测试基础之软件缺陷定义

软件缺陷定义

满足什么样的条件才被定义为软件缺陷呢？满足以下一条或同时满足多条都能称之为缺陷。
1） 软件未实现产品说明书要求的功能
产品说明书中要求的功能没有实现，那么这个软件就是不符合要求的，是功能不完整的，那么这个就是一个有缺陷的软件。

2）软件出现了产品说明书指明不应该出现的功能
产品说明书中指明不需要这一功能，而软件中出现了这一功能，有点画蛇添足的味道，或许用户会认为有这一功能会影响使用体验。

3）软件实现了产品说明书中未提到的功能
如果这一功能经过可靠性验证，且确实不会影响用户的使用，一般来说实现这一功能可以不被认为是缺陷，但最好不要这样做，万一锦上添花不成反倒成了画蛇添足呢。

4）软件未实现产品说明书虽未提及但应该实现的目标
未提及但应该实现的目标，比如说写一个登录页面，一般来说会默认有一个忘记密码的选项，若不写入到产品说明书中，软件也应该实现这一功能。

5）软件难以理解、不易使用、运行缓慢或最终用户体验评价不高
若软件由于各种原因致使用户使用体验评价不高，那么这款软件就是一款有缺陷的软件，需要及时更新。

以下是从软件测试心理学角度摘抄的一段话：
任何软件都有缺陷，而测试是为了找到软件中存在的缺陷，一个好的测试用例在于它能发现以前未发现的缺陷，一个成功的测试是为了发现以前未发现的缺陷的测试。

真正的测试是从发现缺陷开始的，发现缺陷之后应跟踪此缺陷，直到缺陷得到处理。
软件测试仅仅是软件质量保证的重要手段之一，想真正提高软件产品的质量需要通过持续不断的过程改进。