尚的职业操守，服从上级，保密企业机密信息（小心被灭口哦）。

好了好了，老K 不啰嗦了。其实这些也不能完全概括一个网管要做的事情，事业有分工，公司大了自然分的细了，但是通常只有你或一二个人的事情你总要面对一些事情。通常情况下网管的事情会很杂乱无章，今天小李的Office打不开了。明天刘阿姨的电脑打不开了（过去发现电源插头没有插）。哎，碰到了一些刁民，真的是有苦说不出啊！不过一个字忍！老板还不加薪！更郁闷的是如果公司网络一切照常老板看你还特别不顺眼（这家伙在干嘛呢？这么空）。其实冤枉啊。。。。一个网络次序正常的公司，一个员工电脑都很少有问题的公司其实正说明了一个网管的价值！这些都是需要长期维护和规范才能见到成效的！（背了黑锅我也不说，宝宝心里苦啊）

这里老K 也希望全天下的网管都能忍的住这份辛酸，路漫漫兮。（赶紧的，起来搬砖吧）。生活不易，网管亦也！