标签库建设

一、标签库定位

标签库以标签形式统一客户群数据的封装规范和操作风格，从而实现客户洞察知识的沉淀及共享，并通过产品化的形式实现目标客户群的快速生成和发布，提升营销渠道的客户群投放效率，标签库建设的目的就是为了营销，而不是为了分析。
企业的标签库跟广告产业的DMP是类似的，企业内部对自己的用户进行精准投放依赖的是标签库，广告产业DSP依赖的则是DMP。

二、标签体系

标签库的核心当然是标签体系，但每个企业打造的标签体系其实都不太一样，既有共性，也有个性。
共性主要体现在用户的一些基础属性，比如年龄、性别、职业、住址等等，个性是由于每个企业的产品特点、基础数据、目标受众都不太一样，比如运营商的标签会侧重通信消费、通信行为，而电商的标签则会侧重线上消费的各种特征。

三、标签库功能

标签体系是标签库的内涵，而标签库的功能决定了这些标签能否方便使用，酒香也怕巷子深。
标签库的核心功能包括标签创建、标签查询、客户群生成、客户群推送、标签元数据、调度管理这几项，其他的诸如标签编辑、标签停用、标签下线、标签评论、标签审批、标签推荐、安全管理等等，可以放到次优先级。很多看起来挺好的功能在运营初期一点价值都没有，你需要聚焦核心功能。

如何为数据库创建标签
面向业务人员，可以基于现成的模型宽表选择属性字段生成标签，但受限于开放的宽表的能力和业务人员的驱动力。

附：产品不同生命周期用户信息的采集

（1）初创期产品：这个时期用户画像，更多的是对静态标签的收集，确定目标用户，优化完善产品功能、设计、内容等。了解目标用户属性，进行流量建设。
这个阶段的产品自身的用户信息数据较少，可以通过调查竞争对手和直接的用户问卷调查，来对用户信息进行泛调查。

（2）成长期产品：这个阶段的用户画像意义在于精准营销，使产品的服务对象更加聚焦，更加的专注，能更好地满足用户的需求，优化运营手段，并提升公司的经营效益。
这个阶段的产品已经被市场认可，各项数据处于一个上升期。可以直接对产品后台所反馈的数据进行整理，建立一个更为详细的用户画像。

（3）成熟期产品：这个阶段的产品，市场地位基本稳定了，日常工作也大多以维护为主。就需要通过用户画像，寻找新的增长点和突破口。
这个阶段的用户画像，可以将初创期的泛调查与成长期累积的用户画像结合起来做。