细心的微信公众号运营的同学在观察其他公众号的时候一定发现,我们在一些公众号无论什么时候都可以实现与粉丝的实时互动,聊天,甚至可以“汇率查询”、“天气资讯”、“网上商城”、“猜谜语”等应用或游戏,小编也是公众号运营者一枚,最近研究了一家的微信智能客服,现在分享给大家~~~~
公众号中上线满足用户需求或者说能与用户实时互动的功能是很有必要的,毕竟粉丝的质量粘性和公众号的热度是维持一个公众号持续运营的根本,个人觉得添加这种智能助手可以让用户觉得公众号没有其他公众号那么死板,增加趣味性~~~
好了,在犹豫再三选择了目前国内人工智能做的比较好的一家公司新开放的人工智能解决方案,下面开始介绍
1.首先我们需要创建一个账号
注册地址:https://passport.xfyun.cn/register?website_name=wise&jump=aHR0cDovL2FpdWkueGZ5dW4uY24v
2.然后我们需要创建一个微信应用
3.然后我们需要打开应用和我们公众号进行扫码绑定
4.进入应用添加技能,目前这个平台可以选的技能有100个左右,基本可以满足一些日常需求
PS:此平台的人工智能支持阈值调整,阈值越低技能命中率越高
5.因为考虑到应该很多同学是不会创建人工智能技能的,下面这个链接是技能创建的教程,有强业务需求的同学可以试试
技能指引:http://aiui.xfyun.cn/docs/skill_docs
以上,微信公众号就成功接入人工智能助手了,实测应该不会超过十分钟,个人觉得很简单。识别率也好高。
总结:语音识别,反馈速度目前是行业内最好的也是最快的,但语义技能创建还有待完善,知识图谱不及百度强大,微信解决方案目前算是个轻量级入口,适合初级开发者尝试