记录一下考前遇到的问题
首先,我在官网上测试时摄像头和麦克风是没有问题的(很奇怪)当我使用多邻国的考试程序时,提示我麦克风无法使用。我先去找了客服,客服看了我电脑中下载的程序,并要求我将一些可能占用摄像头或麦克风的程序卸载。我照做但仍然有问题。于是我测试了自己的麦克风,是正常的,真正有问题的是我的摄像头……
- 首先我确认了电脑自带的摄像头通过电脑上的相机和录音机测试,发现摄像头有问题。(如果是联想yoga,还可以试试用力按一下摄像头,很可能是接触不好造成的无法使用。我尝试了,第一次可行,第二次不可行,第三次可行……不能确保每次都都可行……)
- 于是我买一个外接摄像头,(早知道直接买1080p的了,720拍不清楚身份证信息……)但仍然无法使用。
- 最终我发现,虽然我已经用外接摄像头了,但多邻国考试的程序使用的仍然是自带的摄像头。为了解决这个问题,我直接在设备管理器中将“图像设备-easycamera”禁用
终于可以正常使用了!